企業(yè)要實現(xiàn)創(chuàng)效，關(guān)鍵是要實現(xiàn)對有限資源的最佳配置和效用的最大發(fā)揮。那么，如何對有限資源進(jìn)行最佳配置，如何實現(xiàn)資源效用的最大發(fā)揮?筆者認(rèn)為，應(yīng)做好“責(zé)任”和“精細(xì)”兩篇文章。

　　責(zé)任培養(yǎng)

　　何謂責(zé)任?眾說不一，簡言之，就是做好自己分內(nèi)的事情?？此坪唵蔚?ldquo;責(zé)任”二字，其實是一個完整的體系，包含著責(zé)任意識、責(zé)任能力、責(zé)任行為、責(zé)任制度、責(zé)任成果等多重內(nèi)涵。怎樣才能讓職工切實負(fù)起責(zé)任來?筆者認(rèn)為，應(yīng)從培養(yǎng)職工的責(zé)任意識出發(fā)，通過多項措施和方法使職工將“為企業(yè)創(chuàng)效”作為開展工作的重心和牽引，促進(jìn)職工真正“想干事”、“會干事”、“干成事”。

　　——強化責(zé)任意識，使職工“想干事”。效益是企業(yè)的生命，效益也是職工利益的源泉。職工只有真正理解了企業(yè)的效益發(fā)展和個人的前途命運息息相關(guān)，才會以強烈的責(zé)任感和飽滿的工作熱情主動負(fù)責(zé)任地做好每件事、每項工作。為此，企業(yè)應(yīng)在此方面做好教育引導(dǎo)，一是加強平臺意識教育，使職工認(rèn)識到崗位是事業(yè)的平臺，進(jìn)而樹立責(zé)任意識，把工作當(dāng)作事業(yè)干，并最終在這個平臺上有所成就。二是加強尊嚴(yán)意識教育，讓職工認(rèn)識到只有樹立責(zé)任意識，在自己的工作崗位上為企業(yè)創(chuàng)造了效益，個人與企業(yè)才更有尊嚴(yán)。三是加強家園意識教育，讓職工認(rèn)識到企業(yè)是職工共同的家園，只有每一名職工都負(fù)起責(zé)任，讓企業(yè)創(chuàng)造效益，才會使家園里的每一個人更有安全感和優(yōu)越感。

　　——確定責(zé)任目標(biāo)，使職工“會干事”。做任何事情如果沒有目標(biāo)，就會失去方向，失去動力，就不可能有好的方法，更不可能取得好的效果。因此，企業(yè)必須要將責(zé)任逐級分解，實施責(zé)任目標(biāo)管理，按照“五確認(rèn)，一兌現(xiàn)”的方法確定相應(yīng)的目標(biāo)和指標(biāo)，逐級落實責(zé)任，層層傳遞壓力，形成“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”的閉環(huán)管理。

　　——優(yōu)化責(zé)任環(huán)境，使職工“干成事”。當(dāng)一個原本責(zé)任心不強的人走進(jìn)一個文明、勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的群體，其個人行為必然會有所收斂，心靈必然會被感化。人的成長無疑與他周圍的環(huán)境有著密切的關(guān)系，所以，企業(yè)要不斷優(yōu)化責(zé)任環(huán)境，使職工在良好的氛圍中得到責(zé)任的熏陶，進(jìn)而達(dá)到預(yù)期效果。在這方面，一是要建立健全科學(xué)合理、可操作性強的管理制度、辦法、工作流程等,使管理秩序和生產(chǎn)秩序井然有序，管理行為和作業(yè)行為得以規(guī)范，形成人人心中有“令行禁止”的制度約束。二是監(jiān)督和考核機制不流于形式，通過政務(wù)公開、督察督辦、效能監(jiān)察、月度考核等多種方法，使職工在嚴(yán)格遵守和執(zhí)行上做到持之以恒。三是企業(yè)中心和重點工作，要實現(xiàn)黨政工團(tuán)齊抓共管，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。四是領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，大力提倡“ 嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)，堅決反對心浮氣躁、務(wù)虛不務(wù)實的現(xiàn)象。

　　精細(xì)管理

　　精細(xì)管理不是繁瑣管理，復(fù)雜管理，不是“只見樹木不見林”，更不是“眉毛胡子一把抓”，同時精細(xì)管理也不在于簡單的關(guān)注細(xì)節(jié)，片面的注重量化，而是應(yīng)從系統(tǒng)的角度出發(fā)，抓住那些給企業(yè)真正帶來效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　——抓好執(zhí)行環(huán)節(jié)。企業(yè)有一套完整的管理制度，但如果執(zhí)行過程中出現(xiàn)較多隨意的成分，存在“差不多”、“還湊合”等思想，最終的效果就會大打折扣。所以，務(wù)必要抓好執(zhí)行環(huán)節(jié)，一是提高對執(zhí)行者的要求，通過績效考核等手段使其在執(zhí)行中達(dá)到平均線，鎖定標(biāo)桿線，爭創(chuàng)創(chuàng)新線;二是強化執(zhí)行者的精細(xì)管理意識;三是建立制度體系對執(zhí)行予以規(guī)范。

　　——精細(xì)見于數(shù)據(jù)。精細(xì)管理的最重要體現(xiàn)就是數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)“看得見、摸得著、說得出”，最有說服力，實現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)管理，就需要對各項業(yè)務(wù)用數(shù)據(jù)明確目標(biāo)，確定工作計劃，保證執(zhí)行得精確。做到這一點，一是要完善各類數(shù)據(jù)的收集和積累，形成參照物;二是要將工作計劃依照基礎(chǔ)數(shù)據(jù)量化為具體的數(shù)字和程序;三是要按照“五確認(rèn)，一兌現(xiàn)”不折不扣地落實。

　　——把小事做細(xì)，把細(xì)事做透。在工作中，沒有一件事情不值得去做，也沒有一個細(xì)節(jié)細(xì)到應(yīng)該被忽略。這應(yīng)該成為企業(yè)和職工日常工作的原則，只有腦海里有這樣的思想，我們才能時刻提醒自己，始終讓自己處于正確的路線上。另一方面，只有每個人都安心本職工作，做好每個細(xì)節(jié)，做好每件小事，養(yǎng)成認(rèn)真做事、踏實做事的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)習(xí)慣，才能將我們的工作做到更好。

　　通過責(zé)任培養(yǎng)和精細(xì)管理，可以使我們的干部職工更加充分認(rèn)知自己所扮演的角色和應(yīng)擔(dān)負(fù)的重任，從而以精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)高要求約束自己，細(xì)化管理，落實責(zé)任，精心工作，扎實做好每一項工作，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、安全、健康、穩(wěn)定和高效發(fā)展。