在煤礦安全管理的實(shí)踐中,我們體會(huì)到,安全管理有三個(gè)層次的要求:一是工人要?jiǎng)幽X筋想怎樣去干活才能保證安全;哪里可能出現(xiàn)什么危險(xiǎn);如何去按章操作,去干標(biāo)準(zhǔn)活、放心活、安全活,工作過程中如何去發(fā)現(xiàn)隱患,處理隱患,并保證按措施標(biāo)準(zhǔn)要求,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。二是管理人員要?jiǎng)幽X筋想哪里是安全重點(diǎn),是薄弱環(huán)節(jié),監(jiān)督責(zé)任是否落實(shí),職工操作是否規(guī)范,隱患是否及時(shí)處理,做到監(jiān)控到位,保證安全生產(chǎn)。三是礦級(jí)管理層要把責(zé)任、制度、規(guī)程、措施落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng),遇到問題要勤溝通,并有解決問題的方法和措施。要構(gòu)建和諧安全生產(chǎn)管理體系,監(jiān)管者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者的安全思想和安全素質(zhì)都至關(guān)重要。
安全文化理念是存在于單位和個(gè)人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和。當(dāng)我們講“安全生產(chǎn)、減少事故”時(shí),西方已經(jīng)叫“安全健康”。美國杜邦公司最先提出“所有事故都是可以預(yù)防的”安全理念,就是正確定位了安全管理理念,所以杜邦公司取得了安全最長(zhǎng)周期。日本煤礦在安全的認(rèn)識(shí)上,提出了煤礦“零災(zāi)害”理念,改變了人們對(duì)煤礦的傳統(tǒng)看法。在英國,“安全”兩個(gè)字在煤礦里是“大寫”的。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是做大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的事做起。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,而沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗??梢院敛豢鐝埖卣f,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,已被越來越多的人所接受。這是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦校魏渭?xì)節(jié)上的失誤,都有可能導(dǎo)致過錯(cuò)的發(fā)生。只有從細(xì)節(jié)抓起,將問題消滅在萌芽狀態(tài),才有可能最大限度地保證在工作中不出或少出問題。這個(gè)細(xì)節(jié)包括曾經(jīng)給工作造成失誤、過錯(cuò)的具體細(xì)節(jié)。前車之鑒,后事之師,不僅不能遺忘,而且應(yīng)該作為一面鏡子,時(shí)時(shí)提醒自己要舉一反三,把工作做實(shí)、做細(xì)、做得更好,避免類似問題的發(fā)生。
海爾的管理層經(jīng)常說這樣一句話:“要想讓時(shí)針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行”。這句話說明了細(xì)節(jié)管理的重要性。只注重大的方面,而忽視小的細(xì)節(jié),放任的最后結(jié)果是“千里之堤,潰于蟻穴”,海爾能夠創(chuàng)造出世界知名的國際品牌,其企業(yè)管理從未放棄過小的細(xì)節(jié)——細(xì)致到工廠的每一個(gè)方面。把安全管理滲透進(jìn)全員、全面、全過程之中,就能使上上下下、方方面面、時(shí)時(shí)處處注重把握“細(xì)節(jié)”,恪守“不怕一萬,就怕萬一”的告誡,防止“千里之堤,潰于蟻穴”的惡果。“細(xì)節(jié)”越是在基層,越是在具體操作中,越得舉輕若重,不放過任何細(xì)枝末節(jié),不存有絲毫僥幸心理,形成“安全無小事,細(xì)節(jié)是大事”的風(fēng)氣,這是實(shí)現(xiàn)安全的基礎(chǔ)。
安全管理理念的定位是關(guān)鍵。今年春節(jié)晚會(huì),趙本山小品加了一個(gè)“國窯1573”,但是這個(gè)品牌是定位國宴用酒的,是高雅尊貴的象征,但卻由一個(gè)農(nóng)村婦女送來送禮,反映的理念是錯(cuò)位的,大家以為農(nóng)村人送禮都送這個(gè),所以,這個(gè)品牌的宣傳理念定位出現(xiàn)錯(cuò)誤,損害了品牌形象,銷售目標(biāo)定位錯(cuò)誤,盡管花錢做了廣告,但效果并不好,其實(shí),安全理念的定位也是很重要的。
在安全管理方面,各項(xiàng)規(guī)章制度建立后,要切實(shí)強(qiáng)化安全責(zé)任,加大安全培訓(xùn)力度,真正做到“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處要安全”。一是采取集中授課、事故分析會(huì)、安全知識(shí)考試等靈活多樣的形式加大安全宣傳力度,使安全觀念深入人心,提高職工的安全防范能力。二是全面落實(shí)安全責(zé)任制。安全管理工作要做到位就必須實(shí)現(xiàn)全方位、全員、全過程管理。要按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,與全體職工簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書,使安全責(zé)任“橫到邊,縱到底”,把責(zé)任真正落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)、落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人。三是對(duì)安全責(zé)任的落實(shí)情況嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,以激發(fā)員工遵守安全規(guī)章的積極性和主動(dòng)性。
抓安全生產(chǎn)一定要注意細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)。安全生產(chǎn)這件大事是許多小事組成的,只有保證安全生產(chǎn)的每一件小事做好、做到位,才能成全安全生產(chǎn)這件大事。小是基礎(chǔ),大是框架;小是環(huán)節(jié),大是鏈條,沒有小無所謂大。對(duì)于安全生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)都要嚴(yán)上加嚴(yán)、細(xì)上加細(xì),決不放過一個(gè)漏洞。只有這樣,企業(yè)的安全生產(chǎn)才能真正得到保證。“曲突徙薪”,意即事先采取措施,防患于未然。應(yīng)該說,上述故事中“灶家”的火災(zāi),完全能夠避免,因?yàn)榧幢?ldquo;灶家”對(duì)隱患缺乏基本的防范常識(shí),在淳于髡告知后也應(yīng)當(dāng)有所警惕。但是火災(zāi)還是發(fā)生了。如果“灶家”聽了淳于髡的勸告,很可能避免火災(zāi),也用不著眾人相救了。這里,誰的功勞大是一目了然的。
古人云:“明者見于未萌,智者避危于無形,禍固多藏于隱微,而發(fā)于人之所忽者也。”這句話對(duì)我們抓好安全工作很有借鑒意義。筆者認(rèn)為,抓好安全工作應(yīng)注重細(xì)節(jié),在精細(xì)化管理上狠下工夫,從而提高全員安全防范意識(shí),形成“事事有人管、事事有人抓,全員參與、齊抓共管”的良好局面。 落實(shí)好安全規(guī)定, 各單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際,從細(xì)節(jié)入手,分不同時(shí)段、不同側(cè)面、不同形式,有重點(diǎn)、有選擇、有目的地進(jìn)行安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全管理,切實(shí)增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開展。
“青蛙效應(yīng)”有一個(gè)漸進(jìn)的過程,體現(xiàn)“事故背后有征兆,征兆背后有苗頭”,在這個(gè)過程中,若能時(shí)刻提高警惕,超前思考,把隱患消滅在結(jié)果發(fā)生之前,就能最大限度地避免事故的發(fā)生。如果我們把安全的底線僅僅停留在沒有出事上,安全隱患就難以根除,螻蟻還會(huì)毀千里之堤,安全的思想與行為和諧統(tǒng)一就是一句空話。
安全理念好似大海里的一滴水,它可以映射出安全生產(chǎn)工作的水平;安全管理的細(xì)節(jié)是鞋里的一粒細(xì)砂,會(huì)讓你在攀爬安全生產(chǎn)高峰時(shí)疲憊不堪。成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),關(guān)注細(xì)節(jié)、完美執(zhí)行是我們追求的一種精神、習(xí)慣、作風(fēng)和境界,對(duì)企業(yè)和個(gè)人來說都決定成敗。粗放是安全管理工作的大忌,性格和習(xí)慣中的粗糙也是人生的大忌,更是妨害成功的重要因素。要改變不良習(xí)性,必須以“簡(jiǎn)單的事情干好了就是不簡(jiǎn)單”的職業(yè)精神認(rèn)識(shí)工作的意義,以“我要安全”的意識(shí)承擔(dān)起安全責(zé)任,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)狠抓基層、基礎(chǔ)、基本功確?;A(chǔ)管理工作做到位,以“安全就是最大效益”思維方式養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。
危險(xiǎn)隨時(shí)存在于所有人的身邊顯而易見,一旦疏忽誰都有可能受其傷害。實(shí)現(xiàn)一個(gè)全民均遠(yuǎn)離事故的社會(huì),也就是零事故社會(huì)是全體人民的共同心愿。建設(shè)零事故社會(huì),需要全體員工從各自單位做起,為了它的實(shí)現(xiàn)而參與相關(guān)的活動(dòng)。也許是在工作單位,也許是在學(xué)校、地區(qū)或家庭,為了避免遭遇事故,需要迅速察覺身邊存在的危險(xiǎn)。人們最為痛徹地思考安全問題,是身邊人員遭遇事故。因此,學(xué)習(xí)安全的最好場(chǎng)所就是單位。首先一項(xiàng)重要的活動(dòng)是我們每個(gè)人從身邊發(fā)生的事故中了解危險(xiǎn),知道應(yīng)該怎樣做才能避免事故再次發(fā)生。這樣樹立起來的安全意識(shí)在考慮其他單位的安全問題時(shí)也會(huì)發(fā)揮出作用。因?yàn)?,不論是哪個(gè)單位存在的危險(xiǎn),其引發(fā)的事故后果以及處置危險(xiǎn)方法都是一樣。但人們?nèi)绻荒軜淞踩庾R(shí),對(duì)于其他單位的安全,也很難認(rèn)真地進(jìn)行考慮。戰(zhàn)國時(shí)期,趙國大將趙奢的兒子趙括從小熟讀兵書,軍事戰(zhàn)略成竹在胸,與人高談闊論時(shí)無人能及。他因此很驕傲,自以為天下無敵。
領(lǐng)導(dǎo)干部和制度執(zhí)行部門要以身作則,樹立威信。領(lǐng)導(dǎo)干部作為制度的制定者,要以身作則,帶頭學(xué)習(xí)好、貫徹好、執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度,要求別人不能做的,自己堅(jiān)決不做;要求別人做到的,自己首先要做到。三國時(shí)期,曹操發(fā)兵宛城時(shí)規(guī)定:“大小將校,凡過麥田,但有踐踏者,并皆斬首。”這樣,騎馬的士卒都下馬,仔細(xì)地扶麥而過??墒?,曹操的馬卻因受驚而踐踏了麥田。他很嚴(yán)肅地讓執(zhí)法的官員為自己定罪。執(zhí)法官對(duì)照《春秋》上的道理,認(rèn)為不能處罰擔(dān)任尊貴職務(wù)的人。曹操卻認(rèn)為,自己制定的法令自己違反,怎能取信于軍?即使是全軍統(tǒng)帥,也應(yīng)受到一定處罰。
他拿起劍割發(fā)代首,傳示三軍:“丞相踏麥,本當(dāng)斬首號(hào)令,今割發(fā)以代。”領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)以此為鑒。
我們發(fā)現(xiàn),近年來重特大安全生產(chǎn)事故絕大多數(shù)都是責(zé)任事故,換句話說,"天災(zāi)"的因素雖然有,但"人禍"還是主要的。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,避免安全理念的“透支”,要始終將安全工作擺在第一的位置。在思想認(rèn)識(shí)上,安全工作高于其他工作;在組織機(jī)構(gòu)上,安全部門的權(quán)威大于其他部門;在資金安排上,安全費(fèi)用計(jì)劃和執(zhí)行程度,重于其他工作所需資金;在知識(shí)更新上,安全教育優(yōu)先于其他知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);在管理舉措上,情感投入多于其他管理舉措;在檢查考評(píng)上,安全檢查評(píng)比嚴(yán)于其他考評(píng)工作;當(dāng)安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟(jì)、安全與效益發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全優(yōu)先的原則。同時(shí),讓安全理念成為每名員工的一種習(xí)慣。安全生產(chǎn)不僅是你的責(zé)任、他的責(zé)任,而是我們每個(gè)人共同的責(zé)任。只要我們每個(gè)人在平時(shí)的工作中,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,全面落實(shí)安全措施,養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,讓安全生產(chǎn)從他律向自律轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變,事故就會(huì)遠(yuǎn)離我們,安全就會(huì)與我們常在。