1. 目的和范圍
本程序是對信息資產(chǎn)分類中物理資產(chǎn)下的硬件設(shè)備的規(guī)劃、購置、安裝、驗收、使用、維護(hù)、處置等各階段進(jìn)行有效控制,在保證設(shè)備安全的前提下最大限度發(fā)揮設(shè)備的效能,同時減少由于設(shè)備入網(wǎng)造成安全安全風(fēng)險。
2. 引用文件
(1)?? 下列文件中的條款通過本規(guī)定的引用而成為本規(guī)定的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵各部門研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
(2) ISO/IEC27001:2005信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理體系要求
(3) ISO/IEC27002:2005信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理實施細(xì)則
(4) 介質(zhì)管理規(guī)定
(5) 筆記本電腦管理規(guī)定
(6) 機房管理規(guī)定
3. 職責(zé)
1) 技術(shù)部:負(fù)責(zé)信息設(shè)備的規(guī)劃、安裝、驗收、使用、維護(hù)、處置。信息設(shè)備指公司綜合部建設(shè)方面所需的硬件設(shè)備。負(fù)責(zé)重大設(shè)備或新類設(shè)備的安全評估、風(fēng)險分析和安全驗收。
4. 設(shè)備管理流程
(1)設(shè)備入網(wǎng)
1) 需按設(shè)備本身提供的“設(shè)備安全操作說明書”進(jìn)行正確操作和使用,設(shè)備在日常使用過程中應(yīng)注意安全;
2) 系統(tǒng)工程師應(yīng)查找有關(guān)的風(fēng)險評估報告,確定準(zhǔn)備入網(wǎng)的設(shè)備是否已做過風(fēng)險評估。
3) 如果沒有類似的設(shè)備做過風(fēng)險分析和處置計劃,則應(yīng)按風(fēng)險評估的要求,通知信息安全管理小組進(jìn)行。
4) 如果做過風(fēng)險分析和處置計劃,則應(yīng)按照相關(guān)的處置計劃和實施要求,制定設(shè)備入網(wǎng)計劃。
5) 系統(tǒng)工程師對計劃入網(wǎng)的設(shè)備在獨立的測試環(huán)境中進(jìn)行測試,測試通過后提交綜合部審批。
6) 技術(shù)部批準(zhǔn)入網(wǎng)申請后,由系統(tǒng)工程師組織設(shè)備入網(wǎng)。
7) 設(shè)備入網(wǎng)應(yīng)按照處置計劃和入網(wǎng)計劃對設(shè)備進(jìn)行安全加固。
8) 對入網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行一段時間的監(jiān)控,以觀察入網(wǎng)是否生效。如果發(fā)現(xiàn)問題,要及時進(jìn)行處理,必要時要尋求供應(yīng)商的協(xié)助。監(jiān)控一段時間后,設(shè)備擔(dān)當(dāng)組織人員進(jìn)行驗收,并通知信息安全管理小組對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測。
(2)設(shè)備安置與保護(hù)
(3)信息設(shè)備安裝管理
1) 技術(shù)部對信息設(shè)備安全的安置與保護(hù)工作,包括對溫度、濕度的監(jiān)測和日常的巡檢等,詳見《機房管理規(guī)定》。
2) 信息安全設(shè)備的安置應(yīng)按照設(shè)備制造商的說明,安置工作由專業(yè)人員進(jìn)行。
3) 信息安全設(shè)備安置要選擇能夠避免或減少未授權(quán)訪問的物理場所,應(yīng)采取措施以減小潛在的物理威脅的風(fēng)險。
4) 重要系統(tǒng)使用的信息設(shè)備安置在專用的機房內(nèi)。
5) 安置在室外的信息設(shè)備要注意防盜、防雨、防雷、防塵、防腐蝕等工作。
6) 確保消防設(shè)備充足并隨時可用,定期進(jìn)行消防演練。
(4)支持性設(shè)施安置管理
1) 技術(shù)部負(fù)責(zé)信息安全設(shè)備支持性設(shè)施的管理工作,包括提供、維護(hù)、維修等。
2) 對支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作的信息設(shè)備,使用不間斷電源(UPS)。UPS設(shè)備要定期地檢查,,詳見《機房管理規(guī)定》。
3) 應(yīng)急電源開關(guān)應(yīng)位于設(shè)備房間應(yīng)急出口附近,以便緊急情況時快速切斷電源。萬一主電源出現(xiàn)故障時要提供應(yīng)急照明。
4) 技術(shù)部要確保通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)等運行良好,對其運行情況可進(jìn)行定期檢查。
(5)線纜安全
1) 公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)入信息設(shè)備的電源和電信線路布在地板上,要建有冗余線路或留有可替換線路,以保障線路的可用性。
2) 電纜要避開公眾區(qū)域,鋪設(shè)電纜要有線槽保護(hù),以避免未授權(quán)竊聽或損壞的危害。為了防止干擾,電源電纜要與通信電纜分開布線。
3) 要采取切實有效的措施防范鼠患,防止電纜被鼠噬。
4) 電纜要使用牢固、清晰、可識別的標(biāo)記,使用文件化配線列表減少布線失誤的可能性,以使失誤最小化,詳見《機房管理規(guī)定》。
(6)設(shè)備移動
1) 在公司物理環(huán)境以外嚴(yán)禁放置服務(wù)器、交換機、電腦等信息設(shè)備。
2) 公司原則上禁止機房設(shè)備移出公司物理環(huán)境。如確因工作需要,如展會、維修等,需將公司的服務(wù)器、交換機、路由器等信息設(shè)備移到辦公地點外使用,需經(jīng)研發(fā)主管批準(zhǔn)后才能移出公司的物理環(huán)境。
3) 如需要供應(yīng)商將設(shè)備移出公司物理環(huán)境進(jìn)行維修時,在設(shè)備移出前,設(shè)備管理人員要將設(shè)備中敏感信息從設(shè)備中刪除或確保維護(hù)人員對其不可訪問或獲取。
4) 離開建筑物的信息設(shè)備和移動介質(zhì)在公共場所要有專人看護(hù)和保管,不允許無人值守,適當(dāng)時,還要施加其它措施進(jìn)行控制,例如上鎖,以防止損壞、盜竊等事件發(fā)生。
5) 筆記本在公司辦公場所以外使用,依《筆記本電腦管理規(guī)定》。
(7)維護(hù)、保養(yǎng)
1) 機器設(shè)備日常維護(hù)由設(shè)備使用者在日常使用時進(jìn)行,維護(hù)項目限于查看設(shè)備外觀有無明顯損壞、是否正常工作、是否通電正常等內(nèi)容。
2) 定期維護(hù)由技術(shù)部專業(yè)工程師或供應(yīng)商進(jìn)行,定期維護(hù)根據(jù)不同設(shè)備決定不同的維護(hù)周期,從一周一次到半年一次不等,定期維護(hù)項目包括軟硬件更換、性能檢查、性能調(diào)優(yōu)等。
3) 定期維護(hù)和年底維護(hù)后,要將維護(hù)項目、維護(hù)過程、維護(hù)人員、維護(hù)結(jié)果等內(nèi)容詳細(xì)記錄在《設(shè)備維護(hù)記錄》中。
(8)設(shè)備處置
1) 設(shè)備的處置由設(shè)備使用部門提出,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對設(shè)備進(jìn)行處理;
2) 信息設(shè)備在處置過程中須考慮信息安全。
3) 設(shè)備報廢前設(shè)備管理責(zé)任人要負(fù)責(zé)刪除所有信息,對包含敏感信息的設(shè)備要對其信息載體在物理上應(yīng)予以銷毀,或者采用使原始信息不可獲取的技術(shù)將其安全地重寫,如消磁。
4) 信息設(shè)備的報廢工作由綜合部負(fù)責(zé),需要填寫《廢棄介質(zhì)處置記錄》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能進(jìn)行報廢。
5) 對于因閑置、人員離辭或設(shè)備換代等原因不再使用的信息設(shè)備,特別是個人電腦,在設(shè)備歸倉前,要采用信息不可獲取的技術(shù)將其敏感信息、工作信息和個人信息刪除。以確保在設(shè)備重用時,重用者不會獲得與其工作無關(guān)的內(nèi)容。
6) 對試用設(shè)備和測試設(shè)備(無論是自有的還是供應(yīng)商的)中的信息在試用和測試后,由試用或測試人員立即清除,防止重要信息泄露。
7) 廢棄介質(zhì)處理方法參見《介質(zhì)管理規(guī)定》
5. 實施策略
(1) 設(shè)備管理規(guī)定涉及到包括《設(shè)備維護(hù)記錄》共1個表單。
(2) 對設(shè)備的定期維護(hù)等內(nèi)容詳細(xì)填寫《設(shè)備維護(hù)記錄》。
6. 相關(guān)記錄
本程序發(fā)生的記錄匯總表
表1-1 ????????????????? ISMS文件日常應(yīng)用表格
表號 | 記錄編號 | 記錄名稱 | 保管 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?場所 | 保存期限 | 保存形式 | 備注 |
表A.1 | ISMS-3009-01 | 設(shè)備維護(hù)記錄表 | 技術(shù)部 | 1年 | 電子 | |