我是來(lái)自元寶山發(fā)電有限責(zé)任公司運(yùn)行分廠#3六十萬(wàn)千瓦機(jī)組的機(jī)長(zhǎng)譚延平,很幸運(yùn)能參加由新源公司組織的這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)以及與同仁經(jīng)驗(yàn)交流對(duì)班組長(zhǎng)工作的重要性得到了充分的認(rèn)識(shí)。班組管理的目的就是最大限度地發(fā)揮每個(gè)職工的能量,保證順利完成工作和生產(chǎn)任務(wù)。一個(gè)企業(yè)能否做大做強(qiáng),其決策層、管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)是先決條件,但若基層員工素質(zhì)不高,積極性不能有效調(diào)動(dòng),上層意圖不能在基層具體貫徹落實(shí),做大做強(qiáng)的目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn),一個(gè)企業(yè)要振興,基層班組的工作不容小視。作為“兵頭將尾”的基層班組長(zhǎng),應(yīng)加倍努力,積極工作,以謀求將來(lái)之發(fā)展空間。
1 班組長(zhǎng)應(yīng)具備“四忌四能”
1.1 “四忌”
(1) 一忌不按規(guī)章制度辦事,原則性不強(qiáng)
若辦事不按規(guī)章制度,則盡管各項(xiàng)制度充滿廟堂,卻不能真正把這些菩薩請(qǐng)下來(lái),成為聾子的耳朵。比如外出操作不戴 安全帽,當(dāng)班期間打瞌睡而班長(zhǎng)卻不制止,則其他成員看在眼里,記在心上,搞不好就會(huì)仿而效之,班組風(fēng)氣焉能不亂。若遇事只搞平衡,獎(jiǎng)勵(lì)分配搞平衡,違章罰金也平均分擔(dān),不用長(zhǎng)此以往,只要來(lái)上一次二次,班員的心就涼了,班組也就名存實(shí)亡——全散了。因此在規(guī)章制度面前要人人平等,獎(jiǎng)罰分明從我做起,使規(guī)章制度在實(shí)際工作中真正的發(fā)揮作用。
(2) 二忌光知道自顧自拼命干,不善于用人
作為班長(zhǎng),若只知上班悶頭干,下班一身汗。而不懂知人善任,不會(huì)行使班長(zhǎng)權(quán)利,眉毛胡子一把抓,就會(huì)掉入繁瑣的班組事務(wù)中而不能自拔。平時(shí)不愿把核心技術(shù)教給班員,不給他們真正磨練的機(jī)會(huì),遇到突發(fā)性事故,就會(huì)兩眼一抹黑,無(wú)所事從。班長(zhǎng)要知人善任,讓每個(gè)人在班組建設(shè)中都要發(fā)揮作用,作為班長(zhǎng)應(yīng)該了解每個(gè)人的個(gè)性,多引導(dǎo),少命令,把話說(shuō)清,把理講透,善于解開(kāi)思想上的疙瘩,感情上的結(jié)扣,這樣才能真正把工作布置到位,保證順利完成工作和生產(chǎn)任務(wù)。
(3) 三忌縮手縮腳,畏首畏尾,缺乏威信
有人的地方就有矛盾,任何一個(gè)班組,成員之間總少不了利益沖突。作為班長(zhǎng),應(yīng)該有當(dāng)頭一喝的魄力,要是“勸”不了幾句就讓人“嗆”得滿臉通紅,躲到一邊作壁上觀,怎能從中協(xié)調(diào),排憂解難。若班員間積怨太深,老死不相往來(lái),對(duì)班組安全生產(chǎn)危害不小。在工作之余多組織班員進(jìn)行一些集體活動(dòng),比如組織大家郊游、野炊和一些體育鍛煉,通過(guò)這些活動(dòng)增強(qiáng)班組人員的身體素質(zhì),豐富大家業(yè)余生活。在大家不斷交流中增強(qiáng)班組的凝聚力,從而營(yíng)造了一個(gè)輕松、和諧、有力、團(tuán)結(jié)的班組氛圍,促進(jìn)了班組各項(xiàng)工作開(kāi)展。同時(shí)我們?cè)诰唧w工作中對(duì)班組成員應(yīng)多尊重、多理解、不可求全責(zé)備,容許別人犯錯(cuò)誤,要看到進(jìn)步,看到主觀愿望。此外,要注意化解班組內(nèi)部矛盾,使每個(gè)人都能感到集體的溫暖,生活其中有家一般的感覺(jué)。一家有難,大家都能伸出幫助之手;一人有事,大家都來(lái)關(guān)心,有誰(shuí)取得了成績(jī),大家都為之高興。對(duì)于獎(jiǎng)金分配問(wèn)題這是一個(gè)令班長(zhǎng)十分棘手的問(wèn)題,班長(zhǎng)不能因循過(guò)去的“大鍋飯”一成不變,而是要根據(jù)本班的實(shí)際嘗試一些新的方案,不要怕出問(wèn)題,出矛盾,要敢于開(kāi)拓。
(4) 四忌心胸狹窄,吹毛求疵,不能容人
作為班長(zhǎng),首先要心胸豁達(dá),切忌在技術(shù)上搞封鎖,工作中拉小圈子。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,事情做得越多毛病 也越多。因此對(duì)于好心辦錯(cuò)事的班員,該處罰就處罰,但不應(yīng)過(guò)多挑剔,說(shuō)一些過(guò)頭話。而對(duì)于遇事推諉的部下,則應(yīng)當(dāng)面指出,并在班長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)下有意多安排一些工作,讓其有所觸動(dòng)。應(yīng)該了解每個(gè)人的專長(zhǎng),善于用其長(zhǎng),避其短。在布置任務(wù)時(shí),事先要考慮派誰(shuí)最合適,既能保證任務(wù)的完成,又能發(fā)揮班員的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。