為了保障安全用電，必須采用可靠的技術(shù)措施，防止觸電事故的發(fā)生。絕緣、安全間距、漏電保護、安全電壓、遮欄及阻擋物等都能防止直接觸電.
一、正常的預(yù)防措施為：
1、 防止接觸帶電部件: 常見的安全措施有絕緣、屏護和安全間距。
2、 防止電氣設(shè)備漏電傷人: 保護接地和保護接零，是防止間接觸 電的基本技術(shù)措施；
3、 安裝漏電保護裝置；
4、 合理使用防護用具
二、具體在通信工程施工時應(yīng)注意：
1、操作人員應(yīng)具備必須的電工技能，嚴(yán)禁無證操作；
2、 檢查施工用的電線、電纜及電動機具是否殘舊，必須要符合安全規(guī)范；
3、 檢查施工用電是否和通信用電分開；
4、 檢查施工人員是否擅自接駁電源和使用額外電器（電熱水器、電爐等電熱器具）；
5、 檢查施工現(xiàn)場的用電特別是通信機房的用電是否由相關(guān)專業(yè)人員指定接電點；
6、 檢查電器具的電源線是否有插頭，嚴(yán)禁簡易將導(dǎo)線直接插入插座內(nèi)
7、 機房內(nèi)施工光源不足時，嚴(yán)禁使用高熱太陽燈具做臨時照明；
8、 在雷雨天，不要走近高壓電桿、鐵塔、避雷針的接地導(dǎo)線20M內(nèi)，以免在雷擊時發(fā)生雷電流入地下產(chǎn)生跨步電壓觸電。
三、觸電事故應(yīng)急措施
1、現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)機立斷地脫離電源，盡可能的立即切斷電源（關(guān)閉電路），亦可用現(xiàn)場得到的絕緣材料等器材使觸電人員脫離帶電體。
2、將傷人員立即脫離危險地方，組織人員進行搶救。
3、若發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸或呼吸心跳均停止，則將傷員仰臥在平地上或平板上立即進行人員呼吸或同時進行體外心臟按壓。
立即撥打120向當(dāng)?shù)丶本戎行娜〉寐?lián)系（醫(yī)院在附近的直接送往醫(yī)院），應(yīng)詳細說明事故地點、嚴(yán)重程度、本部門的聯(lián)系電話，并派人到路口接應(yīng)。
4、即向所屬項管部、集團項管部應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組匯報事故發(fā)生情況并尋求支持。
5、維護現(xiàn)場秩序，嚴(yán)密保護事故現(xiàn)場。
四、觸電事故求援注意事項
1、在未脫離電源時，切不可用手去拉觸電者。
2、事故發(fā)生時應(yīng)組織人員進行全力搶救，視情況撥打120急救電話和馬上通知有關(guān)負責(zé)人。
3、注意保護好事故現(xiàn)場，便于調(diào)查分析事故原因。
4、心肺復(fù)蘇搶救措施要堅持不斷的進行（包括送醫(yī)院的途中）不能隨便放棄。