組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律， 提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為能力， 以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納認(rèn)為:人的行為并不是由反射或天生決定的， 而是后天習(xí)得的。通過組織行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)， 導(dǎo)致事故的人的原因并不僅僅是個(gè)人的原因， 很大程度上是組織系統(tǒng)原因造成了個(gè)人的行為失誤。人作為組織中的一員而存在的， 任何個(gè)人造成的失誤或?qū)κд`的防范都是在該組織的綜合管理下實(shí)現(xiàn)的， 組織行為對(duì)個(gè)人行為有著重要的影響。組織失誤原因見圖2。?

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圖2　組織失誤原因

　　組織安全方案是否合理的判別依據(jù)是通過組織行為診斷的方法來實(shí)施的。診斷極為重要， 診斷是改進(jìn)的前提，診斷出改進(jìn)機(jī)會(huì)所在， 問題實(shí)際上已經(jīng)解決了一半。企業(yè)安全方案及其執(zhí)行狀況產(chǎn)生員工(管理人員、各種專業(yè)人員和一線員工)安全行為的過程和能力是企業(yè)安全管理的整體行為， 即組織行為， 它可以由若干關(guān)鍵元素來描述。這些元素的值可以測(cè)量， 根據(jù)測(cè)量值可以準(zhǔn)確定位安全管理的優(yōu)勢(shì)所在與改進(jìn)機(jī)會(huì)的存在位置， 進(jìn)而實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)措施。組織行為診斷定位準(zhǔn)確、效果明顯， 所以它也是國際安全管理研究的熱點(diǎn)內(nèi)容之一。?

　　改善的方法是通過安全培訓(xùn)， 提高安全文化素質(zhì)， 塑造優(yōu)良的企業(yè)安全氛圍， 制定有效的安全業(yè)務(wù)運(yùn)行方案。安全業(yè)務(wù)運(yùn)行方案的內(nèi)容非常廣泛， 既包含有專項(xiàng)安全管理方法， 也包含專項(xiàng)安全管理內(nèi)容， 甚至包含專項(xiàng)安全工程技術(shù)。如安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全投入、安全教育、生產(chǎn)過程危險(xiǎn)源、事故應(yīng)急救援管理以及專項(xiàng)技術(shù)措施等等。?

　?。?）安全文化?

　　20 世紀(jì)30 年代的霍桑實(shí)驗(yàn)引起了研究者對(duì)組織中社會(huì)因素的重視， 引發(fā)了對(duì)組織氣氛及組織文化的研究熱潮。在高風(fēng)險(xiǎn)組織中，；“安全第一”是人們的共識(shí)， 是其組織文化的顯著特征。人們的安全態(tài)度、安全承諾以及組織對(duì)安全員、安全培訓(xùn)的態(tài)度等社會(huì)因素均影響安全績效或不安全行為。由此形成了組織的安全文化研究領(lǐng)域。Coyle 等人認(rèn)為通過對(duì)安全文化中事故先行變量的評(píng)估， 可以為事故預(yù)防提供一個(gè)有力的前攝性管理工具。?

　　Glendon認(rèn)為， 安全文化是組織安全管理的一個(gè)重要指標(biāo)，是安全管理成功與否的一個(gè)決定性因素。煤礦要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)， 不僅僅要靠科技和管理， 更重要的在于人的因素， 在于人的安全價(jià)值觀念和安全行為意識(shí)。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”， 以提高企業(yè)全員的安全素質(zhì)為最主要任務(wù)， 具有保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)性意義。企業(yè)安全文化建設(shè)通過創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍和協(xié)調(diào)的人、機(jī)、環(huán)境關(guān)系， 對(duì)人的觀念、意識(shí)、態(tài)度、行為等形成從無形到有形的影響， 從而對(duì)人的不安全行為產(chǎn)生控制作用， 以達(dá)到減少人因事故的效果。企業(yè)安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的一種“軟”對(duì)策， 具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。因此， 安全文化建設(shè)更具有系統(tǒng)性、全面性和可操作性。安全文化是本質(zhì)的、有效的事故預(yù)防機(jī)制， 是實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全化的基礎(chǔ)和前提。?

　　4　結(jié)　論

　　本文提出的煤礦的本質(zhì)安全化是以人、組織、文化等因素為研究內(nèi)容， 進(jìn)行系統(tǒng)整體安全優(yōu)化， 把這些因素調(diào)整到最佳安全狀態(tài)， 做到生產(chǎn)過程、人員控制、安全管理、總體環(huán)境等諸方面本質(zhì)安全化。由于煤礦系統(tǒng)是一項(xiàng)復(fù)雜、巨大的系統(tǒng)工程， 需要考慮的因素多， 涉及的理論和學(xué)科多， 增加了對(duì)煤礦本質(zhì)安全化研究的難度， 許多問題尚需進(jìn)一步研究。