(??? )旅投通字〔??? 〕第(???? )號(hào)
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???????????????? (游客),您好:
我單位于??????? 年?????? 月??????? 日收到你對(duì)????????????????????????????????????????? 旅行社的關(guān)于?????????????????????????????????????????????????
的投訴。經(jīng)初步審查,現(xiàn)因該投訴符合《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》(國(guó)家旅游局第七號(hào)令)第五條規(guī)定的不適用保證金賠償案件的法定情形:
□旅行社因不可抗力因素不能履行合同的;
□旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故的;
□雙方之間的其他經(jīng)濟(jì)糾紛的;
□超過(guò)規(guī)定的時(shí)效和期間的;
□司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的。
故我單位依法不予受理該旅游投訴。
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此通知
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旅游執(zhí)法部門(mén)(公章)
年? 月? 日