本標準規(guī)定了虛擬桌面服務總體架構、虛擬桌面客戶端運維管理、虛擬桌面平臺運維管理及虛擬桌面服務接口要求。
本標準適用于客戶業(yè)務支撐系統(tǒng)中虛擬桌面服務的建設和運維支撐，包括運營商營業(yè)廳、呼叫中心、網(wǎng)管和辦公等應用場合中的桌面虛擬化產(chǎn)品的運維管理。