??????? 9、維護民族團結，維護社會穩(wěn)定，堅持“打防結合，預防為主，群策群防”的方針，嚴密防范和打擊“三股勢力”的破環(huán)活動，狠抓社會治安綜合治理各項措施的落實，確保衛(wèi)生系統(tǒng)安全穩(wěn)定、健康有序發(fā)展。
??????? (三)加強衛(wèi)生應急管理，不斷提高醫(yī)療應急救援處置能力。進一步制定和修訂完善安全生產醫(yī)療救援預案，充實醫(yī)療應急救援隊伍。配備能基本處置安全事故應急救援的物資，建立應急救援物資儲備信息庫和應急救援專家?guī)?，為應急救援提供技術支撐，認真組織應急預案的綜合演練，提供應急救援實戰(zhàn)能力。
??????? (四)加強安全知識的宣傳教育，不斷提高安全防范意識。廣泛開展多種形式安全生產宣傳活動。加大對安全生產政策、法律法規(guī)的宣傳，在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一組織下，積極主動參加縣安委會辦公室安排組織的“安全生產年”等相關活動。
??????? 四、實施步驟
?????? (一)安排部署階段(2011年6月30日前)
??????? 全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認真做好宣傳動員工作，積極宣傳繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動的目標和重大意義，積極參與由衛(wèi)生局組織的“安全生產年”各項活動。6月底前制定本單位繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動的實施方案，要明確工作目標、任務和要求，扎實有序推進繼續(xù)深入開展“安全生產年”的各項活動。
??????? (二)全面實施階段(2011年7月1日至11月10日)
??????? 全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照縣安全生產委員會《關于繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動的通知》要求，認真做好本單位“安全生產年”活動的各項工作，務求實效，將定期不定期進行督查通報。
??????? 具體工作：
??????? 一是加強宣傳教育，強化醫(yī)療服務理念，提高醫(yī)療服務質量，對醫(yī)療衛(wèi)生單位職工加強依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)德醫(yī)風教育，切實落實“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為宗旨”。用先進的典型和具有良好醫(yī)德醫(yī)風為典范，維護醫(yī)護人員的良好形象，共同營造有利于構建和諧醫(yī)患關系，保障人民群眾健康權益的輿論氛圍。規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，建立健全醫(yī)療質量管理體系，落實各項核心醫(yī)療制度和安全措施，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。宣傳方式: 利用晨會、集會、板報等形勢大力開展平安建設宣傳教育。利用特殊的節(jié)日以群眾喜聞樂見的形勢 進行普法宣傳活動，以達到人人學法、懂法、用法的目的。不參與邪教組織，不參與聚眾鬧事事件，不參與危害社會安全活動。
??????? 二是構建和諧醫(yī)患關系，妥善處置醫(yī)患糾紛醫(yī)院成立“醫(yī)患關系辦公室”，暢通醫(yī)、患投訴舉報渠道，敞開社會監(jiān)督，教育醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為患者服務的思想，不斷改善醫(yī)療服務態(tài)度。醫(yī)療衛(wèi)生單位定期征求患者對醫(yī)療服務和醫(yī)院管理的意見，不斷提高群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務質量、秩序、環(huán)境等方面的綜合評價。建立與患者及家屬溝通制度，加強醫(yī)患溝通，落實患者知情同意權，完善溝通內容、方式，注重溝通效果。建立健全醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛應急處置機制以及醫(yī)患矛盾排查調解機制，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，妥善處理好群眾的合理訴求。
??????? 三是加強醫(yī)院治安管理，維護正常醫(yī)療秩序，進一步完善醫(yī)療機構的安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機制，加強保安工作，維護醫(yī)院正常工作秩序;加強對重要部位和重點科室的安全管理:依法嚴厲打擊嚴重擾亂醫(yī)療秩序，危害醫(yī)務人員、患者人身和財產安全的違法犯罪行為。加強與公安、消防等單位聯(lián)系，建立和完善社會治安防控網絡、治安管控網絡、安全防范網絡，加強群防群治組織建設。領導要定期、不定期或重大節(jié)假日對醫(yī)院重點部位安全進行檢查，消除安全隱患，避免失火、失盜案件發(fā)生。
??????? (三)總結檢查提高階段: ( 11月20日至2012年1月20日)各縣醫(yī)療衛(wèi)生單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要對“安全生產年”活動開展情況進行全面、細致的分析總結，并建立安全生產長效機制。
??????? 五、工作要求
??????? (一)提高認識，加強領導。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動，是有效遏制安全事故的發(fā)生，實現(xiàn)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的有效途徑。要從落實科學發(fā)展觀的要求，站在保障廣大人民群眾身心健康和生命財產安全的高度，高度重視“安全生產年”活動的開展，明確目標，明確責任，落實各項防范措施，確保衛(wèi)生系統(tǒng)“安全生產年”活動扎實有效的整體推進。
??????? (二)大力宣傳，強化輿論監(jiān)督。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照縣安全生產委員會辦公室的安排，結合本單位業(yè)務特點，充分發(fā)揮新聞媒體作用，通過網絡、報紙、廣播、電視等多種媒體，加大對繼續(xù)深入開展“安全生產月”和“安全生產年”的各項宣傳活動。
??????? (三)認真做好總結，及時反饋信息，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照縣安委會辦公室和州衛(wèi)生局的安排和要求，認真做好繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動，每季度將活動的進展情況報衛(wèi)生局。
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????????????????????????????? 二0一一年六月二十八日
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