1、為了保證本廠產品質量的安全性和可靠性，防止質量事故的發(fā)生，為提供本廠內、外部的質量問題的早期報警而建立產品質量安全預警和快速反應管理制度。
    2、成立由主管質量副經理負責，質檢科、關鍵工序車間主任、質檢員參加的產品質量快速反應領導小組，負責產品質量快速反應和安全預警工作。
    3、技術人員要經常性的對所設計的工序、工藝能力進行確認和驗證。加強對關鍵設備和工裝的檢修和保養(yǎng)頻次，對可能產生質量問題的關鍵設備和工裝，設備維護人員必須及時對設備進行檢修和保養(yǎng)，并作相應記錄，嚴防由于設備原因造成產品質量問題。
    4、原料采購部門、生產部門、銷售部門要保持經常性聯系，每月不少于－次，了解產品的使用情況。如發(fā)現不良現象或來自顧客投訴的問題，要及時收集信息，并將信息反饋到質量檢驗部門，由質量主管組織相關人員采取并落實糾正和預防措施。
      5、屬外觀質量造成的質量安全當班負責人要立即向車間主任匯報，確保不合格半成品不準進入下道工序，不合格成品不準入庫。
    6、屬內在質量造成的質量安全問題，化驗員檢驗時發(fā)現后要立即報告主管領導，由安全預警領導小組作出評估，一般問題1天內解決，系統(tǒng)性問題要制定解決計劃，在做出處理前，該批產品不準出廠銷售，并由化驗員對同類產品向上進行追溯檢驗。
7、對出現質量安全問題的產品要認真分析產生問題的原因，追究相關人員的責任，對直接責任人和主管領導按獎罰規(guī)定進行處理。
8、售后服務人員不斷了解產品使用情況，如發(fā)現不良影響或來自顧客投訴的問題，要及時收集信息，反饋到領導小組采取、落實糾正和預防措施。