? 一、正向引導(dǎo)教育的提出
??? 煤炭企業(yè)雖然在安全思想教育工作上的投入很大,但是,現(xiàn)場(chǎng)違章作業(yè)的現(xiàn)象卻仍然難以消除,事故隱患依舊大量存在。安全事故尤其是造成人員傷亡的重大惡性事故,使礦井受到了巨大的政治和經(jīng)濟(jì)損失,給工亡者的家庭帶來(lái)天大的悲痛。對(duì)于我礦來(lái)說(shuō),最重要最難以把握的就是安全工作,如何對(duì)礦井安全狀況實(shí)施有效控制?安全工作到底該怎么管?怎樣在進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程中以思想上的安全保證行為上的安全,抓好動(dòng)態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理?帶著這些問(wèn)題,我們進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查與分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)職工有不少錯(cuò)誤的想法和思想傾向,比如:“抓安全的力度越大越容易出事”、“安全抓得太緊,會(huì)影響生產(chǎn)”、“安全處罰太狠,工人見了檢查就緊張,都不會(huì)干活了”,甚至有的職工存有封建迷信思想。對(duì)此,我們這樣認(rèn)為:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的不良結(jié)合必然要出現(xiàn)事故。靜態(tài)是現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境、客觀條件;動(dòng)態(tài)是人的行為過(guò)程,任何一方面不完善都會(huì)發(fā)生事故。而井下環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)施等靜態(tài)條件的改善可以靠各級(jí)管理人員去改造,可以靠周密的安排去完善,而改善人的行為卻非解決人的思想不可,因?yàn)槿说乃枷胫淙说男袨?。?shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、解決動(dòng)態(tài)下安全問(wèn)題必須要抓工人的行為和操作,辦法再好、制度再嚴(yán),工人沒(méi)有積極性豈不沒(méi)有意義?傳統(tǒng)的安全管理和教育工作有以下幾個(gè)方面的弊端:一是安全工作基本上是由上而逐級(jí)發(fā)文、開會(huì)安排,形成了“上急下不急”、上大下小的“倒三角”形狀,其影響力和效果逐步衰減;而且以“處罰”為管理主線,職工有逆反心理,甚至?xí)a(chǎn)生抵觸屋。二是由于安全生產(chǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,控制人的行為首先必須解決人的思想問(wèn)題,“內(nèi)因”是決定性因素。過(guò)去,對(duì)于安全管理,職工是被動(dòng)接受而不是主動(dòng)參與,沒(méi)有切實(shí)解決職工的內(nèi)在動(dòng)力問(wèn)題。三是沒(méi)有把職工置于安全生產(chǎn)的核心位置,且教育的內(nèi)容陳舊、形式呆板、方法不活,對(duì)職工缺乏吸引力也制約了安全教育的效果。由此可見,來(lái)自上層的教誨很難成為基層員工的自覺(jué)行為,工人們似乎更偏向于自己采取行動(dòng),自己管理自己。在煤炭企業(yè)這一特定的生產(chǎn)環(huán)境中,員工的自主保安意識(shí)和自主保安能力對(duì)安全生產(chǎn)的重大意義更是無(wú)庸置疑。
??? 基于這種知識(shí),我們提出了“抓安全,首先要抓思想、抓認(rèn)識(shí)、抓本質(zhì)”的管理理念,主要做法是在原安全管理工作方法的基礎(chǔ)上,實(shí)施以“我”為中心的安全正向引導(dǎo)教育,以一種新的安全教育模式為切入點(diǎn),解決廣大職工對(duì)安全生產(chǎn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)問(wèn)題,使“人人參與安全管理”成為安全生產(chǎn)的第一道防線。
??? 二、正向引導(dǎo)教育的“四情”特點(diǎn)
??? 正向引導(dǎo)教育,堅(jiān)持“以人為本”的原則,就是真正把“人”看作是安全管理工作的主體,人是有感情的,正向引導(dǎo)教育是依托人的感情而對(duì)職工實(shí)施的一種正向的情感管理,說(shuō)到底是一種愛的文化、愛的升華,其精神實(shí)質(zhì)是對(duì)職工的尊重、珍惜和愛護(hù)?;谶@一觀點(diǎn),我礦綜合運(yùn)用親情、熱情、無(wú)情、絕情的“四情”手段,以求達(dá)到“以思想上安全保證行為上的安全”的目的。