目的： 規(guī)范商品車安全管理，明確售前條業(yè)務(wù)條線以及相關(guān)部門在商品車出入庫(kù)、 倉(cāng)儲(chǔ)、物流等方面的職能職責(zé)，商品車之間的規(guī)范流程，圍繞以庫(kù)存商品車的安全、質(zhì)量、 可交付工作為重點(diǎn)，來滿足商品車貯存、物流、交付的控制要求。
適用范圍：XXXX下屬各公司。 內(nèi)容及要求：
1 商品車的出入庫(kù)控制
1.1 車場(chǎng)內(nèi)地面應(yīng)平坦，并有動(dòng)態(tài)區(qū)域劃分，車輛進(jìn)出按規(guī)定路線行駛，車輛移動(dòng)時(shí)，
時(shí)速不得超過 10 公里/小時(shí)；
1.2 商品車應(yīng)按車系車型進(jìn)行擺放，便于后續(xù)交付時(shí)查找和移動(dòng)；車場(chǎng)內(nèi)雜草定期清 理，消除火災(zāi)隱患，車場(chǎng)內(nèi)明顯位置設(shè)置禁煙和禁止明火的警示標(biāo)識(shí)；
1.3 銷售庫(kù)管員負(fù)責(zé)核對(duì)入庫(kù)商品車單據(jù)，并按主機(jī)廠要求進(jìn)行車輛外觀環(huán)檢，無誤 后清潔整理后入庫(kù)待做 PDI 檢測(cè)；杜絕商品車以外的其它車輛入庫(kù)。
1.4 售后相關(guān)人員在對(duì)車輛進(jìn)行 PDI 檢測(cè)確認(rèn)無誤后，負(fù)責(zé)將合格的商品車駕送至庫(kù) 管員指定區(qū)域內(nèi)停放。在車場(chǎng)容量允許情況下，車輛擺放遵循以下原則：車前后距離不應(yīng) 小于 100mm，左右距離不應(yīng)小于 500mm，拉緊手剎，將變速桿置入空檔，關(guān)閉門窗、天窗、 車燈、電源，將收錄機(jī)天線回位、雨刷帽齊全、鎖好車門；遵循誰(shuí)入庫(kù)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。
1.5 銷售庫(kù)管員要定期對(duì)庫(kù)存車輛的停放位置進(jìn)行調(diào)整，以滿足定置停放的需求；每 天要對(duì)庫(kù)房（停車場(chǎng)）及商品車情況進(jìn)行巡視和巡檢，保證庫(kù)容、庫(kù)貌整潔、區(qū)域目視牌 清晰準(zhǔn)確，防止商品車出現(xiàn)磕碰、劃傷、損壞及小部件丟失；
1.6 商品車庫(kù)區(qū)實(shí)行封閉式管理，對(duì)非庫(kù)區(qū)工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得入內(nèi)，由于工作需 要，進(jìn)入庫(kù)區(qū)的人員必須有部門負(fù)責(zé)人登記，并注明進(jìn)庫(kù)原因、人數(shù)和進(jìn)出庫(kù)時(shí)間，對(duì)此 項(xiàng)工作要求誰(shuí)領(lǐng)隊(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，庫(kù)管員和保安人員配合并監(jiān)督實(shí)施。
2 商品車的移庫(kù)控制
2.1 二網(wǎng)經(jīng)理或裝飾經(jīng)理等相關(guān)人員要依據(jù)要求填寫“商品車調(diào)車通知單”或“商 品車前裝確認(rèn)單”，經(jīng)銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、店總簽字確認(rèn)后，到銷售庫(kù)管員處領(lǐng)取鑰匙，

并與庫(kù)管員一起入庫(kù)提車。
2.2 銷售庫(kù)管員提車時(shí)，應(yīng)對(duì)所提車輛外觀質(zhì)量確認(rèn)合格后將車輛移至庫(kù)外并要接車 人員共同對(duì)車輛進(jìn)行外觀環(huán)檢，如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)，并送至售后服務(wù)立即 修復(fù)，達(dá)到商品車的質(zhì)量要求，經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后出庫(kù)提車。
2.3 提車人員除了有駕駛證件之外，還必須有XXXX準(zhǔn)駕證，無證不得駕駛商品車。

2.4 二網(wǎng)或車展調(diào)回的商品車輛，入庫(kù)前由銷售庫(kù)管員進(jìn)行外觀環(huán)檢，確認(rèn)無誤后方 可入庫(kù)停放。
3 商品車的日常巡檢與盤點(diǎn)
3.1 銷售庫(kù)管員要每天進(jìn)行庫(kù)區(qū)巡檢，在巡庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存車零部件缺件、損壞問題及 時(shí)向銷售經(jīng)理及店總匯報(bào)，并及時(shí)查找原因，做好規(guī)避工作。
3.2 周檢月檢制度，確保車況良好。
3.2.1 周檢：每周檢查一次車輛的胎壓是否正常，并及時(shí)調(diào)整；每周檢查車輛的電瓶， 沒電的及時(shí)充電，對(duì)于需要長(zhǎng)期存放的車輛建議拔去電瓶線；
3.2.2 月檢：每月檢查一次車輛的橡膠件（如嵌條、密封條）是否老化，如有老化， 立即更新；每月檢查一次車輛的儀表盤，避免由于長(zhǎng)時(shí)間的曝曬導(dǎo)致塑料件的老化； 長(zhǎng) 期存放的庫(kù)存車，每月定期移動(dòng)一次，以防輪胎變形，并做好防銹蝕處理。 出庫(kù)車輛在 交付客戶前，必須事先清洗。
3.3 做好各種防范工作，確保車輛的安全保管。
3.3.1 預(yù)防內(nèi)容包括：防火、防盜、防銹、防腐、防鼠、防塵、防爆、防漏電。 3.3.2 商品車庫(kù)必須有值班人員看管且配置監(jiān)控設(shè)備，確實(shí)做好安全保衛(wèi)工作；嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn) 入庫(kù)區(qū)；建立和健全出入庫(kù)登記制度，對(duì)因工作需要出入庫(kù)人員按規(guī)定進(jìn)行盤查和登記。
3.3.3 確實(shí)做好防火安全工作。庫(kù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品和使用明火。 對(duì)庫(kù)區(qū)的電燈、電線、電閘、消防器具、設(shè)施要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修排除，不得 擅自挪動(dòng)或挪用消防器具。
3.3.4 未經(jīng)公司許可，不得存放其它任何物資；嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人車輛。
3.3.5 要隨時(shí)注意庫(kù)區(qū)和車場(chǎng)四周是否有對(duì)商品車產(chǎn)生危害的隱患，如發(fā)現(xiàn)異常情況 應(yīng)立即報(bào)告，并設(shè)法排除。
3.4 健全商品車保管臺(tái)賬，經(jīng)常盤存，做到日清月結(jié)。
3.4.1 保管臺(tái)賬內(nèi)容：應(yīng)載明車輛名稱、編號(hào)、型號(hào)、數(shù)量、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、合格證號(hào)、

3.4.2 每月必須對(duì)庫(kù)存車輛進(jìn)行一次實(shí)物盤點(diǎn)，并填報(bào)庫(kù)存盤點(diǎn)表。
3.4.3 積極配合財(cái)會(huì)部門做好全面盤點(diǎn)和抽點(diǎn)工作，定期與財(cái)會(huì)部門對(duì)帳，保證帳表、 帳帳、帳物相符。
3.4.4 發(fā)現(xiàn)車輛有損傷或殘損，隨車物品出現(xiàn)缺失、短少，必須查明原因，分清責(zé)任， 寫出書面報(bào)告，提出處理建議，呈報(bào)銷售部和財(cái)務(wù)部，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)帳。
4 商品車檔案、手冊(cè)、隨車配件和鑰匙等管理
4.1 商品車檔案、手冊(cè)的管理按各主機(jī)廠指定的相關(guān)崗位人員進(jìn)行管理，領(lǐng)取和使用 要有相應(yīng)的記錄備查；
4.2 商品車隨車配件和鑰匙由銷售庫(kù)管員進(jìn)行統(tǒng)一管理，領(lǐng)取和使用要有相應(yīng)的記錄 備查，每天核對(duì)鑰匙、隨車配件與車輛實(shí)物，車輛實(shí)物與倉(cāng)儲(chǔ)臺(tái)帳是否相符；做到一車一 檔，PDI 單、交車檢查單、CSI、提車單每月裝訂成冊(cè)。妥善保管出入庫(kù)憑單和有關(guān)報(bào)表、 保管帳簿，不得丟失，未經(jīng)公司同意，不得涂改或抽換賬目。

?