杜邦公司在企業(yè)安全文化建設(shè)不同階段,對企業(yè)和員工安全行為總結(jié)出了如下特征
第一階段:自然本能反應(yīng)
處在該階段時企業(yè)和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護(hù)的反應(yīng),表現(xiàn)出的安全行為特征為:依靠人的本能,沒有或很少有安全的預(yù)防意識;以服從為目標(biāo),員工對安全是一種被動的服從;各級管理層認(rèn)為安全僅僅是安全管理部門和安全經(jīng)理的責(zé)任;缺少高級管理層的參與。
第二階段:依賴嚴(yán)格的監(jiān)督
處在該階段時企業(yè)已建立起必要的安全管理系統(tǒng)和規(guī)章制度,各級管理層對安全責(zé)任作出了承諾,但員工的安全意識和行為往往是被動的,表現(xiàn)出的安全行為特征為:各級管理層對安全責(zé)任作出承諾;安全是員工受雇傭的條件,違反安全規(guī)章的行為可能導(dǎo)致被解雇;員工遵守安全規(guī)章制度僅僅是害怕被解雇或受到處罰;員工執(zhí)行安全規(guī)章制度是被動的;各級管理層監(jiān)督和控制安全,反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全的重要性和制定具體的安全目標(biāo);企業(yè)把安全視為一種價值;管理層和員工參加安全培訓(xùn)。
第三階段:獨立自主管理
此時,企業(yè)已具有良好的安全管理及其體系,安全獲得各管理層的承諾,各級管理層和全體員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識,表現(xiàn)出的安全行為特征為:員工具備熟練的安全知識,按規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn);安全意識深入員工之心;把安全作為個人價值的一部分;安全不但是為自己,也是為家庭和親人;安全無時不在員工的工作和生活中;把安全視為個人成就。
第四階段:互助團(tuán)隊管理
表現(xiàn)的安全行為特征為:員工不但自己遵守而且?guī)椭鷦e人助手各項規(guī)章制度,不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件;員工將自己的安全知識和經(jīng)驗分享給其他同事;關(guān)心其他員工,關(guān)注其他員工的異常情緒變化,提醒安全操作;員工將安全作為一項集體榮譽(yù)。