1、保修期按招標(biāo)文件規(guī)定或國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
2、在竣工驗(yàn)收后的保修期內(nèi),對于我們工程施工范圍內(nèi)的裝飾面出現(xiàn)一些有關(guān)質(zhì)量問題,對于非人為的工程毛病,工程部將全力安排解決,一定為業(yè)主排憂解難。
3、我公司本著對此工程高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,專門組建技術(shù)人員針對本工程的維修組,定期回訪。
4、保修期內(nèi)應(yīng)急措施安排:
5、保修期內(nèi)嚴(yán)格按照ISO9001 所規(guī)定的工程維修服務(wù)程序執(zhí)行,如遇應(yīng)急事件,則從解決問題為前提,并在接業(yè)主通知后二十四小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并著手解決所需維修的部位,小問題在接到通知后當(dāng)天內(nèi)解決,如工藝難度大,則應(yīng)以最快的速度完成應(yīng)修繕的部位,完成修繕任務(wù)后請業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
6、其它服務(wù)承諾:
在保修期間,主動對工程進(jìn)行回訪,發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決,如出現(xiàn)因質(zhì)量問題而導(dǎo)致的維修,公司將嚴(yán)格按合同要求及時并免費(fèi)進(jìn)行維修。如因業(yè)主使用不當(dāng)或其它原因?qū)е碌木S修,首先應(yīng)進(jìn)行維修,費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商后只收取基本的成本費(fèi)用。
日期:200**年* 月*日
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