近日，中國新聞網(wǎng)報(bào)道了一篇《南京一商場失火 飯店鎖門要求顧客先結(jié)賬》的消息。據(jù)當(dāng)事者鄭先生回憶，事發(fā)時他一家在位于該購物中心七樓的某日本料理店內(nèi)吃飯，一看到濃煙，飯店的兩名服務(wù)員就第一時間拿著鎖把飯店的大門鎖上，并把卷簾門也拉下來了。“他們說，客人一個也不讓走，必須先買單，然后從飯店的員工通道出去。當(dāng)時店內(nèi)大約有三十來號人，不管有沒有吃好，都只能乖乖買單逃命。”

    當(dāng)然了，吃飯付錢，本是一件天經(jīng)地義的事，但是在營業(yè)場所存在危險，顧客生命面臨火災(zāi)侵襲的關(guān)鍵時刻，店家采取鎖門、拉卷簾門硬是要一一買單后再走的極端手段，被人稱之為攔路搶劫和謀財(cái)害命。

    盡管只是一場虛驚，但卻不僅僅是反映了商家的“要錢不要命”的做派，更是反映了商家安全意識的缺失和應(yīng)急處置能力的欠缺。

    其實(shí)也不僅僅是這一家，很多企業(yè)和個人都面臨安全意識和應(yīng)急處置能力的欠缺。如此前的首都大暴雨，盡管早已發(fā)出了暴雨警報(bào)，但是我們是怎么應(yīng)對的呢？高速公路照常收費(fèi)放行，演出也是照樣舉行，民眾該外出還是外出，各家公司、企業(yè)也是按部就班的按照原來的時間上下班，否則，路上也不至于堵的水泄不通。這說明了什么？說明了在安全上的集體無意識，應(yīng)對機(jī)制的缺失。

    反觀香港，當(dāng)今年第8號臺風(fēng)“韋森特”逼近我國東南沿海，7月23日17時、23時、24日零時，香港天文臺相繼掛出8號、9號、10號風(fēng)球，這意味著最高級別的臺風(fēng)即將來襲。7月23日晚，香港銅鑼灣。原本熙熙攘攘的大街空無一人，昔日燈火輝煌的百貨公司早早熄燈打烊，每天叮叮作響、慢悠悠穿行的有軌電車，也已經(jīng)停駛。熱熱鬧鬧的香港，完全換了另一副面孔。“出門先看天”、避免在外逗留，“足不出戶”是香港市民面臨8號風(fēng)球時最重要的防護(hù)措施，這表明市民有很強(qiáng)的自我防護(hù)意識。路邊的商店，也有謹(jǐn)慎的店家在櫥窗上貼上膠紙，以防玻璃被暴風(fēng)吹破傷人。而香港的公司一般會在天文臺宣布懸掛8號風(fēng)球前兩個小時讓員工下班，確保住得遠(yuǎn)的員工可以在風(fēng)球到來前順利到家。所以，盡管是強(qiáng)臺風(fēng)，但香港交上了一份沒有死亡一人的合格的答卷。

    增強(qiáng)安全意識，學(xué)習(xí)自救互救知識、技能，是減少災(zāi)害損失最有效、最經(jīng)濟(jì)、最安全的辦法。所以，盡管我們需要建立強(qiáng)有力的應(yīng)急救援力量，但更重要的是全體國民的安全意識的培養(yǎng)。應(yīng)將公共安全提升到“安全文化”的高度。建立起一套在日常生活中自我學(xué)習(xí)、自我積累、自我提高的良性機(jī)制。當(dāng)然，安全意識的培養(yǎng)和技能的掌握不是突擊式的，也不可能靠一時的熱情完成，它需要持續(xù)積累，是一個長期過程，是一種終身教育和訓(xùn)練。應(yīng)大力推進(jìn)全社會開展關(guān)于自救互救應(yīng)急技能和安全意識的宣傳教育，同時，應(yīng)考慮將防災(zāi)自救等知識和技能作為大、中、小學(xué)的一門必修課以及企業(yè)、政府公務(wù)員的必備培訓(xùn)內(nèi)容。