人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,在導(dǎo)致事故發(fā)生的種種原因中,人的不安全因素是一種很重要的原因。要想搞好安全生產(chǎn),防止事故發(fā)生,必須及時(shí)矯正各種影響安全的不良心理和糾正各種違章行為。這就要求我們研究并運(yùn)用安全心理學(xué),探索人的安全心理,從而減少人的不安全因素。
研究目的
安全心理學(xué)是研究人在勞動(dòng)過程中伴隨生產(chǎn)工具、機(jī)器設(shè)備、工作環(huán)境、作業(yè)人員之間關(guān)系而產(chǎn)生的安全需要、安全意識(shí)及其反應(yīng)行動(dòng)等心理活動(dòng)的一門科學(xué)。其研究目的包括:
第一,揭示人的心理特征,正確把握人在安全生產(chǎn)中的作用。
第二,分析事故發(fā)生前后及過程中操作人員的心理狀態(tài),從而有針對性地進(jìn)行心理矯正工作,使各類事故得到有效的控制。
第三,研究人的性格特征和怎樣提高勞動(dòng)者的安全意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
核心理念
人是企業(yè)安全管理的主體。人是有思想、有情感、有各種復(fù)雜精神需求和具有不同性格與氣質(zhì)特征的,而且人的思想和心理活動(dòng)又是非常復(fù)雜的,會(huì)對各種刺激做出反應(yīng),而這種反應(yīng)必然對他從事的工作和生活產(chǎn)生影響。當(dāng)人的內(nèi)在心理因素與外部環(huán)境相“匹配”時(shí),表現(xiàn)為“正確”的行為;當(dāng)人的內(nèi)在心理因素的某些要素與外部環(huán)境的某些要素發(fā)生沖突時(shí),其行為表現(xiàn)為“失誤”。在安全生產(chǎn)中,這種“失誤”就表現(xiàn)為人的不安全行為,即不符合安全規(guī)程,有可能導(dǎo)致人身傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失的行為。
安全心理學(xué)研究表明,人的心理問題已經(jīng)成為影響安全生產(chǎn)的重要因素。健康的、良好的心理,對安全生產(chǎn)有積極的作用。而不良心理會(huì)對安全生產(chǎn)造成一定的負(fù)面影響,甚至?xí)l(fā)事故。企業(yè)內(nèi)部改革的不斷深化,對員工的心理產(chǎn)生了沖擊,使員工容易產(chǎn)生緊張、焦躁等不良心理反應(yīng),給企業(yè)的安全生產(chǎn)工作帶來很大的影響。面對這種情況,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員必須堅(jiān)持“以人為本”的管理原則,學(xué)習(xí)安全心理學(xué),及時(shí)掌握員工心理變化的規(guī)律,有針對性地進(jìn)行思想疏導(dǎo),化消極情緒為積極態(tài)度。只有這樣,才能真正減少并消除人的不安全因素。
如何運(yùn)用
如何培養(yǎng)員工的安全心理?
首先要教育員工在生產(chǎn)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺遵守安全工作規(guī)程,在頭腦中建立起“安全責(zé)任重于泰山”的安全生產(chǎn)理念和崗位責(zé)任意識(shí),關(guān)注安全,關(guān)愛生命,在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除威脅人身安全和設(shè)備安全的隱患,將“三級(jí)控制”(即企業(yè)控制重傷和事故;車間控制輕傷和障礙;班組控制未遂和異常)落實(shí)到每一項(xiàng)操作、每一個(gè)動(dòng)作之中,安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
其次,在做好生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí),也要對員工進(jìn)行安全心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)員工良好的安全心理素質(zhì)。在日常生產(chǎn)工作中,還要注意調(diào)節(jié)員工的心理狀態(tài),使其以一種正常的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒投入生產(chǎn)。
應(yīng)用安全心理學(xué)理論,對員工進(jìn)行安全心理的培養(yǎng),要采取因人而異的方法,緊密地與員工的生產(chǎn)崗位、工作性質(zhì)和員工性格特點(diǎn)結(jié)合在一起。要通過安全心理學(xué)講座、談心、觀看安全教育錄像片、安全知識(shí)競賽、安全主題演講會(huì)、安全板報(bào)、事故預(yù)想、危險(xiǎn)點(diǎn)分析等有效的教育形式,培養(yǎng)員工的安全心理,使其不斷提高自我保護(hù)意識(shí),將安全工作規(guī)程和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度變?yōu)槁毠ぷ杂X的行為。