班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的作用
班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位,班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ),班組的基本特點(diǎn)就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用:
1、班組長(zhǎng)影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)。
2、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。
3、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織者和指導(dǎo)者,所以班組長(zhǎng)應(yīng)該既是技術(shù)骨干,又是業(yè)務(wù)上的多面手。
如果班組長(zhǎng)不能準(zhǔn)確把握自己角色的定位、權(quán)力和義務(wù)界定,不能準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望以及下屬員工對(duì)自己的期望,就很難把自己的工作做得完美。
對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的班組長(zhǎng)而言,光了解這幾點(diǎn)還是不夠的,還必須更仔細(xì)、更準(zhǔn)確的了解公司的企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣及員工的性格特征,物料的過去、現(xiàn)在、將來(lái)的情況,車間設(shè)備的使用狀態(tài)等。這些方面就要靠平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和自己用心體察得來(lái)。
班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀分類
隨著公司的快速發(fā)展和工作的需要,越來(lái)越多的年輕人走上了班組長(zhǎng)的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索,積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí),工作方法有簡(jiǎn)單粗暴的傾向。經(jīng)驗(yàn)固然重要,但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)提高認(rèn)識(shí)和管理能力,使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。這就是目前班組建設(shè)工作需要重點(diǎn)解決的問題。
現(xiàn)在企業(yè)的班組長(zhǎng)素質(zhì)的現(xiàn)狀主要有以下幾大類型:
1、生產(chǎn)技術(shù)型
生產(chǎn)技術(shù)型的班組長(zhǎng)往往都是些業(yè)務(wù)尖子,但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,工作方法通常都比較簡(jiǎn)單。要他們上機(jī)臺(tái)操作,他們是能手,但要他們管人,他們要么嫌這些職工麻煩,不服管,不如自己開一臺(tái)機(jī)器,聽話得多;要么覺得工作繁瑣,婆婆媽媽的,懶得管;要么他們不太善于處理與車間主任或職工的關(guān)系,造成工作被動(dòng),干脆不當(dāng)班長(zhǎng)了。比如二分廠原來(lái)有個(gè)叫譚功埔的班長(zhǎng)就是這種情況。
2、盲目執(zhí)行型
盲目執(zhí)行型的班組長(zhǎng)帶有官僚主義的色彩,缺乏創(chuàng)新和管理能力,安排生產(chǎn)、安全教育等常常態(tài)度和作風(fēng)生硬,缺乏靈活性,不注意溝通協(xié)調(diào),只知道機(jī)械的履行職責(zé),一旦完不成任務(wù)也只知道罰款、停工,長(zhǎng)此以往,必然上下不和,對(duì)工作不利。
3、大大咧咧型
有些班組長(zhǎng)本身對(duì)擔(dān)任這一職務(wù)并不積極,所以上任后往往采取無(wú)為而治的做法,沒有責(zé)任心,得過且過。這樣的班組長(zhǎng)實(shí)際上完全是徒有虛名,因此在班組成員中勢(shì)必也沒有任何威信。
4、勞動(dòng)模范型
這樣的班組長(zhǎng)通常是由于平時(shí)工作表現(xiàn)積極,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,在領(lǐng)導(dǎo)眼中印象較好,但并不一定很適合擔(dān)任管理工作。象這樣的班組長(zhǎng)如果不進(jìn)行管理能力方面的學(xué)習(xí),是不容易把一個(gè)班組帶好的。
5、哥們義氣型
哥們義氣型的班組長(zhǎng)對(duì)待班組成員常常是稱兄道弟,像哥們一樣,在工作中自然也容易義氣、感情用事,缺乏原則性,另立山頭,搞小團(tuán)體,沒有發(fā)揮應(yīng)有的班組長(zhǎng)的作用。
總之,雖然現(xiàn)在的班組長(zhǎng)主流是好的,但由于種種原因,比如文化水平不高、沒有經(jīng)過職務(wù)培訓(xùn)教育等等,還缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力,導(dǎo)致很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行,在一定程度上影響了企業(yè)的最終效益,甚至損害了企業(yè)的良好形象。
現(xiàn)代企業(yè)管理無(wú)不重視細(xì)節(jié)、重視過程,在企業(yè)整個(gè)運(yùn)行體系中,班組就是一個(gè)極為重要的“細(xì)節(jié)、過程”,因此,搞好班組管理體制建設(shè)是極為重要的課題,必須深入研究,大膽改革。