1.在值班站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)。
2.組織召開班前會(huì)和班后會(huì),處理及安排票房當(dāng)班工作,向值班站長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班情況。
3.掌握崗位人員工作情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部的協(xié)作,指揮現(xiàn)場(chǎng)工作。
4.經(jīng)常檢查票房各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施及設(shè)備齊備、有效情況。
5.詳細(xì)記錄值班日志,監(jiān)督和考核班里人員執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)情況,做好交接班工作。
6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)處理。
7.嚴(yán)格按照應(yīng)班車輛的核定載客人數(shù)和相關(guān)規(guī)定售票,對(duì)免票、半票兒童售票時(shí)進(jìn)行審核,不售超員票。
8.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,做好現(xiàn)金及票據(jù)的管理和防盜搶工作。
9.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入售票工作室。
10.積極參加公司和上級(jí)安全部門舉辦的有關(guān)安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和會(huì)議。
11.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理、上報(bào)。
12.依法履行安全管理職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。