項目管理在5S推行工作中的應(yīng)用5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個詞匯,因日語的拼音均以"S"開頭,簡稱5S.5S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì),提高企業(yè)的現(xiàn)場管理水平。
5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),5S活動開展水平的高低,代表著企業(yè)對現(xiàn)場管理認(rèn)識的高低,而現(xiàn)場管理水平的高低,制約著企業(yè)的各項活動能否順利、有效地開展。
單單掌握了5S的基礎(chǔ)知識,尚不具備推行5S活動的能力。因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半,甚至項目中途夭折的事例屢見不鮮。因此,掌握正確的推行步驟和適宜的管理方法是非常重要的。
實(shí)施5S活動是一項長期、持續(xù)、有效的過程。而5S活動的推行工作是一個項目。在5S活動推行過程中應(yīng)用項目管理,可以保證5S活動的順利開展。
首先召開項目啟動會議并成立"5S活動推行委員會".由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動推行委員會主任職務(wù),高級管理層的支持是項目能夠取得成功的關(guān)鍵。,根據(jù)5S活動的推行步驟,在推行委員會的授權(quán)和支持下成立推行辦公室,推行辦公室同時也是項目辦公室。有專職人員為推行委員會主任(項目經(jīng)理)服務(wù),主要的工作是協(xié)助主任(項目經(jīng)理)達(dá)到項目目標(biāo),它對項目進(jìn)行計劃、估計、監(jiān)控與控制、行政管理、培訓(xùn)、咨詢和標(biāo)準(zhǔn)。在整個活動(項目生命周期)中,該辦公室提供全部服務(wù)和支持。
5S活動推行工作項目計劃的制定是非常重要的。原有的觀念認(rèn)為項目計劃就是進(jìn)度計劃,整個活動按照進(jìn)度執(zhí)行就可以了。在推行工作中應(yīng)用項目管理后明確,項目計劃的組成部分不僅僅是進(jìn)度計劃,還有范圍管理計劃、范圍定義、活動定義、質(zhì)量管理計劃、風(fēng)險應(yīng)對計劃、組織管理計劃、資源管理計劃、溝通管理計劃等。
企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求是5S活動的推行方針和目標(biāo),目標(biāo)的制定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況。制定范圍管理計劃并根據(jù)目標(biāo)確定項目的范圍。結(jié)合5S推行的步驟進(jìn)行活動定義、活動排序和活動歷時估算,WBS是工作中的重點(diǎn)?;顒忧鍐沃幸欢ㄒ?S活動的宣傳造勢和培訓(xùn)工作,這樣的目的是讓企業(yè)的員工對5S活動有一個整體的了解,提高團(tuán)隊的合作精神。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:。5S的內(nèi)容及目的。5S的實(shí)施方法。5S的評比方法培訓(xùn)的方式包括講課、放幻燈片、放錄象、到樣板區(qū)或5S活動開展優(yōu)秀的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)等等。通過培訓(xùn),員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處,從而主動地去做,與被別人強(qiáng)迫著去做,其效果是完全不同的。
項目計劃是5S活動實(shí)施的基準(zhǔn)計劃,在實(shí)施過程中的采用的方法和對實(shí)施的過程進(jìn)行控制是保證項目順利完成的條件之一。推行委員會選擇一個條件相對較差的區(qū)域作為樣板區(qū),全體上下大掃除,然后對地面進(jìn)行修整、畫線并對所有經(jīng)過整理、整頓后的物品進(jìn)行定置管理。定點(diǎn)攝影和紅牌作戰(zhàn)等方法積極配合,用檢查表對結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。在5S活動中,適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的,能使5S活動推行得更加順利、更有成效。
樣板區(qū)的現(xiàn)場管理水平達(dá)到了5S活動的要求標(biāo)準(zhǔn)后,將5S活動的要求規(guī)范化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化。總結(jié)在樣板區(qū)推廣和實(shí)施中存在的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以樣板區(qū)為模板,企業(yè)的所有區(qū)域推廣實(shí)施5S活動,規(guī)范現(xiàn)場管理。
5S活動推廣項目的實(shí)施是為了創(chuàng)造一個具有延續(xù)性的成果。項目的成果能夠營造一種"人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)"的良好氛圍。而且活動的效果是立竿見影,能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的自信心。
5S活動推廣項目可以由本企業(yè)的員工組成團(tuán)隊實(shí)施,也可以和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)的咨詢公司合作共同實(shí)施。一般的,為了保證5S活動推廣的有效性,很多企業(yè)采用合作的方式推廣5S活動。選擇合適的公司推廣,遇到的阻力較小,見效時間快,而且活動經(jīng)驗(yàn)豐富。
另外,不同的企業(yè),因其背景、企業(yè)文化、人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)的不同,項目經(jīng)理的權(quán)限受到一定的限制,采用項目管理的方法推行時可能會有各種不同的問題出現(xiàn),在項目的各個階段要根據(jù)實(shí)施過程中所遇到的具體問題,采取可行的對策,才能取得滿意的效果。