企 業(yè)的運(yùn)營是人員、廠房、設(shè)備、資金、原材料以及市場等許多相關(guān)因素共同按照一定的模式結(jié)合作用形成的有機(jī)系統(tǒng)。組成這個系統(tǒng)的各個因素的能力、質(zhì)量是系統(tǒng) 的基礎(chǔ)，決定著企業(yè)可能的發(fā)展高度，每個因素的能力質(zhì)量越高企業(yè)發(fā)展的高度就可能越高。而系統(tǒng)的運(yùn)行模式?jīng)Q定了企業(yè)實(shí)際的發(fā)展高度，運(yùn)行模式越合理企業(yè)發(fā) 展的高度就更高。
        在 企業(yè)所有的組成因素中人是最具有活力、最可變化、也是最重要的因素。正如被企業(yè)界和公眾共同認(rèn)知的那樣，人才是企業(yè)發(fā)展的第一要素。人才決定了企業(yè)發(fā)展的 速度，決定了企業(yè)發(fā)展的高度，決定了企業(yè)的成敗。有了優(yōu)秀的人才真正努力地為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)就會有好的前途。中國現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中有許多一個人才救活一個企 業(yè)或者帶動一個產(chǎn)業(yè)的例子。這樣的人才都有一個共同點(diǎn)就是全心全意地為企業(yè)的前途著想，把企業(yè)的命運(yùn)和自己的榮辱緊密相聯(lián)。他們具有自己是企業(yè)主人的心 態(tài)，具有主人的責(zé)任感和使命感。這些事例和經(jīng)驗(yàn)告訴我們，一個人只有在以主人的身份或者心態(tài)工作的時候，才會更有責(zé)任感使命感，才會全心全意投入，才會有 更高的產(chǎn)出，才會有最好的結(jié)果。因此企業(yè)要有最好的經(jīng)營業(yè)績，要想有長遠(yuǎn)的發(fā)展前途，就要讓包括企業(yè)所有者和經(jīng)營者在內(nèi)的所有員工都成為企業(yè)的主人或者都 具有主人的責(zé)任感使命感，都以主人的心態(tài)工作。
        如何讓員工具有企業(yè)主人的責(zé)任感和使命感呢？有兩種方法：
        第一種方法也是最直接的方法就是讓員工持有企業(yè)的股份，使員工真正具有企業(yè)主人的身份。那么員工實(shí)實(shí)在在就是企業(yè)的主人，他的責(zé)任感使命感就會油然而生，就會自然有了企業(yè)主人的心態(tài)。但是這種方法對于好多企業(yè)并不適用。尤其是小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)不適合使用。
        第 二種方法也是所有企業(yè)都適用的方法，就是在員工不具有企業(yè)主人身份時讓他具有主人的責(zé)任感和使命感，有主人的工作心態(tài)。這雖然不容易做到，但是一旦做到了 會收到非常好的效果。這種方法的核心就是企業(yè)的經(jīng)營者要通過多種辦法讓員工與企業(yè)的利益保持一致，真正做到休戚相關(guān)，榮辱與共，一榮俱榮，一損俱損。具體 的方法就是企業(yè)要給員工提供安全感、歸屬感和實(shí)現(xiàn)自身價值的平臺。
        一、企業(yè)如何給與員工安全感？
        安全感是每個人生存生活的最基本需求。它包括一份經(jīng)濟(jì)收入的安全感和集體安全感。
        經(jīng) 濟(jì)收入的安全感：員工進(jìn)入企業(yè)工作最基本的目的就是通過付出勞動取得一份報酬用以維持自己以及家人的生活。同等時間內(nèi)取得的報酬越多它的收入安全感就越 高。他能預(yù)期到的取得報酬的時間越長安全感就越高。因此企業(yè)的所有者和經(jīng)營者要想讓員工取得安全感就一定不要與員工爭利，要給員工更高的工資報酬和福利， 要讓員工看到在這個企業(yè)里能長久地穩(wěn)定地取得一份滿意的收入。個別企業(yè)因?yàn)橘Y金緊張有時會拖欠員工的工資，有時盡可能地給員工較低的工資報酬，這都會讓員 工覺得在你的企業(yè)里經(jīng)濟(jì)收入沒有安全感。
        集 體安全感：員工進(jìn)入企業(yè)就是加入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，就會和團(tuán)隊(duì)的成員形成集體的力量，集體的力量相比于個人的力量來說抵御各種風(fēng)險的能力要大很多，這種力量和抗風(fēng) 險能力無形中給與員工一種安全感。企業(yè)給與員工的集體安全感越強(qiáng)員工對企業(yè)就越依賴，他就越珍惜和維護(hù)企業(yè)的利益，越視企業(yè)為自己的家，因此他的企業(yè)主人 的責(zé)任感和使命感就越強(qiáng)。企業(yè)運(yùn)行過程中經(jīng)營者應(yīng)該關(guān)心每一個員工，在員工工作和生活中遇到風(fēng)險和困難的時侯企業(yè)經(jīng)營者和同事要伸出援手，用集體的力量幫 助他抵御風(fēng)險渡過難關(guān)，從而讓他直接感受到來自企業(yè)的集體安全感。通過這樣的幫助也讓其他員工感覺到企業(yè)具有的集體安全感。有的企業(yè)對于員工漠不關(guān)心，甚 至員工有困難請求幫助時也無動于衷，慢慢的員工的心就會冷就會散，就更不用說有主人的責(zé)任感和使命感了。事實(shí)也證明這樣的企業(yè)都走不遠(yuǎn)。
        二、企業(yè)如何給與員工歸屬感？
        相 對于安全感，歸屬感更多是屬于精神層面的，是員工對于企業(yè)強(qiáng)烈的心理認(rèn)同，并且以自己是企業(yè)的一分子感到驕傲和自豪。員工對于企業(yè)的歸屬感首先來源于企業(yè) 給予的安全感，沒有安全感就不會有歸屬感。但是僅僅有安全感也不足以讓員工有強(qiáng)烈的歸屬感。員工有了較高的安全感以后企業(yè)就要進(jìn)一步給與員工歸屬感。
        首 先企業(yè)要有好的文化，比如企業(yè)普惠的宗旨、遠(yuǎn)大的目標(biāo)、先進(jìn)的理念、崇高的使命、向上的精神。員工都清楚一個道理，企業(yè)有了好的文化才會有好的行動，有了 好的行動才會產(chǎn)生好的結(jié)果。員工認(rèn)同了企業(yè)的文化就有了被認(rèn)同的感覺，就有了找到家的感覺，因此自然的就有了主人的責(zé)任感和使命感。其次企業(yè)要把文化的內(nèi) 容用一定的形式貫徹到實(shí)際工作和生活中，讓員工感覺到企業(yè)文化不是空洞的形式，而事實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。比如用高工資高福利體現(xiàn)企業(yè)“讓員工致富”的宗旨，用 先進(jìn)的技術(shù)體現(xiàn)“用科技創(chuàng)造精品”的理念，用團(tuán)隊(duì)競爭的活動激發(fā)員工“團(tuán)結(jié)拼搏，積極向上”的精神。再用各種各樣的文體活動、文化活動豐富員工的精神生 活，用各種方式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高員工的文化水平、工作生活技能等等。從而滿足每一個員工集體和個人的精神需求，使之從心底對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的家的感覺。企業(yè)主 人的責(zé)任感和使命感就會越來越強(qiáng)烈。
        三、企業(yè)如何幫助員工實(shí)現(xiàn)自身的價值？
        每 一個企業(yè)都會為員工提供不同的工作崗位，比如普通崗位、技術(shù)崗位、管理崗位、基層崗位、中層崗位、高級崗位等等。員工進(jìn)入企業(yè)后，企業(yè)會根據(jù)其文化水平、 工作經(jīng)歷、工作能力以及企業(yè)的需要安排其到具體的合適的工作崗位。也就是給員工提供一個施展能力實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。但是由于很多員工剛剛進(jìn)入企業(yè)時得到 的崗位都是普通的基層崗位，都想通過努力獲得更好的崗位，因此企業(yè)就有責(zé)任告訴他通過什么途徑和方法可以獲得更好的崗位，有責(zé)任給他們提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)和培 訓(xùn)以使他們獲得相應(yīng)的能力，提供相應(yīng)的機(jī)會讓他們能夠獲得更好的崗位。比如一個基層業(yè)務(wù)員通過努力具備了領(lǐng)導(dǎo)一個銷售團(tuán)隊(duì)的能力，企業(yè)就要給他提供做銷售 部門經(jīng)理的機(jī)會。一方面發(fā)揮他的能力為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，更重要的是給他提供一個發(fā)展自己實(shí)現(xiàn)自身價值和獲得更多回報的機(jī)會。如果企業(yè)不能 給他提供這樣的機(jī)會，他就不會實(shí)現(xiàn)自己的價值，不能獲得更多的回報，長此以往就會有被埋沒和壯志難酬的感覺，遲早會離開。
        除 了給與員工升職和實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會以外，還要在企業(yè)里和社會上給與他相應(yīng)的地位。比如在企業(yè)的工作中給他發(fā)揮作用的機(jī)會，彰顯他在團(tuán)隊(duì)的地位。在行業(yè)和 社會活動中讓他多參與顯示他的能力和地位，并逐步提高他參加各種活動的層次。還可以通過表彰獎勵、派出培訓(xùn)等辦法顯示他的業(yè)績和地位。讓他有足夠的成就感 和被重視感。同時他的企業(yè)主人的責(zé)任感和使命感也會增強(qiáng)。
        除 了上述三個方面以外，企業(yè)的經(jīng)營者要經(jīng)常通過各種方式向員工傳達(dá)積極的信息，讓員工時刻感到企業(yè)的遠(yuǎn)大前途和美好愿景。從而讓員工對企業(yè)和自己的未來充滿 希望。同時還要不斷提高企業(yè)經(jīng)營水平強(qiáng)化企業(yè)管理，讓員工確實(shí)看到一個高效規(guī)范運(yùn)行的企業(yè)，看到一個不斷發(fā)展進(jìn)步的企業(yè)。
        相信通過各方面踏踏實(shí)實(shí)的工作，員工就會獲得安全感、產(chǎn)生歸屬感，把企業(yè)當(dāng)做自己的家，就會有企業(yè)主人的責(zé)任感和使命感。員工以主人的心態(tài)工作不但能實(shí)現(xiàn)自己的價值，企業(yè)也能獲得高速穩(wěn)健的發(fā)展。