本文提出了安全視覺識別(SVI)系統(tǒng)的定義、構成、功能,設計了SVI系統(tǒng)的實現原則和實施步驟,為企業(yè)正確認識并建立SVI系統(tǒng)提出原則性意見。本文認為,SVI系統(tǒng)在增強企業(yè)員工的安全意識、規(guī)范安全行為、減少安全事故方面具有獨特的作用。
SVI:從視覺認知到行為認知——企業(yè)安全視覺識別(SVI)系統(tǒng)概說
什么是SVI系統(tǒng)?
安全視覺識別(Safety Vision Identity 縮寫為
SVI)系統(tǒng)是基于視覺識別(VI)系統(tǒng)提出來的,它傳播的是企業(yè)安全理念、安全信息、安全視覺效果等。
VI系統(tǒng)。視覺識別(VI)系統(tǒng)是將企業(yè)理念和行為準則符號化、視覺化、標準化的傳播手段。其基本內容包括兩大部分:基本要素和應用要素。基本要素包括企業(yè)名稱、標識、標準字、標準色、造型等;應用要素主要包括辦公用品、產品包裝、廣告、車輛、建筑、環(huán)境等。VI視覺要素是綜合反映企業(yè)整體特色的載體,是企業(yè)形象外在的符號化的表現形式。從本質上講,它刻畫企業(yè)個性,突出企業(yè)精神,傳達企業(yè)經營理念,從而使社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)產生一致的認同感和價值觀。
SVI系統(tǒng)。安全視覺識別(SVI)系統(tǒng)是根據企業(yè)所處的行業(yè)特點及行業(yè)安全標準,結合企業(yè)的安全文化理念,形成企業(yè)安全方面的視覺識別系統(tǒng)。它指導企業(yè)“安全視覺標識”(安全標識、安全色、安全宣傳教育設施、安全形象標識等)的設計和實施,提高“安全視覺標識”的統(tǒng)一性、標準性、系統(tǒng)性和藝術性。它能使人感悟到企業(yè)安全文化的個性與內涵,形象地傳達企業(yè)安全管理理念,具有良好的宣傳效應。
SVI系統(tǒng)與VI系統(tǒng)的關系。SVI與VI都是企業(yè)通過視覺效果向外界傳遞企業(yè)理念的手段,SVI作為VI的擴展,其導入將填補VI中的安全理念空缺,SVI與VI各成獨立的系統(tǒng),又互相補充。
SVI系統(tǒng)由哪些部分構成?
統(tǒng)一的識別形象。標識:抽象的或具象的。
企業(yè)安全標準色。企業(yè)為塑造特有的安全形象、傳遞安全信息而確定的某一特定的色彩或一組色彩,運用在所有的視覺傳達設計媒體上,透過色彩特有的知覺刺激與心理反應,表達企業(yè)的安全理念,引起受眾的視覺及心理關注。企業(yè)在選擇安全標準色時,要參考國家標準“安全色(GB
2893-2001)”。
確定的空間或媒介。如車間、辦公室、生產設備、生產設施、生產工器具等。
規(guī)范的安全標志。安全標志、標語、標牌等(有國家或國際標準的要符合標準要求)。
基本信息。行業(yè)規(guī)范的安全標準,它是SVI建立的基礎;其他安全信息,如針對不同對象、不同場所、不同情況的必要安全信息。
信息的傳遞途徑。即安全理念的傳播途徑,SVI系統(tǒng)將標志牌、招貼、企業(yè)環(huán)境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌及包裝系統(tǒng)等作為安全理念的傳播途徑。
明確的理念。企業(yè)安全理念有其豐富的內容和構成要素,這些內容和要素構成了安全理念識別系統(tǒng)。它主要包括:安全文化、安全方針、安全行為準則、企業(yè)安全觀等。
文案。準確傳遞和詮釋SVI系統(tǒng)——理念、文化、信息的語言文字。
依存的文化基礎。無論理念、表現形式和文案,都要基于一種單一或多元的文化背景,形成統(tǒng)一的文化特色和文化品味。
SVI系統(tǒng)有什么作用?
指引規(guī)范行為。SVI系統(tǒng)最直接、最基本的功能是對受眾的行為進行規(guī)范指引,通過視覺效果的傳播,告訴受眾怎樣做安全,怎樣做危險,什么行為被禁止,什么行為被鼓勵,什么地方、什么設備是危險的,怎樣做可規(guī)避風險,什么情況下應如何使用哪些安全設施、設備,遇到突發(fā)事件時應如何應對等。通過簡捷、清晰、易懂的形式,一目了然地指引,使受眾的個人行為變成一種群體的規(guī)范的安全行為。
傳播安全知識。SVI系統(tǒng)通過多種形式或載體,傳播普及最基本的安全理念、最常用的安全知識和最實用的安全技能,使受眾了解為什么這樣做安全、那樣做就不安全,為什么這種情況、這種場所危險,如何避免危險,如何使用安全設施、設備,意外情況發(fā)生時,如何有效地自救逃生,應具備什么樣的行為習慣等。
補充安全硬件系統(tǒng)。企業(yè)在生產、辦公過程中會配備性能完善的安全設施、設備,如報警、救助等硬件系統(tǒng),但完備的硬件系統(tǒng)并不能保證人們會正確使用,如果人不會正確使用操作,再好的硬件系統(tǒng)都不能發(fā)揮其應有作用。SVI系統(tǒng)會彌補這一缺憾,通過對相關知識技能的普及和指引,實現人機結合,使安全硬件真正發(fā)揮其保障作用。
企業(yè)的產品在被消費過程中同樣會對產品的安全使用進行定義,但如果缺乏明確的安全使用的定義,很難保證企業(yè)的安全理念被消費者接受。導入SVI系統(tǒng)后,企業(yè)可通過視覺符號向受眾傳遞安全理念。
避免企業(yè)重復定義安全視覺效果。SVI系統(tǒng)以標準化為前提,結合企業(yè)的安全理念,在企業(yè)內統(tǒng)一安全視覺效果,避免企業(yè)對安全視覺進行重復定義。對于普通受眾在同行業(yè)就業(yè)或者消費同一類產品,由于行業(yè)內各企業(yè)未進行安全視覺效果的統(tǒng)一,將造成受眾的錯誤理解(例如安全標志的擺放位置不統(tǒng)一等)。當SVI系統(tǒng)以行業(yè)統(tǒng)一的安全視覺標準開展時,將避免企業(yè)進行重復定義。
展示企業(yè)安全形象。SVI系統(tǒng)不僅體現著企業(yè)的安全理念、安全管理水平,同時還展示著企業(yè)對社會的責任,展示企業(yè)的科學態(tài)度和人文精神,實質上是在向社會展示企業(yè)安全文化和企業(yè)安全形象,有助于提升企業(yè)在公眾心目中的地位和社會價值。其無言的宣傳效果,勝過刻意包裝和炒作。
美化企業(yè)環(huán)境。SVI系統(tǒng)注重給受眾帶來美的視覺感受和心理感受,將內容和形式有機地結合。由于它的標準化、系統(tǒng)化和藝術化的特點,它對企業(yè)內包括工作場所的環(huán)境及氛圍起到美化作用,解決了以往標牌、旗幅、招貼雜亂無章的問題。
如何實現SVI系統(tǒng)?
建立SVI系統(tǒng)的基礎:
•詳盡準確地辨識分析各種行為、設施、情況、場所、環(huán)境可能存在的有害因素和可能導致的各種危險。
•針對不同人群可能出現的行為方式(由不同的心理特征、行為習慣、文化背景、思維習慣等因素的影響產生),進行預測分析。
•對不同人群在信息傳播的接收方式和習慣方面進行調查和分析。
•對某一行業(yè)的行業(yè)特點進行分析,導入該行業(yè)的安全標準。
建立SVI系統(tǒng)應遵循的原則:
SVI系統(tǒng)在實際建立和應用中,非常注重基本理念、基本表現元素的一致性,如統(tǒng)一的形象(標志、標志色)。但也注重在實際應用中,由于時空差異、受眾差異、訴求差異所必然帶來的多樣性。
建立SVI系統(tǒng)的實施步驟:
1.調研分析。包括受眾分析,即通過調查獲取受眾群體對安全知識的需求、接受習慣及接收渠道;信息分析,對所要傳達給受眾的信息進行分類,如法規(guī)、技能、常識、倡導與禁止的等等;環(huán)境分析,即對SVI系統(tǒng)所依存的空間和媒介進行分析確定;行業(yè)分析,通過對行業(yè)規(guī)范、安全標準的分析,將獲得更為廣泛被行業(yè)認可的SVI設計。
2.要素挖掘。包括企業(yè)安全理念挖掘,使其更加明晰化;企業(yè)安全需求挖掘,這是SVI的出發(fā)點,也是它追求的目標;企業(yè)SVI設計標準的確定。
3.設計開發(fā)。包括企業(yè)安全標準色、安全標志設計,行業(yè)安全標準的導入,企業(yè)安全理念的語言表述,媒體確認,
4.制定應用手冊。所有文案的撰寫,如廣告語、宣傳語、解說詞等。將全部設計、說明、文案、現場應用范例、制作要求等編制成SVI系統(tǒng)應用手冊。