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本標準規(guī)定了商貿(mào)物流運輸管理的基本原則、主要利益相關(guān)者、運輸工具、計劃、裝載、運輸過程、中轉(zhuǎn)、卸載、交接、回單、風險控制與應(yīng)急管理、投訴處理的要求。