本部分規(guī)定了開展質(zhì)量測量工作的框架。
本部分可用于設(shè)計、識別、評價和執(zhí)行系統(tǒng)與軟件產(chǎn)品質(zhì)量、使用質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的測量模型。該參考模型可被開發(fā)方、需方、質(zhì)量保證人員以及獨立評價方，尤其是負責規(guī)定和評價信息通信技術(shù)系統(tǒng)質(zhì)量的人員所使用。