職工崗位行為規(guī)范，簡要地說就是企業(yè)職工在生產(chǎn)、工作、生活、禮儀和操作等方面的行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化的行為主體是人，因此，做好人的工作，規(guī)范人的行為，是推進企業(yè)文化建設(shè)的首要條件和工作突破口。在我們煤礦企業(yè)，如何抓好職工崗位行為規(guī)范，這是我們煤礦企業(yè)在推進企業(yè)文化建設(shè)中首先要解決的一個重要問題。

　　理清思路，提高認(rèn)識，把職工崗位行為規(guī)范做為企業(yè)文化建設(shè)的切入點和突破口。企業(yè)文化是一種新型的管理模式，是企業(yè)管理的最高境界，是眾多企業(yè)管理者信奉并極力推廣的一種管理法寶。企業(yè)文化怎么搞，沒有一個固定的模式。但是，企業(yè)文化的行為主體和管理主體是人，讓每一個人按照各自企業(yè)的管理要求具備一套嚴(yán)格的行為規(guī)范，這一點各個企業(yè)都是相同的，而且每個職工的行為規(guī)范如何，是每一個企業(yè)、每一位企業(yè)管理人員、每一名職工天天時時都要遇到和解決的問題。因此，推進企業(yè)文化建設(shè)，把職工的行為規(guī)范作為企業(yè)文化建設(shè)的切入點和突破口，既符合企業(yè)文化的本質(zhì)要求，又便于企業(yè)實際操作和讓職工易于接受。韓城礦務(wù)局各級領(lǐng)導(dǎo)已充分認(rèn)識到文化在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位和在企業(yè)管理中的重要作用，在全局興起了企業(yè)文化建設(shè)的新高潮。在原有抓好學(xué)習(xí)文化、管理文化、安全文化的基礎(chǔ)上，把職工崗位行為規(guī)范作作入深化企業(yè)文化建設(shè)的切入點和突破口，把它作為一項基礎(chǔ)性的系統(tǒng)工程來抓，下大力氣、采取硬措施推行以職工崗位行為規(guī)范為重點的企業(yè)文化建設(shè)，對職工隊伍中的不良習(xí)慣進行脫胎換骨的改造，使規(guī)范成習(xí)慣、習(xí)慣成自然、自然成文化。目前全局上下已形成共識，此項工作已在全局扎實深入地開展起來。

　　切合實際，簡單明了，制定一套切實可行的行為規(guī)范和規(guī)章制度。要抓好職工行為規(guī)范，必須先制定一套切合本企業(yè)管理和職工素質(zhì)實際的具體崗位行為規(guī)范和共同遵守的行為規(guī)范，并要制定一套保證這些規(guī)范正確有效運行的規(guī)章制度。對煤礦企業(yè)來說，既要制定井上、井下各個崗位、工種的操作規(guī)范，又要制定職工必須共同遵守的語言、行走、開會、著裝、乘車、入井等一系列共同行為規(guī)范，用必要的制度約束這些規(guī)范的落實，用強有力的檢查、監(jiān)督、獎懲來促進這些規(guī)范的落實，使每一名職工能夠認(rèn)識到規(guī)范行為的重要意義，明白規(guī)范行為的目標(biāo)要求。象山礦井成立的職工行為規(guī)范檢查小分隊和制定的規(guī)章制度就是落實這項工作的有效形式。該礦成立了職工行為規(guī)范、勞動紀(jì)律、地面環(huán)境衛(wèi)生治理、井上職工日常行為，五個督查小分隊堅持定期督查全礦各條線職工的行為規(guī)范，并且實行“記分卡”考核，對不良行為實施必要處罰。嚴(yán)肅管理人員工作紀(jì)律，出臺了“八禁止”規(guī)定，各科室、區(qū)隊也都制定了各個崗位、各個工種的操作規(guī)范，為這一活動深入開展打下了一個堅實可靠的制度基礎(chǔ)。

　　自上而下，由簡到難，強制規(guī)范，循序漸進，深入持久地抓好職工崗位行為規(guī)范工作。任何工作，都是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，都不可能一步到位。對職工崗位行為規(guī)范工作，也要結(jié)合煤礦企業(yè)實際，從井上到井下，由簡單到復(fù)雜，從職工易于接受和易于做到的問題入手，然后逐步深入到井下，深入到糾正多年形成的一些不良習(xí)慣和行為模式，逐步實現(xiàn)由量變到質(zhì)變，由簡單到復(fù)雜，由井上日常的言語規(guī)范到井下安全生產(chǎn)崗位較為復(fù)雜嚴(yán)格的操作規(guī)范，使這一工作成為一個漸進的過程，成為一個長期抓、反復(fù)抓的系統(tǒng)工程，切忌全面開花、沒有重點，忽緊忽松，不切實際。韓城礦務(wù)局象山礦井首先在全礦管理人員和職工中強制規(guī)范了職工反映強烈的幾個熱點問題，出臺了嚴(yán)禁午間飲酒、嚴(yán)禁婚喪嫁娶大操大辦，嚴(yán)禁部違反值班、跟班和帶班制度，嚴(yán)禁截留、克扣、虛報冒領(lǐng)職工工資獎金，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫，嚴(yán)禁駕駛公車、嚴(yán)禁班中上網(wǎng)玩游戲、嚴(yán)禁參與賭博八條禁令，在全礦干部職工中引起了強烈的反響，有些單位對違反此制度的人員進行了嚴(yán)厲的紀(jì)律處分，使全礦職工崗位行為規(guī)范工作出現(xiàn)了一個良好的開端。同時在全礦職工中推行了準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和準(zhǔn)軍事化管理，讓職工先在隊列行走，規(guī)范班前會等方面進行軍事化訓(xùn)練，給職工灌輸了服從命令，聽從指揮，令行禁止，整齊化一的行為理念，使全礦職工精神面貌煥然一新，為下一步開展的各方面規(guī)范工作打下了堅實的思想和行為基礎(chǔ)。

　　明確方向，各司其職，充分發(fā)揮各級組織和每個管理人員的作用。抓好職工崗位行為規(guī)范工作，是黨政工團各級組織和每個管理人員的責(zé)任，而決不是黨群某一個部門或某一個領(lǐng)導(dǎo)的事情。規(guī)范職工的崗位行為，實際上就是日常的企業(yè)管理，就是在做人的工作，就是在落實企業(yè)的各種規(guī)章制度和操作規(guī)范，這和企業(yè)行政的日常管理并不矛盾，而恰恰是對企業(yè)日常管理工作一種有力推動和必要補充，比如我們平時抓井下的安全生產(chǎn)，要求干部不能違章指揮，工人不能違章作業(yè)，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，這些實質(zhì)上都是在做規(guī)范人的行為工作，都是抓安全生產(chǎn)的一種具體有效方法，而決不是做閑事，干虛事。因此，各個部門和各級管理人員都有責(zé)任具體抓好這項工作，而不能寄希望讓某個部門和某個人來抓，把自己游離于這項工作之外。煤礦企業(yè)各個部門都要齊抓共管，各條線的管理人員都具體抓自己分管范圍的職工崗位行為規(guī)范工作，這些都是我們目前及以后抓好此項工作必須堅持的一個重要方法。

　　突出重點，重在融合，力克“兩張皮”和“一陣風(fēng)”現(xiàn)象。職工崗位行為規(guī)范工作，先從井上抓起，重點在井下，在職工的崗位安全操作規(guī)范上。地面一些文明禮儀要抓，但必須在此基礎(chǔ)上突出井下職工崗位操作這個工作重點，此項工作現(xiàn)在要抓，以后要長期不懈地抓下去。只有這樣，才能使這項工作和企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)營有機融合在一起，才能促進企業(yè)管理的升級和企業(yè)的安全生產(chǎn)，才能使企業(yè)建設(shè)文化永葆生機活力。否則，只抓一些表面的東西就難免使這項工作和企業(yè)的中心工作形成“兩張皮”；只搞一陣風(fēng)就設(shè)置新載體，就難免使這項工作形成虎頭蛇尾，讓人覺得是“搞運動”、“一陣風(fēng)”。

　　領(lǐng)導(dǎo)帶頭，身體力行，為全礦職工做出表率。職工崗位行為規(guī)范工作是對企業(yè)全體職工的行為規(guī)范，而決不是針對某一部分人抓工作。煤礦企業(yè)各級管理人員做為企業(yè)職工的一員，理所當(dāng)然地要投身參與到這項工作中去，只要各級干部讓職工做到的自己首先做到，讓職工禁止的自己帶頭禁止，那么，領(lǐng)導(dǎo)干部的實際行動就會在廣大職工中產(chǎn)生一種無聲的命令和示范效應(yīng)，廣大職工就會自覺的或服從的做好崗位規(guī)范工作。象山礦井各級領(lǐng)導(dǎo)特別礦級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓，帶頭規(guī)范自己的各種行為，嚴(yán)格執(zhí)行礦級領(lǐng)導(dǎo)值班和下井帶班制度，帶頭遵守礦上制定的“八禁止”規(guī)定，帶頭做工前操及使用文明用語，已在職工中產(chǎn)生了積極的引導(dǎo)示范效應(yīng)。

　　總之，職工崗位行為規(guī)范工作是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要組成部分，是推進企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該首先突破的一項系統(tǒng)工程，只要在實際工作中正確把握這項工作的前進方向，切實注意解決好可能出現(xiàn)的各種問題，那么，我們煤礦的企業(yè)文化建設(shè)就一定會循序漸進地強勢向前推進。