生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)總體上都是在各種各樣的、復(fù)雜的人-機(jī)-環(huán)系統(tǒng)中進(jìn)行,在這樣一個(gè)系統(tǒng)中,人是主要因素,起著主導(dǎo)作用。但同時(shí)也是最難控制和最薄弱的環(huán)節(jié)。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),勞動(dòng)過程中發(fā)生的事故中80~90%與人為因素有關(guān)。而在很多事故中我們也發(fā)現(xiàn),造成事故的經(jīng)常是經(jīng)驗(yàn)豐富、行為謹(jǐn)慎的人員,大家都想不到能出事,也不理解怎么會(huì)出事,于是便將其認(rèn)為是封建迷信中的“該著要出事了”,其實(shí)這大多是和人的心理因素有關(guān)。
人是安全生產(chǎn)的主體。人是有思想、有情感、有各種復(fù)雜精神需求和具有不同性格與氣質(zhì)特征的,而且人的思想和心理活動(dòng)又是非常復(fù)雜的,會(huì)對(duì)各種刺激做出反應(yīng),而這種反應(yīng)必然對(duì)他從事的工作和生活產(chǎn)生影響。當(dāng)人的內(nèi)在心理因素與外部環(huán)境相“匹配”時(shí),表現(xiàn)為“正確”的行為;當(dāng)人的內(nèi)在心理因素的某些要素與外部環(huán)境的某些要素發(fā)生沖突時(shí),其行為表現(xiàn)為“失誤”。在安全生產(chǎn)中,這種“失誤”就表現(xiàn)為人的不安全行為,即不符合安全規(guī)程,有可能導(dǎo)致人身傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失的行為。所以說人的心理問題已經(jīng)成為影響安全生產(chǎn)的重要因素。健康的、良好的心理,對(duì)安全生產(chǎn)有積極的作用。而不良心理會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)造成一定的負(fù)面影響,甚至?xí)l(fā)事故。
因此在安全生產(chǎn)工作中不僅要教育員工對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺遵守安全工作規(guī)程,在頭腦中建立起“安全責(zé)任重于泰山”的安全生產(chǎn)理念和崗位責(zé)任意識(shí),關(guān)注安全,關(guān)愛生命,在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除威脅人身安全和設(shè)備安全的隱患。而且要在做好生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí),也要對(duì)員工進(jìn)行安全心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)員工良好的安全心理素質(zhì),在日常生產(chǎn)工作中,還要注意調(diào)節(jié)員工的心理狀態(tài),使其以一種正常的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒投入生產(chǎn)。
應(yīng)用安全心理學(xué)理論,對(duì)員工進(jìn)行安全心理的培養(yǎng),要采取因人而異的方法,緊密地與員工的生產(chǎn)崗位、工作性質(zhì)和員工性格特點(diǎn)結(jié)合在一起。要通過安全心理學(xué)講座、談心、觀看安全教育錄像片、安全知識(shí)競賽、安全主題演講會(huì)、安全板報(bào)、事故預(yù)想、危險(xiǎn)點(diǎn)分析等有效的教育形式,培養(yǎng)員工的安全心理,使其不斷提高自我保護(hù)意識(shí),將安全工作規(guī)程和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度變?yōu)槁毠ぷ杂X的行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員必須堅(jiān)持“以人為本”的管理原則,學(xué)習(xí)安全心理學(xué),及時(shí)掌握員工心理變化的規(guī)律,有針對(duì)性地進(jìn)行思想疏導(dǎo),化消極情緒為積極態(tài)度。只有這樣,才能真正減少并消除人的不安全因素。