當下,眾多企業(yè)安全生產的硬軟件設施該上的都上了,但是,安全事故為何仍時有發(fā)生呢?據有關數(shù)據統(tǒng)計,大都是員工心里存在不安全因素造成的。由此可見員工的“心理事故”即我們常說的“心理安全隱患”已經成為安全防范的重中之重。
那么,員工的“心理安全隱患”從何而來,又如何有效防范呢?
第一、員工對安全工作持有不正確的認識。認為出安全事故是“倒霉”,是運氣問題,“小心也沒用”。這些心理隱患會導致人經常處于聽天由命的狀態(tài)。對于這種缺乏科學的“心理安全隱患”,作為管理者,應加強對其安全生產知識教育,使其從心理上破除迷信障礙,樹立起安全生產意識,掌握安全生產技能,自覺遵守安全法規(guī)、生產操作規(guī)程等。
第二、個別領導在生產中存在“瞎指揮”,讓員工產生逆反心理,造成“心理安全隱患”。職工窩著火憋著氣去操作,就容易發(fā)生事故。這種情況比較多見,其主要原因是領導獨裁又不懂生產實際情況。要避免上面“心理安全隱患”,領導要提高民主意識和生產調度技能,做到照章指揮和科學調度;對于已造成職工逆反心理和抵觸情緒的,要主動向員工承認錯誤,及時補正,疏散員工心中的火氣,消除“心理安全隱患”,讓員工以愉快的心情去工作。
第三、員工在工作、生活上有困難,或者與同事、家人、戀人鬧矛盾,發(fā)生糾紛,都容易產生思想負擔。這些“思想安全隱患”也是常見的,管理者平時多與員工溝通,就能及時發(fā)現(xiàn)他們的思想波動,及時做思想工作,化解矛盾,使其放下包袱,輕裝上陣,把“思想隱患”消滅在萌芽,使其心情平穩(wěn)地工作。
第四、帶病上崗,帶病作業(yè),又得不到應有的關心和治療。這種情況極易導致心理上壓抑、苦悶,即產生“心理安全隱患”。管理者上班時要多觀察員工的表情變化,一旦發(fā)現(xiàn)員工有病,及時關心照顧,讓員工感受到領導的關愛,避免產生“心理事故”。不能上班的,堅決不能讓其上班,杜絕帶病上崗,帶病作業(yè)。
“心理事故”是隱形的、不易察覺的,是安全生產中的“隱患”,容易被人疏忽。所以我們要對“心理故事”引起高度重視,管理者要提升綜合素質,多關注身邊員工的心理健康,多關心員工的思想和精神生活,給予他們深切的關心、體貼和幫助,讓溫情灑滿員工心理,防范因“心理安全隱患”導致“心理事故”的發(fā)生,確保安全生產。