目的:為了保證醫(yī)院信息化系統(tǒng)正常、穩(wěn)定、安全、快速地運(yùn)行,特提出以下安全防范措施及事項(xiàng)。
一、科室計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備使用安全防范:
1、各科室都配有電腦、打印機(jī)、UPS等計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備,UPS可以起到穩(wěn)壓和持續(xù)供電幾分鐘,這樣可以確保操作人員正常保存操作數(shù)據(jù)和正常關(guān)機(jī),從而不會(huì)因?yàn)橥蝗煌k姰a(chǎn)生錯(cuò)誤操作和損壞計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備;其中電腦主機(jī)已打上封條,無關(guān)人員無法隨意更換相關(guān)配件或拆裝。如有類似情況出現(xiàn),追究相關(guān)人員責(zé)任。
2、各科室人員要保持計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備周邊環(huán)境清潔,計(jì)算機(jī)要放在防潮、防塵、防曬并且通風(fēng)良好的地方,并且嚴(yán)禁科室人員在計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備上擺放水杯、飲料、報(bào)刊、重物等。如有類似情況出現(xiàn),追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、科室人員按鍵時(shí)手要輕,敲鍵后手指要立即抬起,不能盲目亂敲。如有類似情況出現(xiàn),追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、科室人員在計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)不要隨意搬運(yùn),以免造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件或硬件的損壞。如有類似情況出現(xiàn),追究相關(guān)人員責(zé)任。
5、科室人員嚴(yán)禁其他用電設(shè)備和計(jì)算機(jī)共用一個(gè)電源,以免電源負(fù)荷過重?fù)p壞計(jì)算機(jī)。如有類似情況出現(xiàn),追究相關(guān)人員責(zé)任。
6、科室人員嚴(yán)格遵循先開電源插座、打印機(jī)、顯示器、主機(jī)的順序。每次的關(guān)、開機(jī)操作至少相隔一分鐘。嚴(yán)禁連續(xù)進(jìn)行多次的關(guān)機(jī)操作。計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)時(shí),應(yīng)遵循先關(guān)主機(jī)、打印機(jī)、顯示器、電源插座的順序。下班時(shí),務(wù)必要將電源插座的開關(guān)全關(guān)上,節(jié)假日時(shí),更應(yīng)將插座拔下,徹底切斷電源,以防止火災(zāi)隱患。如遇到不能正常關(guān)機(jī)的情況,應(yīng)按照相關(guān)提示操作(結(jié)束任務(wù)或點(diǎn)擊確定),切勿直接關(guān)閉電源。同時(shí)注意不要踢到或隨意拔插計(jì)算機(jī)電源、網(wǎng)線、鼠標(biāo)和鍵盤等接口。如有類似情況出現(xiàn),追究相關(guān)人員責(zé)任。
7、科室人員嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上加裝、卸載任何軟件或刪除系統(tǒng)文件,并不得私自更改計(jì)算機(jī)當(dāng)前配置。如有類似情況出現(xiàn),追究相關(guān)人員責(zé)任。
8、科室人員嚴(yán)禁讓非工作人員操作計(jì)算機(jī),嚴(yán)禁攜帶家屬、朋友以學(xué)習(xí)為由使用計(jì)算機(jī)。如有類似情況出現(xiàn),追究相關(guān)人員責(zé)任。
9、要求操作人員在使用打印機(jī)時(shí):重新裝紙前,請先將紙取出;請勿在打印時(shí)移動(dòng)控制桿或強(qiáng)制拉出打印紙;請使用正規(guī)的打印紙張進(jìn)行打?。怀霈F(xiàn)異常情況時(shí),請勿私自拆卸,并立即通知網(wǎng)管人員或技術(shù)人員處理。如因不按規(guī)范操作導(dǎo)致打印機(jī)故障,追究相關(guān)人員責(zé)任。
10、目前已將所有科室主機(jī)上光驅(qū)、軟驅(qū)、USB接口等外部存儲(chǔ)設(shè)備全部禁用,且醫(yī)院所有連上HIS系統(tǒng)的電腦都沒有和外網(wǎng)相連。從而可以極大的防止病毒等非法程序進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
11、科室的所有計(jì)算機(jī)都作了克隆系統(tǒng)備份,如果科室計(jì)算機(jī)出現(xiàn)系統(tǒng)方面的問題可以在很短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)。
二、HIS系統(tǒng)應(yīng)用安全防范:
1、每一個(gè)操作人員都有一個(gè)唯一的用戶名和密碼,且用戶名和密碼是相對(duì)應(yīng)的,只有滿足用戶名和密碼才能進(jìn)入HIS系統(tǒng),且網(wǎng)管理人員也無法從數(shù)據(jù)庫中查出操作員的密碼。嚴(yán)格要求操作員保護(hù)好自己用戶名和密碼,避免泄露,密碼長度應(yīng)為6位以上,并且字母、數(shù)字混合,并定期更改密碼。如果因?yàn)橛脩裘兔艽a泄露導(dǎo)致病人費(fèi)用不對(duì),責(zé)任自負(fù)。
2、操作員暫時(shí)離開計(jì)算機(jī)時(shí),應(yīng)立即退出應(yīng)用程序,回來后重新登錄,避免其他人使用該用戶,導(dǎo)致病人費(fèi)用不對(duì)。如有類似情況出現(xiàn),責(zé)任自負(fù)。
3、操作員在使用HIS系統(tǒng)時(shí),若有個(gè)人無法處理的問題,應(yīng)保留現(xiàn)場或錯(cuò)誤信息,以供技術(shù)人員、網(wǎng)管人員及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參考。如因擅自處理,導(dǎo)致HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)混亂,追究操作人員責(zé)任。