本部分規(guī)定了開展電信網(wǎng)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)時的服務(wù)質(zhì)量需求，包括對業(yè)務(wù)的一般描述，用戶體驗要求，業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量要求，為保證服務(wù)質(zhì)量對系統(tǒng)架構(gòu)的要求，對承載網(wǎng)的要求等。
本標準適用于電信網(wǎng)開展的視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。本標準中的電信網(wǎng)指的是基于分組交換的公眾電信級通信網(wǎng)絡(luò)。本部分所規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量要求主要是針對基于有線網(wǎng)絡(luò)方式接入的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。