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淺談事故管理策略

作者:伍維國(guó)  
評(píng)論: 更新日期:2022年08月27日

搜索百度百科,不難找到事故管理的定義是對(duì)企業(yè)發(fā)生安全事故后的處理與預(yù)防措施,這既是政策性、法律性很強(qiáng)的工作,也是專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作。---其基本任務(wù)是對(duì)事故的調(diào)查、分析、研究、報(bào)告、處理、統(tǒng)計(jì)和檔案管理等一系列工作的總稱。----事故管理是企業(yè)安全管理的一項(xiàng)重要工作,這項(xiàng)工作具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)性和嚴(yán)格的政策性。搞好事故管理,對(duì)掌握事故信息,認(rèn)識(shí)潛在危險(xiǎn)隱患,提高企業(yè)安全管理水平,采取有效的防范措施,防止事故重復(fù)發(fā)生,具有非常重要的作用。

如上所述,我們可以知道事故管理的重要性,我要說的就是如何才能做好事故管理工作,讓用血和淚換來的事故教訓(xùn)能夠帶給我們更多的正面效應(yīng)。眾所周知,每一起事故,不管大小不管流血還是流淚,都是不可避免的事情。既然事故已經(jīng)發(fā)生,我們也不能改變結(jié)果,那么我們能做的就是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚。但是目前企業(yè)對(duì)于事故管理的策略我卻持有不同的觀點(diǎn)。目前大多數(shù)企業(yè)都是參照國(guó)家事故管理的策略,即事故發(fā)生后對(duì)事故原因進(jìn)行充分調(diào)查,實(shí)行盡職免責(zé)、失職追責(zé),嚴(yán)厲追究事故相關(guān)責(zé)任人,警示教育相關(guān)管理人員,不斷強(qiáng)化一崗雙責(zé),強(qiáng)調(diào)人人都有安全責(zé)任的管理策略。這樣的管理策略放在哪里都沒有錯(cuò),在國(guó)家層面更加適合。但是我個(gè)人認(rèn)為,這種策略更加適合對(duì)于大事故,亡人或者至少是重傷事故使用這種策略更加適用,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的損失工作日等小事故并不完全適用。放眼企業(yè)內(nèi)部管理,由于對(duì)事故結(jié)果的過分強(qiáng)調(diào),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制措施浮于表面,并不到位來說,發(fā)生損失工作日事故就成為必然。然而發(fā)生事故就會(huì)受到嚴(yán)重的處置結(jié)果的策略下,卻會(huì)導(dǎo)致部門內(nèi)部對(duì)于小的工傷事故出現(xiàn)瞞報(bào)現(xiàn)象,因?yàn)樾∈鹿蕛?nèi)部處置所損失的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于上報(bào)的費(fèi)用損失,長(zhǎng)此以往,大家得不到事故帶來的教育警示福利,并且誤導(dǎo)大家形成小事故不要緊,部門內(nèi)部能處置的思想,安全意識(shí)也就逐漸降低,讓日常說教也顯得蒼白無(wú)力。

墨菲法則告訴我們事故只要存在發(fā)生的可能性,它就一定會(huì)發(fā)生的,也就是事故發(fā)生的必然性。那么我個(gè)人認(rèn)為小事故既然已經(jīng)發(fā)生,結(jié)果不可改變,我們?cè)偃ヒ允鹿实陌l(fā)生,追究責(zé)任人的責(zé)任,是沒有太大意義的,因?yàn)橥瑯拥娘L(fēng)險(xiǎn),我們?cè)诤芏鄾]有發(fā)生事故的地方,仍然處在失控狀態(tài),只是在發(fā)生事故的地方表現(xiàn)出來了,別的地方?jīng)]有表現(xiàn)出來不代表沒有風(fēng)險(xiǎn),只有我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制真正做到了有效預(yù)防,才能降低事故發(fā)生的概率,遏制事故的發(fā)生。所以,小事故發(fā)生后能否100%上報(bào),讓大家受到教育才是事故管理策略的核心,為了達(dá)到這個(gè)目的,我們必須改變我們的策略,如果我們使用原有的策略,也就是嚴(yán)懲事故責(zé)任人的方法,就會(huì)出現(xiàn)上面的結(jié)果。只有改變策略,減輕對(duì)事故責(zé)任人過分追究,并且強(qiáng)化瞞報(bào)的責(zé)任追究,才能確保100%上報(bào)的目標(biāo)。就算我們不對(duì)小事故責(zé)任人進(jìn)行追究,按照事故四不放過原則,其帶來的警示教育效應(yīng)往往會(huì)大于我們的事故損失,而且事故本身以及事故分析宣傳等手段,已經(jīng)足以讓事故責(zé)任人得到足夠的教訓(xùn)。同時(shí)我們還應(yīng)該擴(kuò)大事故管理的范圍,對(duì)于未遂事故也要逐步納入上報(bào)管理,并且使用未遂事故上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)于首次發(fā)生并上報(bào)的未遂事故進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),這樣做就會(huì)讓我們養(yǎng)成事故不論大小都會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行上報(bào)的習(xí)慣,就會(huì)從日常習(xí)慣中杜絕事故瞞報(bào),真正達(dá)到事故100%上報(bào)的目標(biāo),也能讓我們將事故教訓(xùn)發(fā)揮到最多化,逐步促進(jìn)企業(yè)安全管理水平的提高。

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