1. 接班人員提前 15 分鐘上崗接班，穿工服、戴工作牌，在登記簿上 記錄接班時(shí)間。

2. 查閱上一班的值班記錄，詢問上一班工作完成情況，如有需要繼 續(xù)跟進(jìn)的工作需記錄以便跟進(jìn)。

3. 接班人員清點(diǎn)崗位上所有公物，如對(duì)講機(jī)、滅火器、水瓶等，如 發(fā)現(xiàn)損壞、缺疑要立即向班組長(zhǎng)提出，并要求交班人員說明物品 去向及做好記錄。

4. 接班人員要檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況，如發(fā)現(xiàn)有異常則要求交班 人員做出解釋，并通知班組長(zhǎng)前來處理及做好記錄，交班人員要 等接班人員驗(yàn)收后方能下班，接班人員驗(yàn)收時(shí)間無特殊情況不得 超過 15 分鐘。

5. 各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。

6. 所有事項(xiàng)交接清楚后，交班人員離開崗位前在登記簿上記錄下班 時(shí)間并簽名。

7. 接班人員未來，交班人員不得下班。若接班人員未來，交班人員 下班，這期間發(fā)生問題兩人共同負(fù)責(zé)。

人員、物品出入管理制度

8. 商務(wù)樓內(nèi)所有客戶憑出入證進(jìn)出本商務(wù)樓，所辦出入證只限本商 務(wù)樓內(nèi)辦公人員使用，加蓋公章、貼有照片方可有效。

9. 商務(wù)樓出入證只在敞開辦公時(shí)間內(nèi)有效，非正常辦公時(shí)間進(jìn)出商 務(wù)樓需作登記。

10.來訪客戶需先與本商務(wù)樓內(nèi)客戶聯(lián)系后方可進(jìn)入，進(jìn)入時(shí)填寫來 客登記，離開時(shí)需有樓內(nèi)客戶簽字方可離開。

11.若來訪者說不出所找客戶，保安人員有權(quán)不讓其進(jìn)入。

12.租客、來訪者及施工人員進(jìn)入商務(wù)樓內(nèi)攜帶有易燃、易爆、劇毒 等危險(xiǎn)物品時(shí)，保安人員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入樓內(nèi)。

13.保安人員要對(duì)施工人員帶入樓內(nèi)的施工工具、材料作好登記工作。

14.租客、來訪者及施工人員攜帶物品離開時(shí)，保安人員應(yīng)禮貌檢查 放行手續(xù)，如已經(jīng)辦理有效的放行手續(xù)時(shí)，禮貌核查放行物品與 放行條列明的物品是否相符，不相符只放行放行條列明的物品； 如沒有辦理有效放行手續(xù)時(shí)，應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后 放行；物品經(jīng)核查無誤放行后，保安人員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署 姓名及日期。

15.物品放行后，保安人員應(yīng)及時(shí)將物品的種類、數(shù)量等登記在《物 品放行登記表》上。