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本部分規(guī)定了IT運維服務(wù)配置管理數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用場景和模型描述方法,定義了構(gòu)成配置管理數(shù)據(jù)庫的各配置項類、配置項類間的關(guān)系以及配置項實例間的關(guān)系。