培訓(xùn)先行
企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,對員工,對所有的安全生產(chǎn)操作人員,安全生產(chǎn)培訓(xùn)應(yīng)該是企業(yè)來做,政府是監(jiān)管,制定各種法規(guī)來對它進(jìn)行管理。山東平陰發(fā)生過這樣一起事故,一個工人正在清掃攪拌機(jī),他的伙伴竟然合上了電閘,結(jié)果,腦袋硬生生地給攪掉了。事故調(diào)查時,肇事者竟然說:“不知道后果會這么嚴(yán)重?!鳖愃朴谶@種現(xiàn)象普遍存于一些石油化工、機(jī)械制造業(yè),加之交通運(yùn)輸、煤礦業(yè)等,在這些企業(yè)當(dāng)中,全員培訓(xùn)成為他們的真正缺失點(diǎn)。
安全培訓(xùn)是實現(xiàn)有效安全生產(chǎn)的對策。從安全事故來說,安全事故都是技術(shù)性的事故,不是不能避免的,只要預(yù)案做到位,照理說安全事故都是可以預(yù)防和避免的。強(qiáng)調(diào)抓安全事故應(yīng)該是裝備、管理和培訓(xùn)并重,其中教育培訓(xùn)就應(yīng)通過多種形式,各種渠道進(jìn)行全方位的培訓(xùn),加強(qiáng)所有人員的安全意識。
相關(guān)人士在涉及到安全培訓(xùn)這個問題時這樣解釋,如果是一個安全員,做消防的,就應(yīng)該掌握這個領(lǐng)域的安全技能,只有教育培訓(xùn)到位以后,工程、技術(shù)投入包括監(jiān)督管理各個對策才能夠落實到位。從這點(diǎn)上講,企業(yè)在招聘的過程中就應(yīng)該首先對招聘人員的技能、受教育程度進(jìn)行全方位的審核,從源頭上解決安全問題。當(dāng)然,在生產(chǎn)過程中,管理培訓(xùn)人員就應(yīng)該隨時隨地地對企業(yè)員工進(jìn)行技能、安全意識、安全責(zé)任方面的培訓(xùn)。如果一個管理者,什么都懂,不進(jìn)行培訓(xùn),就是設(shè)備再好,該出事故還是出事故。石油這幾年總出事,錢到位了,設(shè)備也齊了,人還是出問題,解決這個問題只能教育培訓(xùn),這就不是一時的教育培訓(xùn),而是長期的教育培訓(xùn)。
安全培訓(xùn)也是實現(xiàn)安全管理水平提高的根本守則,祁有紅認(rèn)為安全培訓(xùn)必須先行。有的企業(yè)在進(jìn)行安全培訓(xùn)時,就圍繞崗位進(jìn)行培訓(xùn)。崗位應(yīng)該擔(dān)負(fù)什么責(zé)任,應(yīng)該具備什么技能,應(yīng)該了解哪些規(guī)章制度,都讓員工自己用書面的形式進(jìn)行崗位描述,尤其是責(zé)任描述,然后自定方案,自主落實。這種培訓(xùn)先行、責(zé)任描述、自定方案、自主落實的路線強(qiáng)化了執(zhí)行,把培訓(xùn)的結(jié)果落到實處。
日本企業(yè)的安全管理在人看來就像演戲。豐田公司在進(jìn)行每一項生產(chǎn)之前,都要將具體的工作、生產(chǎn)程序“排練”一遍。所有員工都是演員,并且按照固定的腳本進(jìn)行:可能發(fā)生異?!M(jìn)行異常處理——找出危險性——制定相應(yīng)的對策——將對策要領(lǐng)化——根據(jù)要領(lǐng)對員工進(jìn)行培訓(xùn)——繼續(xù)追蹤以便及時發(fā)現(xiàn)問題,這些都建立在培訓(xùn)基礎(chǔ)之上。然而,也正是這樣一種方式,讓他們把事故降低到底線。
建安全績效考評
重視安全生產(chǎn)的企業(yè)一般都很重視考評,考評也是安全管理的主要手段。安全考評現(xiàn)在已經(jīng)成為影響各個企業(yè)安全業(yè)績最重要的一環(huán),可不少企業(yè)安全考評隨意性比較大。祁有紅在講述一家國內(nèi)某著名企業(yè)制定的一套安全管理系統(tǒng)文件時說,文件洋洋灑灑十幾萬字,裝滿了整整一個檔案袋,里面規(guī)定的基本程序看上去科學(xué)而又規(guī)范,但是,考評在里面只有一項條款,僅百十個字。這樣,一整套的科學(xué)管理程序就不能落到實處。
如何考評才能科學(xué)有效?績效測量和檢測。這是由國際勞工組織中政府、雇主及員工組織三方代表共同做出的一套方案。在績效測量操作中,首先應(yīng)該明白安全考評的目的,確定企業(yè)的安全方針和目標(biāo)是否得到實施,風(fēng)險是否得到控制??冃y量,重點(diǎn)檢測各項具體計劃、績效標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)是否實現(xiàn),系統(tǒng)檢查各項安全制度的執(zhí)行情況和流程的安全合理性;全面檢測廠房、車間、場地等作業(yè)環(huán)境和設(shè)備狀態(tài);對員工實施健康監(jiān)護(hù),以確定預(yù)防和控制措施的有效性。安全考評的結(jié)論包括三個方面:安全績效的反饋信息;日產(chǎn)的危害辨識、預(yù)防和控制措施是否有效的信息;為改進(jìn)危害辨別、危險控制,為員工安全行為激勵政策的選擇提供決策依據(jù)。
同時,績效測量應(yīng)以個人、崗位為基礎(chǔ),考評整個組織的安全績效。其前提條件是責(zé)任明確,人力資源財務(wù)保證,內(nèi)外部績效測量和監(jiān)測利益的超脫性,制度完善、流程改進(jìn)、獎勤罰懶等措施的跟進(jìn)??荚u的標(biāo)準(zhǔn)出臺以后,專業(yè)的管理部門就應(yīng)該對考評者和被考評者進(jìn)行輔導(dǎo),讓他們能夠有效地運(yùn)用這一工具考評,這樣才能讓考評程序化、制度化、經(jīng)?;髽I(yè)的安全才能實現(xiàn)。安全考評不但是人力資源或者安全管理部門的專利,而應(yīng)該是各級管理者的常規(guī)武器。