為引導(dǎo)職工自覺遵章守紀(jì)，消除違章現(xiàn)象，某企業(yè)最近在安全管理制度上多了些“人性化”設(shè)計，少了些嚴(yán)懲重罰，給予了職工更多的人文關(guān)懷。然而，此制度一出臺，就在職工中引起不小的爭議。有的人認(rèn)為，安全管理不同于其他工作，稍有疏忽，就可能釀成大錯，如果在安全管理中不采取嚴(yán)懲重罰方式，就很難保證職工不違章。也有人認(rèn)為，以人為本的安全管理符合職工意愿，同時能調(diào)動職工工作的積極性。那么，安全管理該不該提倡人性化?

     筆者以為，安全管理中的人性化設(shè)計，是為了通過具體的人文關(guān)懷，通過耐心的教育引導(dǎo)，通過有效的情感溝通，讓職工群眾樂于接受管理，積極參與管理，不斷增強職工群眾在安全工作中遵章守紀(jì)的自覺性，學(xué)習(xí)安全技術(shù)技能的迫切性，做好本職工作的主動性，增強主人翁意識，從而提高全體職工自主管理水平，促進安全工作上臺階。人性化管理是通過心靈感化來推進安全工作的有效途徑之一。

    人性化管理強調(diào)的是通過有效的人文關(guān)懷，激發(fā)職工群眾的自主意識，增強做好安全工作的內(nèi)動力。但是，人性化管理不是萬能的，在特殊的情況下，在特殊的人身上，如果片面強調(diào)人性化管理，就會顯得不怎么靈驗，效果就難以令人滿意，此時人性化管理只有輔之以嚴(yán)懲重罰，才能發(fā)揮作用。比如，當(dāng)發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故時，對事故的責(zé)任者和當(dāng)事人，如果在處理時失之于寬，失之于軟，一味地強調(diào)人性化，就難以起到吸取教訓(xùn)，教育自己，警醒他人，防范類似事故再次發(fā)生的作用。再如，當(dāng)制度、規(guī)范和工作部署難以落實到位，當(dāng)“三違”行為屢糾屢犯時，就必須通過嚴(yán)懲重罰，提高執(zhí)行的到位率，否則，就會給安全工作埋下隱患，造成被動。嚴(yán)懲重罰實際上就是要通過強有力的組織措施，振聾發(fā)聵，觸動心靈，推進安全工作的有效落實。這也是推進安全工作的有效途徑。

     由此可見，人性化設(shè)計與嚴(yán)懲重罰是安全管理工作從不同方面發(fā)揮作用的兩種不同舉措，相互補充，殊途同歸，應(yīng)該兼顧，不可偏廢。