1.目的
為了充分發(fā)揮公司廣大員工對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督作用，及時(shí)掌握和處理員工舉報(bào)、投訴，更好的調(diào)查處理事故瞞報(bào)、事故安全隱患等各種安全生產(chǎn)違法行為，按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《xx省安全生產(chǎn)條例》，特制定本制度。
2.適用范圍
適用于本公司各職能部門(mén)、車(chē)隊(duì)和全體員工。
3.引用標(biāo)準(zhǔn)
3.1《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》
4.職責(zé)
4.1辦公室負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)舉報(bào)和投訴調(diào)查處理工作；
4.2辦公室負(fù)責(zé)受理、調(diào)查、核實(shí)安全生產(chǎn)舉報(bào)和投訴事件；
4.3辦公室應(yīng)公平、公正的調(diào)查處理安全生產(chǎn)舉報(bào)和投訴事件。
5.內(nèi)容及要求
    5.1受理范圍和內(nèi)容
公司內(nèi)安全生產(chǎn)環(huán)境、條件及車(chē)輛運(yùn)行路段、安全設(shè)施、設(shè)備等存在的較大事故隱患、交通事故瞞報(bào)或私自處理等嚴(yán)重違反國(guó)家規(guī)定的法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)管理制度的。
本舉報(bào)制度中舉報(bào)人是指公司所有員工。
舉報(bào)電話(huà)：
5.2受理原則
堅(jiān)持部門(mén)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、依法、及時(shí)的原則，部門(mén)內(nèi)部能解決的問(wèn)題不推不靠，部門(mén)內(nèi)部不能解決的問(wèn)題，應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并及時(shí)處理。
5.3舉報(bào)方式
舉報(bào)人可采用書(shū)面報(bào)告、電話(huà)、郵箱等形式向公司各級(jí)管理部門(mén)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或投訴、請(qǐng)求。
公司各級(jí)管理部門(mén)要為舉報(bào)人提供交流渠道。利用不同的方式向公司所有員工公開(kāi)舉報(bào)渠道。
5.4舉報(bào)受理
    5.4.1對(duì)于舉報(bào)情況，應(yīng)細(xì)心接聽(tīng)，詢(xún)問(wèn)清楚，如實(shí)記錄，并為舉報(bào)人保密。
    5.4.2對(duì)舉報(bào)人不愿公開(kāi)身份的應(yīng)尊重舉報(bào)人的權(quán)利。
    5.4.3對(duì)舉報(bào)內(nèi)容不屬于本部門(mén)受理的情況，應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人向公司領(lǐng)導(dǎo)反映、及時(shí)處理。
5.5舉報(bào)處理
相關(guān)部門(mén)自接到交通安全舉報(bào)、投訴，必須按規(guī)定對(duì)舉報(bào)、投訴情況進(jìn)行核實(shí)，對(duì)一般舉報(bào)情況在當(dāng)天內(nèi)處理完畢，形成書(shū)面材料報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)情況特別嚴(yán)重，事故隱患較大的舉報(bào)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)處理、整改完畢。