(1)為了更好地防止事故,需要對事故心理的進(jìn)行有效的控制,而且控制的前提是預(yù)測,事故心理的預(yù)防方法有:①直觀型預(yù)測,主要靠人們的經(jīng)驗和知識綜合分析能力進(jìn)行預(yù)測,如征兆預(yù)測法等。②因素分析型預(yù)測,是從事物發(fā)展中找出制約該事物發(fā)展的重要因素,以作為該事物發(fā)展進(jìn)行預(yù)測的預(yù)測因子,測知各種重要相關(guān)因素。③指數(shù)評估型預(yù)測,對構(gòu)成行為人的引起事故的心理結(jié)構(gòu)若干重要因素,分別按一定標(biāo)準(zhǔn)評分,然后加以綜合,做出的總估量,得出某一個引起事故的可能性的量的指標(biāo)。
(2)事故心理的控制:造成事故心理的控制就是要通過消除造成事故的心理狀態(tài),以達(dá)到控制事故行為,保證安全生產(chǎn)的目的。事故的心理因素是對由于影響和導(dǎo)致一個人行為而發(fā)生事故的心理狀態(tài)和成分的總稱。導(dǎo)致事故的心理雖然不如人的全部心理那樣廣泛,但仍然有相當(dāng)復(fù)雜的內(nèi)容,而且其中各種因素之間又是相互聯(lián)系和依存,相互矛盾與制約。在研究人的導(dǎo)致事故心理過程中,發(fā)現(xiàn)影響和導(dǎo)致一個人發(fā)生事故行為的種種心理因素,不僅內(nèi)容多,而且最主要的是各種因素之間存在著復(fù)雜而有機(jī)的聯(lián)系。它們常常是有層次的,互相依存,互相制約,辯證地起作用。為了便于研究,人們把影響和導(dǎo)致一個人發(fā)生事故行為的種種心理因素假設(shè)為事故的心理結(jié)構(gòu)。事故心理結(jié)構(gòu)是由眾多的導(dǎo)致事故發(fā)生的心理要素組成。在實際工作中,只有當(dāng)一個人形成一定的引起事故的心理結(jié)構(gòu),而且具有可能引起事故的性格,并且碰到一定的引起事故的機(jī)遇時,才會發(fā)生也必然發(fā)生引起事故的行為。由此,可得出最基本的邏輯模型:造成事故的心理結(jié)構(gòu)+事故機(jī)遇——導(dǎo)致事故的行為發(fā)生——事故。根據(jù)這一事故模型我們不難看出:
①在研究引起事故發(fā)生的原因時,首先要考慮造成事故者的心理狀態(tài),分析事故心理結(jié)構(gòu)及其對行為的影響和支配作用,從而弄清事故心理結(jié)構(gòu)和其事故行為的因果關(guān)系。從這個意義上說,可以通過研究造成事故者心理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容要素和形成原因,探尋其心理結(jié)構(gòu)形成過程的客觀規(guī)律,便能尋究和找出發(fā)生事故行為的人的心理原因。
②在研究事故的預(yù)測問題時,首先應(yīng)著重于研究造成事故的心理預(yù)測,實際上就是通過對造成事故心理的調(diào)查研究,通過統(tǒng)計、分析進(jìn)行預(yù)測。當(dāng)某一個體的心理狀況與造成事故的結(jié)構(gòu)的某些心理要素接近相似時,該個體發(fā)生事故行為可能性便增大。因此,造成事故心理的預(yù)測在很大程度上是根據(jù)造成事故心理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容要素進(jìn)行人的心理狀況的預(yù)測。
(3)進(jìn)行造成事故者的心理結(jié)構(gòu)及其性格估量的分析討論,有著理論和實踐意義。在生產(chǎn)過程中發(fā)生工傷事故的因素很多,而造成事故者的心理狀態(tài)常常是導(dǎo)致事故的主要的、甚至是直接的因素。造成事故的心理結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣,我們在事故心理結(jié)構(gòu)設(shè)計時,不可能把所有的事故心理因素列出,為便于研究,現(xiàn)歸納為十大心理要素:A僥幸心理;B麻痹心理;C偷懶心理;D逞能心理;E莽撞心理;F心急心理;G煩躁心理;H粗心心理;I自滿心理;J好奇心理。
可能造成事故心理因素的估量可用事故心理指數(shù)Z測定:
Z=(A+B+C+D+E+F+G+H+I+J) / ( L+M )
公式中,L表示事業(yè)感和工作責(zé)任心,M表示遵守安全規(guī)程,有安全技術(shù)和知識。