班組是企業(yè)的最基層的組織,企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)都要通過班組去落實(shí)、去完成,因此班組管理的好壞,直接影響企業(yè)的管理水平,對(duì)企業(yè)管理起著舉足輕重的作用。難在班組雖小,但五臟齊全。企業(yè)是大家,班組是個(gè)小家,如何管好班組,與管好企業(yè)是相輔相成的。
一、以人為本是加強(qiáng)班組管理的根本
班組管理,顧名思義,就是要通過管來理順工作關(guān)系、工作程序,挖掘所有的潛力,把最基層的每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來,把最基層班組人員的能力充分發(fā)揮出來,有效地提高工作質(zhì)量、效率和降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。不論是管理大家還是小家,最關(guān)鍵的是人的管理,因?yàn)槿耸亲钪饕模魏问虑槎际且ㄟ^人去做,通過人去實(shí)現(xiàn),所以要教育班組員工認(rèn)清自己的責(zé)任,履行自己的職責(zé),提高班組員工的主人翁意識(shí),最大限度地挖掘蘊(yùn)藏在員工身上的潛能,人盡其才、物盡其用,保證各項(xiàng)任務(wù)的完成。
1、要重視加強(qiáng)班組的思想理論建設(shè)。每個(gè)員工個(gè)體間存在著意識(shí)上、觀念上、認(rèn)識(shí)上的差異,應(yīng)采用人員的搭配,切實(shí)有效地開展幫教活動(dòng)。把班組學(xué)習(xí)作為思想建設(shè)的工作園地,全面宣傳企業(yè)的精神文明建設(shè),把企業(yè)精神溶入班組精神之中,培育班組員工樹立正確的人生觀,價(jià)值觀,以主人翁的姿態(tài),理直氣壯地去搞好班組管理;結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活開展班組大討論,說員工愿意聽的話,講員工接受的理,擺員工關(guān)心的事,把大道理融入小道理中,小中見大,杜絕假大空,克服“有人講、無人聽”的弊端;鼓勵(lì)人人參與施教,培養(yǎng)員工為集體利益、群眾利益去拼搏的精神;并且針對(duì)性地進(jìn)行多重引導(dǎo),從而使職工從內(nèi)心擁護(hù)企業(yè)的方針及決策,當(dāng)個(gè)人利益與班組集體利益有矛盾時(shí),自覺服從集體利益,竭盡全力發(fā)揮自己的所能,為企業(yè)效勞。
2、要為班組人員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。在物質(zhì)方面,應(yīng)有學(xué)習(xí)場(chǎng)地,存放書籍、資料、記錄的柜子,更衣室、備餐室、計(jì)算機(jī)、工器具等等必備的設(shè)施和工具。在精神方面,應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同志間的團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處,互相幫助、互相照顧等等,班組人員在協(xié)調(diào)的工作條件下,在和諧的工作環(huán)境中,才會(huì)真正認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值,感受到工作的樂趣,從而發(fā)揮出自己最大的潛能。
3、要積極培育班組員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安排一定的時(shí)間組織班組員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),崗位技能練兵;也可以一邊干一邊學(xué),在干中體會(huì),在干中實(shí)踐,在干中創(chuàng)新,熟練掌握技術(shù)能力和管理能力,通過理論聯(lián)系實(shí)際不斷提高業(yè)務(wù)水平,操作能力,適應(yīng)日夜發(fā)展的新產(chǎn)品、新設(shè)備、新技術(shù)的需要,適應(yīng)新形勢(shì)、新思路、新機(jī)制、新體制的需要,為企業(yè)盡心盡職地創(chuàng)造財(cái)富。
二、班組長(zhǎng)是抓好班組管理的關(guān)鍵
“火車跑得快,全靠車頭帶”,有一個(gè)好的班組長(zhǎng)是班組管理能否搞好的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)工作能力的大小和素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班組管理的質(zhì)量,決定著班組工作效率,大凡管理搞得好的班組,班組長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。因此提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)是班組管理的重要任務(wù),不但要提高專業(yè)知識(shí)素質(zhì)、還要提高思想素質(zhì),不但要提高技術(shù)能力還要提高協(xié)調(diào)管理能力,要提高班長(zhǎng)的綜合能力。
1、班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)自身的綜合素質(zhì)有一個(gè)正確的估價(jià),要有提高自身綜合素質(zhì)的緊迫感,盡一切努力固強(qiáng)補(bǔ)弱,避免因自身某個(gè)方面的素質(zhì)不夠等原因而影響到班組的健康發(fā)展。要通過各種方法多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,遇到問題虛心求教,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,使自己的弱項(xiàng)變強(qiáng),強(qiáng)項(xiàng)更強(qiáng),綜合素質(zhì)不斷提高,工作起來能夠得心應(yīng)手,游刃有余。