? （三）公共服務(wù)平臺為民服務(wù)見真情
??? 1、迎接全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)復撿。完善減災(zāi)設(shè)施建設(shè)，在明顯處設(shè)立安全標識和指示牌42個，建立防災(zāi)減災(zāi)示范樓2個，單元10個，組織居民開展綜治大講堂及消防演練活動4次，向居民發(fā)放《居民防災(zāi)手冊》156冊，建立十類資料89項，迎接全國防災(zāi)減災(zāi)檢查。
2、質(zhì)量管理體系認證工作復檢成功。為了保證東北認證公司復檢工作順利進行，對內(nèi)審員等崗位人員進行了培訓；組織9大崗位進行了內(nèi)審和管理評審工作，查出不符合項3項，對相應(yīng)崗位進行整改及持續(xù)改進。制訂了崗位質(zhì)量運行報告，內(nèi)審員形成QMS運行報告，并且于2014年8月31日成功迎接東北認證公司的外審。
?? 3、加強基層老年協(xié)會建設(shè)。成立老齡組織機構(gòu)，制定章程和五項制度，建立《來信來訪登記簿》等“五簿一冊”。開展銀齡互助活動，建立鄰里守望小組12個；開展老年維權(quán)知識講座2期；開展“奉獻愛心、傳遞友誼”捐贈活動，捐贈衣物和生活用品312件；在“敬老月、獻愛心”活動中，舉辦智力競賽活動，36名老人參加競賽。還開展了“我健康、我快樂”趣味運動會，設(shè)置了踩氣球、拋繡球等游戲項目。為139名60歲老人辦理了老年證。
??? 4、對低保戶入戶走訪，實行動態(tài)管理。定期入戶走訪調(diào)查，做到應(yīng)保盡保，網(wǎng)格員定期進行低保幫扶活動走訪慰問武曉南等7戶8人，為王麗娟等3人申請了精神障礙基本藥物救助，在端午節(jié)給潘俊杰等5戶低保戶送去粽子，每周兩次組織低保戶參加公益性活動。對轄區(qū)7戶低保戶進行了家庭基本情況和財產(chǎn)核查，簽訂了承諾書。
??? 5、雙擁武裝工作。在春節(jié)、八一等重要節(jié)日走訪慰問了轄區(qū)的傷殘軍人5人；利用宣傳畫、條幅和電子屏等宣傳平臺宣傳征兵工作，組織網(wǎng)格員張貼兵役登記通知和征兵宣傳單187張，使居民了解2014年征兵工作的具體政策和征兵條件，保證兵役登記工作順利進行，已當兵人員3人。
??? 6、計劃生育宣傳工作豐富多彩。舉辦了新型家庭人口慶“三八”文藝演出活動，促進家庭幸福與社會和諧。以“5.29”紀念中國計生協(xié)會成立三十四周年之際，舉辦“生育關(guān)懷溫暖民心、真情服務(wù)特服家庭”活動，為貧困母親、新婚夫婦等發(fā)放了慰問品；在“7.11”紀念二十五個世界人口日、“9.1”《中華人民共和國人口與計劃生育法》紀念日，利用黑板報、電子屏、并發(fā)放資料手冊千余份宣傳效果好。
??? 7、勞動保障平臺真情為居民服務(wù)。完善勞動保障五統(tǒng)一臺賬，建立居民戶卡2352戶；創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)整理臺賬23冊；全年共辦理就業(yè)失業(yè)登記證37個，其中創(chuàng)業(yè)城社區(qū)6個；組織開展創(chuàng)業(yè)培訓和技能培訓9人；城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險新參保2人，通知續(xù)費人員2人次，認證領(lǐng)取城居保待遇人員200人次；新增個體、城鎮(zhèn)職工退休人員24人，現(xiàn)共管理退休人員129人，全年兩次認證本居委會人員千人次，其它創(chuàng)業(yè)城、乘風社區(qū)退休人員200余人次；準備靈活就業(yè)補貼摸底排查符合領(lǐng)取待遇人員120人；全年新參保城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險32人，個體靈活就業(yè)保險28人，發(fā)放醫(yī)保卡50個，續(xù)繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險272人。
? （四）提高綜合管理工作水平
??? 1、創(chuàng)建省級地震安全示范社區(qū)工作。**防震減災(zāi)領(lǐng)導小組堅持“地震安全人人有責、地震安全人人受益”的理念，建立健全12項38冊資料，組建80人的志愿者隊伍，開展地震應(yīng)急救援演練活動和講座，使居民熟悉掌握避難場所及疏散通道，為創(chuàng)建國家地震安全示范社區(qū)打好基礎(chǔ)。
精心部署，推進安全、創(chuàng)衛(wèi)工作。網(wǎng)格員樹立安全第一思想，堅持定期檢查52家五小行業(yè)安全工作，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。緊緊圍繞“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，建設(shè)美好家園”主題，積極協(xié)調(diào)路橋公司等5家三級單位進行地企協(xié)作并與永達市場合作，對南三路等8處重點部位開展“清潔我的家園”等活動35次，清理垃圾3噸，使環(huán)境改善。
??? 3. 做好熱費補貼工作。為市屬無固定補貼渠道離退休人員9人及困難企業(yè)職工5人辦理熱費救助申請上報。開展住宅供熱價格臨時補助張貼宣傳單200份，為131人發(fā)放熱費補助金23170.96元，為新增7戶辦理申請表。
??? 4、經(jīng)濟工作：按聯(lián)想移動采集終端（PDA）定位的操作流程對操作員進行經(jīng)濟普查人員培訓，對建筑的定位、糾偏，新增建筑，錄入數(shù)據(jù)，拍攝照片，核對數(shù)據(jù)等重點難點問題進行了現(xiàn)場解答及操作示范。在后期通過拉網(wǎng)式的實地走訪和PDA數(shù)據(jù)進行定位共普查法人單位5家、產(chǎn)業(yè)活動單位9家、個體商服68家，按期完成經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)上傳和紙質(zhì)報表報送工作。并為17戶居民共購買了82只節(jié)能燈。
5、綜合治理及時化解各類矛盾糾紛。。**使者巡邏實現(xiàn)常規(guī)化，矛盾糾紛排查2次，妥善處理居民咨詢來訪，做好上訪人員穩(wěn)定工作，調(diào)解各類糾紛3件， 開展司法宣傳活動24次。
6、其它相關(guān)工作。成功組織居委會迎檢國家防災(zāi)、省創(chuàng)國家安全社區(qū)、市、區(qū)人大及江西檢查參觀19次，選派2人準備參加“福彩杯我身邊的標準地名”和“國防知識”智力競賽。在去年有4人考取初級社會工作者基礎(chǔ)上，今年李鳳華考取中級社會工作師。
? 二、存在問題
信息質(zhì)量不高，發(fā)表率低，要加強工作的宣傳力度。
? 三、下一步工作
??? 1、 **支部建設(shè)服務(wù)型**組織，開發(fā)便民服務(wù)項目，創(chuàng)新網(wǎng)格服務(wù)方法，每季度組織開展5次以上新穎形式多樣的居民互動活動，增加**支部和居委會的凝聚力。
??? 2、加強**員和居委會工作人員的學習培訓，每周進行理論業(yè)務(wù)知識培訓，提高為居民服務(wù)水平。
??? 3、加強社會組織建設(shè)，注重培養(yǎng)民間社會團體，增加為民服務(wù)項目，使社會組織成為居委會工作的中堅力量。
??? 4、以助老協(xié)會為載體創(chuàng)建銀齡溫馨之家，開發(fā)助老服務(wù)項目，為老年人提供法律、精神慰藉、醫(yī)療衛(wèi)生、科普知識、文化娛樂等服務(wù)，為老年人提供便捷、溫馨的服務(wù)項目。
??? 5、完善國家地震示范社區(qū)資料，開展地震演練、宣傳、培訓等活動，增加居民的防震減災(zāi)意識。
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