企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范是企業(yè)安全承諾的具體體現(xiàn)和安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)要求。企業(yè)應(yīng)確保擁有能夠達(dá)到和維持安全績(jī)效的管理系統(tǒng),建立清晰界定的組織結(jié)構(gòu)和安全職責(zé)體系,有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應(yīng):
——體現(xiàn)企業(yè)的安全承諾;
——明確各級(jí)各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責(zé)與權(quán)限;
——細(xì)化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序;
——行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立,熟知自己在組織中的安全角色和責(zé)任;
——由正式文件予以發(fā)布;
——引導(dǎo)員工理解和接受建立行為規(guī)范的必要性,知曉由于不遵守規(guī)范所引發(fā)的潛在不利后果;
——通過(guò)各級(jí)管理者或被授權(quán)者觀測(cè)員工行為,實(shí)施有效監(jiān)控和缺陷糾正;
——廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
2.2 程序是行為規(guī)范的重要組成部分。企業(yè)應(yīng)建立必要的程序,以實(shí)現(xiàn)對(duì)與安全相關(guān)的所有活動(dòng)進(jìn)行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應(yīng):
——識(shí)別并說(shuō)明主要的風(fēng)險(xiǎn),簡(jiǎn)單易懂,便于實(shí)際操作;
——程序的使用者(必要時(shí)包括承包商)參與程序的制定和改進(jìn)過(guò)程,并應(yīng)清楚理解不遵守程序可導(dǎo)致的潛在不利后果;
——由正式文件予以發(fā)布;
——通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;
——對(duì)程序的有效執(zhí)行保持警覺(jué),即使在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力很大時(shí),也不能容忍走捷徑和違反程序;
——鼓勵(lì)員工對(duì)程序的執(zhí)行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度,必要時(shí)采取更加保守的行動(dòng)并尋求幫助。