工程監(jiān)理是施工現(xiàn)場的組織者和領導者，
是公司第一線的形象大師。
工程監(jiān)理在工程部直
接領導下開展各項工作，其崗位職責與要求：
一、
崗位職責
1、 組織有關人員審查圖紙，負責組織工程項目的施工，編制施工組織計劃、進度計
劃和材料計劃等，負責對工程項目進行技術交底。
2、 貫徹實施公司質量方針與目標，負責對所承擔質量管理體系、文件的執(zhí)行情況進
行監(jiān)督、檢查、指導，把好工程技術質量關。
3、 負責組織工程質量的評定，工程項目的檢驗，組織實施質量管理體系的有關要求，
對工程項目質量與進度進行控制、管理和監(jiān)督。主持對工程質量的定期檢查、評議和整改，
并督促施工人員作好質量問題的記錄。
4、 負責施工材料的合理使用，采取措施，降低施工成本，杜絕浪費。
5、 負責開展推廣新材料、新技術、新工藝的合理化建議活動，為不斷改正工藝，搞
好技術創(chuàng)新，當好排頭兵。
6、 負責對技術標準，操作規(guī)范的檢查與執(zhí)行，促進現(xiàn)場管理的規(guī)范化，制度化。
7、 貫徹執(zhí)行文明施工、安全施工有關規(guī)定和制度，消除隱患、杜絕事故發(fā)生。
8、 監(jiān)理做到每個工地工程款應及時到位，沒到到位停下其施工，查明原因經公司同
意方可施工，完工后及時結算，做好工人結算單，上交工程部審批，及時與工人結算。
9、 監(jiān)理實行預留質量保證金，按每個工程的工程款10%預留，預留滿3000元止。保
質金離開公司一年后返還。
10、 公司是按輪分單的方法排列每位監(jiān)理，
以三個單為基數(shù)：
（又考慮監(jiān)理的能力和特
殊單及回頭單，業(yè)主指定單外）如監(jiān)理沒有履行職責業(yè)主要求更換監(jiān)理的，原監(jiān)理不再享
有本工程一切利潤和提成。必須向工程部移交材料清單，測量的數(shù)據(jù)及細節(jié)問題，看情況
大小可考慮前期生活費，超出部份在其本人及其他工地結算或在保質金內扣除。
二、 履行職責應具備的知識水平
1、 掌握制定多種合同的基本知識，包括施工工人合同、租用設備、分包工程合同等。
2、 能看懂裝飾裝修平面圖、立面圖、大樣圖、節(jié)點圖、效果圖、丈量尺寸和計算。
3、 了解房屋的結構，裝飾驗收方法，質量標準的施工規(guī)范。
4、 掌握工程管理的知識，公共關系知識，具有一定的組織、協(xié)調能力和較強的實施
操作能力及施工現(xiàn)場管理水平。
5、 能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務，確保施工順利進行。
三、 履行職責其本要求
1、 品德端正，職業(yè)道德好，對公司忠誠。
2、 遵紀守法，廉潔奉公，模范執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、 服從管理，聽從安排，不計得失，吃苦耐勞。
4、 努力學習，不斷提高自身素質達到崗位要求。
5、 所承擔的工地，做到施工人員有組織，有材料，工期有計劃，施工要求有安排，
保障措施有落實，上繳利率有指標，工程質量有標準。
6、 要為公司分憂，正確處理公司與業(yè)主的關系，公司與工人的關系，公司與外單位
和周邊人群的關系；自己同公司的關系、自己與工人的關系、工人與業(yè)主的關系。以公平
公正的態(tài)度，靈活多變而不失原則的手段，解決矛盾，處理問題，做到有矛盾不上交，把
投訴率降到最低的限度。
7、 真正作到“做裝修=做朋友”，與業(yè)主建立良好的關系，工程款如數(shù)到位，“回頭客”
接連不斷。
8、 單單工地是樣板，個個工程質量優(yōu)，工程合格率達到100%。
9、 做誠實的人，賺誠實錢，以良好行為帶動和影響其他員工。
10、 關心愛護工人，保證工人多賺錢，賺好錢，充分調動工人積極性，自覺性，主觀
能動性，與公司多度保持一致。
工程監(jiān)理施工流程
<一>
施工前期須知
1、 仔細查看圖紙，看好預算單、施工圖和效果圖預算單是否一致。
2、 查看原房墻體是否有裂縫，墻面平整度是否差距太大，原物業(yè)防水是否到位，如
有問題及時與業(yè)主溝通。
3、 保護好入戶門，公司各種形象牌合理掛好，工程日記、滅火器、拖把線配套齊全。
<二>
施工安排
1、 對照圖紙：
（施工要求：打墻，不能打‘神仙墻’）。
2、 計量好工地需用的水泥、砂、磚等材料。
3、 修補：
（施工要求：修補好打墻邊、門洞）。
4、 根據(jù)設計師和業(yè)主意圖算好所需瓷磚數(shù)量并記錄在采購清單上，交給業(yè)主自行采
購，須約定好日期，送達工地，業(yè)主的材料進場一定要清點、驗收并記錄。
5、 做好施工計劃。
<三> 水電工
1、 確認好水、電路線圖（戴好工牌，攜帶好工具如：粉筆、卷尺等）
，按預約時間準
時到達開工地點。
2、 監(jiān)理、設計師、業(yè)主、施工人員根據(jù)圖紙要求及實際現(xiàn)場定好各開關插座、燈具、
潔具位置。
3、 按照現(xiàn)場的定位、水電的走向，合理計算好所需材料，上報工程部審批。
（必須按
施工合同上注明的品牌采購所需材料，第一次按80%至90%采購，不夠再補充；材料送達
工地經業(yè)主認可、簽字方可施工）。
4、 開槽：
（施工要求：根據(jù)實際需要，其寬度與深度以完全放水管、線管低于墻面、地面5mm
為準，垂直，必須使用切割機）。
5、
布管、布線：
（施工要求：水管給水主管用25管，分管用20管；排水、廚房、衛(wèi)生間能用75管必須用75管；電強、弱之間要有一定的間隔；線管直接必須用膠水固定；
廚房、衛(wèi)生間必須是活線；插座與插座之間做活線，大廳房間要求美觀）。
6、 水電檢測：
（施工要求：水管完工，檢查完后進行試壓，試壓6－8公升）。
7、 畫好施工圖：
（要求：按照實際水電的走向畫好圖，上交工程部備案）
8、 驗收：
（公司、業(yè)主驗收后做好書面記錄；測量好數(shù)量，包括弱電線，業(yè)主簽字，
上交工程部）。
9、 封槽：
（施工要求：平整）。
<四> 泥工
1、 打好水平線。
2、 包水管、砌墻、找平：
（施工要求：掛線、包水管、砌墻要垂直；找平要平整）。
3、 做防水、試水：（施工要求：墻面不低于1.8m，墻面與地面四周地角要做好，不
能有蜂窗眼，待干后試驗，放水浸泡24小時）。
4、 鋪貼瓷磚、門檻石：（施工要求：鋪磚一定無空鼓；角度陰陽角一定保持90度，
無錯縫；地面放好斜坡，不能出現(xiàn)積水現(xiàn)象；拼接處必須放在隱蔽角落，地漏四周切角）。
5、 驗收：（按公司質量驗收標準）
<五> 木工
2、 打水平線：
（對照圖紙，根據(jù)實際現(xiàn)場確定工程方位）。
3、 材料計算：
（對照預算表上的材料要求，不得以次充好、偷工減料；一次大部分，
一次補充，三次線條；施工過程需節(jié)約用料；申報工程部審批，材料必須由業(yè)主認可）。
4、 天花：
（施工要求：轉角必須用整板，直接處用大芯板12－15公分，上膠拉穩(wěn)木方邊方上方，每80cm－100m一顆拉爆）。
5、 柜、門、門套：
（施工要求：柜包門套必須做好防潮工作，所有面板進行挑選，保
證面板顏色和花紋一致；柜面板連接一定要放在隱蔽處，接頭要美觀，收邊用砂紙打磨，
線條與面板顏色差距不能太大）。
6、 監(jiān)理開好業(yè)主自行購件清單：
（沒有報單的五金件、燈具等；提前交給業(yè)主，以免延誤工期）。
<六> 油漆工
1、 確定好墻面木制作采用的顏色：
（施工要求：先做好小樣，由業(yè)主認可后方可施工。
2、 材料計算：
（數(shù)量、品牌，業(yè)主認可）。
3、 墻面：
（施工要求：平整，陰陽角平等垂直；站在離墻1m處必須看不見刷痕、掛流、砂紙?。?。
4、 木制作：
（施工要求：釘眼膩子顏色差別不能太大，油漆表面不能有顆粒和油漆漆膜不夠）。
<七> 監(jiān)理職責
必須按時堅持到崗，注意工地質量，安排好施工進度；收集周邊潛在客戶的信息；要求工
地清潔衛(wèi)生、工程垃圾必須及時清掃和清運；要節(jié)約施工用水用電，下班時要及時關閉電源、
水閘和門窗。
注：上述各項望監(jiān)理認真領會，讓每個工地成為樣板工程，做一個優(yōu)秀的美星公司監(jiān)理，讓
公司和每個業(yè)主放心。如沒有按照上述各項規(guī)定認真執(zhí)行，公司將處于50－200元的罰款。