第1節(jié)與業(yè)主及監(jiān)理單位的配合

　　一、總則

　　"業(yè)主滿意"是我公司的質(zhì)量方針，項目經(jīng)理部全體人員應樹立"業(yè)主是上帝"思想觀念，把業(yè)主期望的工期和工程質(zhì)量作為核心，為業(yè)主建造一流建筑產(chǎn)品，讓業(yè)主滿意。

　　"監(jiān)理"是工程質(zhì)量的監(jiān)督者，我司將在現(xiàn)場監(jiān)理工程師的監(jiān)督下，對監(jiān)理工程師提出的問題及時整改，質(zhì)量方面精益求精，把本工程建設成為"建筑精品"。

　　二、施工進度控制

　　1、施工進度計劃

　　我司將按照與業(yè)主簽定的總工期及工期控制點組織施工，并根據(jù)業(yè)主的要求，及時上報工期總計劃、月計劃及周計劃。

　　2、施工進度計劃實施

　　我司將按照議定的進度計劃組織施工，按照工期計劃我司將投入大量的人力、材料、資金、施工機械及施工機具來確保施工進度計劃的實現(xiàn)。

　　3、施工進度計劃的調(diào)整

　　我司根據(jù)施工的實際情況進行施工進度計劃的調(diào)整，計劃的調(diào)整以不影響工期控制點及總工期為前提。若業(yè)主因需要加快施工進度時，我司將視情況安排加班或增加資源投入量。盡最大可能滿足業(yè)主要求。

　　三、質(zhì)量控制

　　1、施工工藝控制

　　我司將嚴格按照施工圖紙及技術規(guī)范的要求進行施工；

　　需使用的材料，應事先進行試驗工作，確定出施工用配合比或工藝參數(shù)，并在施工中嚴格按照配合比和工藝參數(shù)進行施工；

　　混凝土施工前應根據(jù)設計要求的混凝土性能進行混凝土試拌當強度、坍落度、凝結時間、抗?jié)B性能等指標可以滿足設計要求時，該施工配合比方能用于施工。

　　各分項工程施工前施工員應對作業(yè)班組進行技術交底、質(zhì)量交底明確分項工程質(zhì)量要求以及操作時應注意事項：在分項工程施工過程中，施工員根據(jù)施工與驗收規(guī)范的要求隨時檢查分項工程質(zhì)量。

　　材料檢驗送樣

　　對進場材料按規(guī)范進行取樣送檢。檢測單位應具有規(guī)定的資質(zhì)并經(jīng)當?shù)亟ㄔO行政主管部門認可；

　　材料進場后由試驗員會同材料員進行取樣，取樣材料員應提供如下資料：出廠合格證、批量、生產(chǎn)廠家、品種、規(guī)格。施工取樣由監(jiān)理見證。在材料使用前，將檢驗報告送監(jiān)理認可后方使用該材料。

　　2、施工過程控制

　　施工過程控制是施工質(zhì)量控制的關鍵，主要內(nèi)容包括：完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素納入管理范圍，及時檢查審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表，對關鍵問題進行處理和解決。在本工程組織施工時，施工人員必須在技術人員交底并做好交底記錄，明確工藝要求、質(zhì)量要求和操作要求的基礎上方能進行施工。施工過程中發(fā)現(xiàn)問題，應及時向技術人員反饋，經(jīng)項目技術負責人同意后，方可繼續(xù)施工?，F(xiàn)場施工管理人員必須加強技術復核及三檢制等質(zhì)量管理制度的執(zhí)行力度，以使本工程質(zhì)量提高到一個新水平。

　　3、質(zhì)量檢驗及整改

　　對于影響工程質(zhì)量的關鍵工序，我司將加強"三檢制、自檢、互檢、交接檢，經(jīng)檢驗合格后報監(jiān)理檢查驗收。對施工中監(jiān)理提出的整改意見，我司將組織施工隊伍立即進行整改，經(jīng)監(jiān)理檢查驗收同意后方進行下一道施工工序的施工。

　　四、安全、文明施工

　　安全文明施工作法參照與總承包方的協(xié)調(diào)與配合中有關安全文明中有關內(nèi)容。對于業(yè)主及監(jiān)理提出的有關安全文明施工有關意見及建議，我司將會同其它分包商認真落實整改，為業(yè)主樹立社會信譽創(chuàng)造有利條件。

　　第2節(jié)與外部有關單位協(xié)調(diào)與配合

　　一、與質(zhì)量安全監(jiān)督部的協(xié)調(diào)配合

　　1、總則

　　與質(zhì)量安全監(jiān)督站的協(xié)調(diào)配合的好壞將是我司能否順利開展施工的關鍵之一，我司在本工程施工中將一如既往緊密加強質(zhì)量安全監(jiān)督站的關系，為本工程的順利開展創(chuàng)造條件。

　　聯(lián)絡：

　　主動與質(zhì)量安全監(jiān)督站加強聯(lián)系，以取得他們對于工程質(zhì)量和施工安全的指導與認可。

　　爭取支持：

　　"質(zhì)量第一"一貫是我司的質(zhì)量方針，我司在本工程施工中，將加強質(zhì)量與安全的管理工作，給質(zhì)量安全監(jiān)督站塑造一個良好的形象，以取得質(zhì)量安全監(jiān)督站對我司的支持。

　　創(chuàng)造條件：

　　在加強與質(zhì)量安全監(jiān)督站聯(lián)絡與取得支持的情況下，以優(yōu)異的工程質(zhì)量爭取監(jiān)督站的認可，為我司本工程質(zhì)量取得"優(yōu)良工程"創(chuàng)造有利條件。

　　二、與城監(jiān)部門的協(xié)調(diào)配合

　　1、總則

　　與城監(jiān)部門協(xié)調(diào)與配合的好壞是我司能否順利開展的關鍵之一，我司在本工程施工中將一如既往緊密加強與城監(jiān)的關系，為本工程的順利開展創(chuàng)造條件。

　　聯(lián)絡：

　　主動與城監(jiān)部門加強聯(lián)
系，以取得他們對于本工程文明施工的指導與認可。

　　爭取支持：

　　創(chuàng)建文明施工樣板工地一貫是我司追求的目標，我司在本工程施工中，將加強質(zhì)量與安全的管理工作，給城監(jiān)等部門留一個良好的形象，以取得城監(jiān)部門以及其它政府主管部門的聯(lián)絡與取得支持的基礎上，以文明的施工現(xiàn)場取得文明施工政府主管部門的認可，為我司本工程取得"深圳市文明施工樣板工地"創(chuàng)造有利條件。

　　三、與周圍企業(yè)與居民的協(xié)調(diào)與配合

　　總則：

　　要本工程中，我司主動與周圍企業(yè)、居民委員會取得聯(lián)系，邀請其參加座談會、聯(lián)歡會以及文體活動，并積極參加當?shù)厣鐓^(qū)的公共事業(yè)及活動。

　　取得諒解及支持：

　　我司在廣泛聽取附近單位及居民對本工程施工的意見后，將盡可能對施工的噪聲、強光、灰塵等采取彌補及控制措施，積極減清危害程度，盡可能地維護居民的利益，取得其對我司的諒解及支持。

　　糾紛處理：

　　對于我司與周圍企業(yè)及居民產(chǎn)生的糾紛，我司將盡量及時在內(nèi)部予以調(diào)解解決，對于對我司的投訴，我司在24小時之內(nèi)采取行動，盡可能合理組織施工來減少施工對其產(chǎn)生的不良影響，使糾紛盡快予以解決。