三、安全管理控制力與創(chuàng)新力的關(guān)系
1.從控制力與創(chuàng)新力的相互作用方式來看,二者具有因果負(fù)反饋關(guān)系。在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中,生產(chǎn)事故之所以頻繁發(fā)生在很大程度上是由于安全管理上的缺陷?,F(xiàn)實中,安全管理缺乏有效的控制力使生產(chǎn)事故不斷發(fā)生,而導(dǎo)致控制力不足的真正根源是安全管理缺乏創(chuàng)新力,它們之間是鏈條型因果關(guān)系。同時,在安全管理中,控制力缺失能激發(fā)其潛在創(chuàng)新能力,提供管理創(chuàng)新的初始動力;而創(chuàng)新力的提高也能給管理提供新的控制方式,進(jìn)一步加強(qiáng)控制力,從而使安全管理的控制力呈現(xiàn)螺旋式上升趨勢??刂颇芰Φ脑鰪?qiáng)能夠更好地確保系統(tǒng)安全運(yùn)行的效果,使控制力與安全管理之間的差距越來越小,這種使控制能力不斷積累夸大,逐步縮小系統(tǒng)目標(biāo)差的過程又具有負(fù)反饋的特性。由此,安全管理創(chuàng)新力與控制力是因果負(fù)反饋關(guān)系。
2.從系統(tǒng)動力觀來看,安全管理創(chuàng)新力與控制力是源動力和外動力關(guān)系。任何系統(tǒng)的運(yùn)行都必須有源動力驅(qū)使和外動力支持。安全生產(chǎn)作為一項系統(tǒng)工程,要能夠正常良好地運(yùn)行,既要充分發(fā)揮源動力的推動與促進(jìn)作用,又要充分依靠外動力的支持。一般來說,源動力位于系統(tǒng)的內(nèi)部,居于最核心的位置,具有潛在性、隱蔽性,不容易被挖掘和感知。外動力雖然不像源動力那樣難以挖掘和感知,但是也不是輕而易舉就可以發(fā)現(xiàn)并被利用的,它是通過對一系列相關(guān)事物外在的表象的特征進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),找出共性及規(guī)律性,進(jìn)而才能夠最終認(rèn)定。外動力直接作用于事物,是源動力發(fā)揮作用的媒介與通道;而源動力是事物發(fā)展壯大的本質(zhì)所在,為事物不斷前進(jìn)提供初始動力。
3.從力的角度分析,安全管理創(chuàng)新力與控制力又具有內(nèi)外力關(guān)系。從創(chuàng)新力與控制力的源動力與外動力出發(fā),創(chuàng)新力又可以看作是內(nèi)力,而控制力則是外力。
在安全管理這個大系統(tǒng)內(nèi),存在著控制與創(chuàng)新兩個子系統(tǒng),其中創(chuàng)新系統(tǒng)位于最里層,外層是控制系統(tǒng)。通常情況下,控制力與創(chuàng)新力分別在各自的空間內(nèi)朝預(yù)期的方向運(yùn)行。由于控制系統(tǒng)的設(shè)置及運(yùn)作并不是天衣無縫,絕對完美的,所以總會存在這樣或那樣的缺陷,這些缺陷就成為控制平臺上的缺口(這里假定創(chuàng)新系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的交界處為控制平臺)。在控制平臺上,只要有缺口存在,生產(chǎn)事故就有可能隨時發(fā)生。要彌補(bǔ)控制力缺口,確保安全生產(chǎn),就要充分發(fā)揮系統(tǒng)中的源動力作用,使創(chuàng)新力在系統(tǒng)內(nèi)加速運(yùn)動,能夠及時識別并跟蹤控制系統(tǒng)存在的缺口,當(dāng)缺口確定之時,創(chuàng)新力與控制力就會匯集于同一方向,從而找到問題所在。這時,創(chuàng)新系統(tǒng)根據(jù)存在的具體問題來加強(qiáng)自身創(chuàng)新力建設(shè),從而能夠及時采取有效措施改善并提高控制系統(tǒng),彌合控制缺口,優(yōu)化控制平臺,進(jìn)一步提高控制力。如此循環(huán)往復(fù),最終使創(chuàng)新力與控制力不斷得到增強(qiáng),控制力缺口越來越少,最終達(dá)到安全生產(chǎn)。從以上分析中可以看出,內(nèi)力是根本,外力是條件;內(nèi)力通過外力爆發(fā)出去,外力通過內(nèi)力得到支持。即控制力是安全生產(chǎn)的充分條件,而創(chuàng)新力是安全生產(chǎn)的必要條件,兩力的有效整合可以增強(qiáng)系統(tǒng)安全運(yùn)行的效果。在兩力的整合過程中,它們是同一過程的不同階段,二者是前承后續(xù)一脈相承的統(tǒng)一體。也就是創(chuàng)新力是內(nèi)力,是根本;控制力是外力,是條件,兩力的有機(jī)協(xié)調(diào)促使安全系統(tǒng)不斷優(yōu)化。安全管理就是在這兩種力量的共同作用下,呈波浪式前進(jìn),螺旋式上升。
四、安全管理控制力與創(chuàng)新力協(xié)調(diào)統(tǒng)一的途徑和方式
安全管理控制力與創(chuàng)新力不是一對非此即彼或此消彼長、一強(qiáng)一弱的矛盾關(guān)系,而是同一問題的兩個密不可分的階段,它們相互激發(fā)、相互促進(jìn),共同提高??刂屏εc創(chuàng)新力的雙重不足導(dǎo)致生產(chǎn)事故不斷發(fā)生,但隨著二者的相互增強(qiáng)與提高,生產(chǎn)事故又可得到避免,也就是在控制力與創(chuàng)新力呈螺旋式上升的過程中,控制力與創(chuàng)新力得到有效的統(tǒng)一。
1.建立和完善授權(quán)與責(zé)任、監(jiān)督體系,為兩力協(xié)調(diào)統(tǒng)一提供平臺。目前在安全管理工作中,一方面權(quán)限過于集中,導(dǎo)致決策鏈太長,在突發(fā)、緊急事件面前,現(xiàn)場作業(yè)人員由于無權(quán)決策而延誤事故處理的最佳時機(jī);另一方面責(zé)任體系極不完善,責(zé)任模糊不清,出問題后的責(zé)任追究具有隨意性。因此,必須建立和完善授權(quán)、責(zé)任與監(jiān)督體系,實現(xiàn)安全管理創(chuàng)新力與控制力的動態(tài)統(tǒng)一。首先,授權(quán)就是把權(quán)限制度化之后轉(zhuǎn)移給別人,它賦予受權(quán)人在一定權(quán)限范圍內(nèi)創(chuàng)新的能力。由于受權(quán)人的權(quán)力是有限的,因而授權(quán)本身就解決了創(chuàng)新力和控制力有機(jī)結(jié)合的問題。其次,建立與授權(quán)相配套的責(zé)任管理體系,又會大大增強(qiáng)控制力的有效性。第三,是建立和完善監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)對各級管理人員的約束力和控制力。
2.樹立科學(xué)安全觀,為兩力協(xié)調(diào)統(tǒng)一提供思想保障??茖W(xué)安全觀是安全文化的重要組成,是人們對安全管理的認(rèn)識和行為規(guī)范總和。包括安全理念、安全制度文化、安全設(shè)施與環(huán)境等。要用新的安全理念指導(dǎo)安全管理與實踐,規(guī)范安全管理控制力的建設(shè),增強(qiáng)安全管理的責(zé)任感及持久的驅(qū)動力,把握安全管理主動權(quán),實現(xiàn)安全控制的目標(biāo)和效果,正確處理安全、效益、質(zhì)量和發(fā)展的矛盾,通過制度約束、機(jī)制激勵和素質(zhì)提升等創(chuàng)新手段,激發(fā)創(chuàng)新意識,增強(qiáng)安全管理創(chuàng)新力,完善安全管理標(biāo)準(zhǔn)和制度,把“以人為本”的理念落實到了安全管理的全過程,實現(xiàn)安全管理控制力與創(chuàng)新力的協(xié)調(diào)發(fā)展,防范安全事故風(fēng)險。
3.挖掘創(chuàng)新源,為兩力協(xié)調(diào)統(tǒng)一提供動力支持。創(chuàng)新力是安全管理系統(tǒng)的源動力,而創(chuàng)新力要充分發(fā)揮其效力,就離不開創(chuàng)新源的支持。創(chuàng)新源是產(chǎn)生創(chuàng)新力的源泉,是滋生、孕育創(chuàng)新力的搖籃,為創(chuàng)新力的發(fā)展壯大提供有利條件。它與制度、技術(shù)、材料、工藝及人力資源等密切相關(guān),是各種資源相互整合、共同作用的結(jié)果。要根據(jù)安全管理系統(tǒng)中存在的主要問題,安全管理控制力缺失的具體表現(xiàn),針對其主要方面進(jìn)行資源整合,形成具有實際意義的創(chuàng)新源。通過挖掘與塑造創(chuàng)新源為創(chuàng)新活動提供動力支持,形成具有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新力,進(jìn)而增強(qiáng)控制力。
4.善于利用控制缺陷,為兩力協(xié)調(diào)統(tǒng)一提供新的增長空間。由于安全事故具有災(zāi)難性后果,所以我們一直以避免安全事故為目標(biāo),但安全生產(chǎn)系統(tǒng)不可能絕對完美地運(yùn)行,安全事故也就不可能完全避免?!案Y獾溨?,禍兮福之所倚”,安全事故在帶來災(zāi)難的同時也促使我們不斷改進(jìn)與完善安全生產(chǎn)系統(tǒng)。因此,對于安全生產(chǎn)事故,在有效控制和防范的同時,還要善于經(jīng)營與利用,從損失中發(fā)現(xiàn)潛在收益,充分利用控制缺陷進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)新潛力,不斷完善安全生產(chǎn)系統(tǒng),促進(jìn)安全生產(chǎn)的良性循環(huán)。正確看待并合理利用安全事故所反映的控制缺陷,不但能夠激發(fā)創(chuàng)新力,而且能夠更好地增強(qiáng)控制力,為兩力的增強(qiáng)和協(xié)調(diào)統(tǒng)一提供新的空間。
安全,是社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的永恒主題,而安全管理控制力與創(chuàng)新力的相互促進(jìn)并達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一是防范安全事故的有效途徑。
參考文獻(xiàn):
[1]戴行信,王友順.企業(yè)災(zāi)害風(fēng)險管理[M].石家莊:河北科學(xué)技術(shù)出版社,1999.
[2]呂武軒,王志民.安全監(jiān)測及監(jiān)控學(xué)科的歷史任務(wù)[J]. 中國安全科學(xué)學(xué)報,1997,(12).
[3]賀愛忠,彭星閭.中華老字號企業(yè)復(fù)興的關(guān)鍵[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2005,(7).