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不安全行為的分析與控制

  
評(píng)論: 更新日期:2012年07月14日
第二節(jié)不安全行為的心理因素
心理學(xué)涉及的基本內(nèi)容如下:
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心理傾向性是人進(jìn)行活動(dòng)基本動(dòng)力,決定人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。
??? 個(gè)性心理特征是個(gè)體穩(wěn)定的、經(jīng)常地表現(xiàn)出來的能力、性格、氣質(zhì)等心理特征的總和。個(gè)性心理特征在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上,在一定的社會(huì)條件下,通過個(gè)體具體的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在教育和環(huán)境的影響下形成和發(fā)展。
一、???? 能力
能力指一個(gè)人完成一定任務(wù)的本領(lǐng)。影響能力的因素很多,主要有:感覺、知覺、觀察力、注意力、記憶力、思維想象力和操作能力等。
1、?感覺、知覺和觀察力
感覺是大腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映,而知覺是大腦對(duì)客觀事物的整體反映,是感覺的升華。
觀察是有目的、有計(jì)劃、比較持久地認(rèn)識(shí)某種對(duì)象的知覺過程,是一個(gè)知覺、思維、言語等綜合作用的智力活動(dòng),是知覺的高級(jí)形式。
2、?注意
注意是指心理活動(dòng)對(duì)一定事物的指向或集中。分為無意注意、有意注意、有意后注意。
注意的品質(zhì):注意的廣度、注意的穩(wěn)定性、注意的分配、注意的轉(zhuǎn)移。
3、?記憶
4、?思維
思維是通過分析、綜合、概括、抽象、比較、具體化和系統(tǒng)化等一系列過程,實(shí)現(xiàn)對(duì)感性材料的加工并轉(zhuǎn)化為理性知識(shí)和解決問題的過程。思維的基本形式是概括、判斷和推理。
5、?操作能力
二、???? 性格
性格是人們?cè)趯?duì)待客觀事物的態(tài)度和社會(huì)行為方式中區(qū)別于他人所表現(xiàn)出來的那些比較穩(wěn)定的心理特征的總和。道德品質(zhì)和意志品質(zhì)是構(gòu)成性格的基礎(chǔ)??蓺w納為冷靜型、活潑型、急躁型、輕浮型和遲鈍型5種。
安全教育的任務(wù)應(yīng)包括,使勞動(dòng)者養(yǎng)成一絲不茍、踏實(shí)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),不斷強(qiáng)化勞動(dòng)者的原則性、紀(jì)律性、自覺性、謙虛、克己、自律等良好性格;不斷克服粗枝大葉、得過且過、懈怠、消極、狂妄、利己、自滿、任性、優(yōu)柔寡斷等這些易于肇事的不良性格。
三、???? 氣質(zhì)
氣質(zhì)主要表現(xiàn)為人的心理活動(dòng)的動(dòng)力學(xué)方面的特點(diǎn)。它包括心理活動(dòng)的穩(wěn)定性、強(qiáng)度以及心理活動(dòng)的指向性(外向型或內(nèi)向型)等。人的氣質(zhì)不以活動(dòng)的內(nèi)容、目的或動(dòng)機(jī)為轉(zhuǎn)移。
人的氣質(zhì)分為下列四種:
多血質(zhì)型:活潑好動(dòng),反應(yīng)敏捷,喜歡與人交往,注意力容易轉(zhuǎn)移,興趣易變。
膽汁質(zhì)型:直率熱情,精力旺盛,情感強(qiáng)烈,易于沖動(dòng),心境變化距離。大多是熱情而性急的人。
粘液質(zhì)型:安靜、穩(wěn)重,情緒不外露,反應(yīng)緩慢,注意穩(wěn)定且難于轉(zhuǎn)移。
抑郁癥型:觀察細(xì)微,動(dòng)作滯緩,多半是情感深厚而沉默的人。
合理選擇不同氣質(zhì)的人擔(dān)任不同的工作:要求迅速做出反應(yīng)的工作交給多血質(zhì)型;要求有條不紊、沉著冷靜的工作交給粘液質(zhì)的人。
四、???? 需要與動(dòng)機(jī)
五、???? 情緒與情感
六、???? 意志
堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)主要是指意志的堅(jiān)定性、果斷性、自制性和橫毅性較強(qiáng)。
第三節(jié)行為科學(xué)基本原理與人的不安全行為
行為科學(xué)認(rèn)為,人的行為是由動(dòng)機(jī)支配的。動(dòng)機(jī)是引起個(gè)體行為、維持該行為,并將此行為導(dǎo)向某一目標(biāo)的念頭,是產(chǎn)生行為的直接原因。激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程叫做激勵(lì)。需要是指?jìng)€(gè)體缺乏某種東西的狀態(tài)。為了彌補(bǔ)這種缺乏,就產(chǎn)生欲望和動(dòng)力,引起并推動(dòng)個(gè)體活動(dòng)。需要(需求、期望、欲望)是激勵(lì)的基礎(chǔ),是為個(gè)體感覺到并認(rèn)可的激勵(lì)力量。
行為科學(xué)中關(guān)于人的行為的理論很多,與安全管理聯(lián)系最密切的有以下幾種理論。
一、需要層次理論
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二、雙因素理論
美國心理學(xué)家赫茨伯格發(fā)現(xiàn),職工不滿意的情緒往往是由工作環(huán)境,而滿意的情緒通常由工作本身產(chǎn)生。于是他提出了“激勵(lì)因素—保健因素理論”,簡(jiǎn)稱為“雙因素理論”。
所謂激勵(lì)因素是指使人得到滿足感和起激勵(lì)作用的因素,即滿意因素。包括成就、贊賞、工作本身的挑戰(zhàn)性、富有責(zé)任心和上進(jìn)心等。所謂保健因素,是指如果缺少它就會(huì)產(chǎn)生消極情緒的因素。包括企業(yè)的政策與管理、監(jiān)督、工資、工作環(huán)境和同事關(guān)系等。改善保健因素、消除不滿情緒能使職工維持原有的工作狀態(tài),保持積極性,但不起激勵(lì)作用,不使職工感到很滿意。
三、???? 期望理論
心理學(xué)家弗洛姆認(rèn)為,在任何時(shí)候人類行為的激發(fā)力量決定于人們所能得到的結(jié)果的預(yù)期價(jià)值與人們認(rèn)為這種結(jié)果實(shí)現(xiàn)期望值的乘積。用下式表示:激發(fā)力量=效價(jià)*期望值。這里激發(fā)力量表示人們被激勵(lì)的程度;效價(jià)指達(dá)到目標(biāo)對(duì)滿足個(gè)人需要的價(jià)值如何;期望值指根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)估計(jì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的概率。
弗洛姆提出了人的期望模型,用以表示人們的努力與獲得的最終報(bào)酬之間的因果關(guān)系。
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該模型把激勵(lì)過程分為3個(gè)部分,即要使激發(fā)力量最大,必須處理好以下3個(gè)關(guān)系:完成任務(wù)的期望值,即個(gè)人努力與工作成績(jī)之間的關(guān)系;獲得報(bào)償?shù)钠谕担垂ぷ鞒煽?jī)與報(bào)償之間的關(guān)系;從事某項(xiàng)工作本身的效價(jià),即報(bào)償與滿足需要之間的關(guān)系。
工作成績(jī)稱為一級(jí)結(jié)果,即組織目標(biāo);報(bào)償稱為二級(jí)結(jié)果,即個(gè)人目的。對(duì)一級(jí)結(jié)果的激發(fā)的動(dòng)力,還要看是否確信會(huì)導(dǎo)致二級(jí)結(jié)果,即事先能否看出工作成績(jī)與報(bào)償之間的因果關(guān)系,這一關(guān)系被稱作媒具??傊藗冎在呄蛴谧龀龊艽笈θミ_(dá)到目標(biāo),那是因?yàn)椋核麄兡軌蛲瓿扇蝿?wù);事先知道報(bào)償?shù)膬?nèi)容和得到報(bào)償?shù)目赡苄院艽蟆?

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