日本3.11福島核事故已發(fā)生半年了，但對(duì)我們核電行業(yè)沖擊的余波久久不能平息。宏觀來(lái)說(shuō)世界核電的復(fù)蘇或許放慢了腳步，從筆者一個(gè)核電業(yè)內(nèi)員工的角度看，核安全文化的關(guān)注將進(jìn)入一個(gè)更高的階段，而核電業(yè)內(nèi)依然要堅(jiān)守著核安全文化之旅，任重而道遠(yuǎn)。
        回想1979年三哩島核事故導(dǎo)致近2/3堆芯融化，其發(fā)生在該機(jī)組首次臨界后正好一周年就被迫永久關(guān)閉，直接導(dǎo)致了公眾對(duì)核電的恐懼、擔(dān)憂和不信任的增加，震驚了整個(gè)美國(guó)，并使美國(guó)的核工業(yè)遭受了歷史上最沉重的打擊，此后30多年里美國(guó)政府沒(méi)有批準(zhǔn)新建一座核電站。
        1986年切爾諾貝利核事故導(dǎo)致13萬(wàn)人緊急大撤離，遷移重災(zāi)區(qū)居民27萬(wàn)人，受害人總計(jì)900萬(wàn)，不僅給前蘇聯(lián)造成災(zāi)難性后果，還造成世界范圍內(nèi)的核恐慌，使得全球反核運(yùn)動(dòng)達(dá)到高潮，世界核電事業(yè)的發(fā)展因此遭受重創(chuàng)，但也使核安全文化研究得到重中之重的探討。
        就今年日本福島核事故，且不說(shuō)技術(shù)上缺乏其對(duì)超設(shè)計(jì)基準(zhǔn)事故的保護(hù)不足，事故處理缺乏保守原則，未能有效妥善處理事故。本文僅從核安全文化角度借鑒下核事故中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加深核電從業(yè)者、公眾對(duì)核安全文化的認(rèn)識(shí)。
        出了事故不見(jiàn)得就一定是壞事。“亡羊而補(bǔ)牢”，關(guān)鍵在補(bǔ)牢，只有及時(shí)修正、補(bǔ)救，其余的羊才能安然無(wú)恙。易經(jīng)說(shuō)“無(wú)咎者，善補(bǔ)過(guò)也”。任何技術(shù)的成熟與進(jìn)步都是慢慢改進(jìn)的過(guò)程，小到一只燈泡，大至火車(chē)、航天飛機(jī)、重大工程包括核電站。出了事故，特別是外部的經(jīng)驗(yàn)，探討原因，吸取其教訓(xùn)，引以為戒，類(lèi)似的事情不再發(fā)生就是好事，所以矛盾是可以互相轉(zhuǎn)化的。這就要求我們加重核安全文化的切實(shí)構(gòu)建，因?yàn)楹税踩幕褪沁@樣慢慢積累完善的過(guò)程，出的事故越多，重視、認(rèn)識(shí)越豐富，對(duì)預(yù)防新事故的發(fā)生就越有好處，我們從不能滿足、有所懈怠，所以核安全文化的建設(shè)永遠(yuǎn)屬于精神上的“苦行”。
        “核安全文化”的核心要素就是“一種根深蒂固的安全思維”，體現(xiàn)組織全體成員對(duì)核安全的尊重。INSAG（國(guó)際核安全咨詢組）報(bào)告中定義核安全文化是存在于單位和個(gè)人中的種種特性和態(tài)度的總和，它建立一種超出一切之上的觀念，即核電廠安全問(wèn)題由于它的重要性要保證得到應(yīng)有的重視。
        實(shí)際中企業(yè)的質(zhì)量文化、企業(yè)文化相互聯(lián)系，互相滲透，都是企業(yè)生存和發(fā)展的保證。對(duì)內(nèi)，它維系和激勵(lì)，使每一位員工都為同一個(gè)目標(biāo)而齊心協(xié)力，奮勇向前；對(duì)外，它與效益和質(zhì)量等一起構(gòu)筑信譽(yù)和品牌。從公司的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化的形成、發(fā)揚(yáng)，應(yīng)當(dāng)會(huì)每位員工洋溢驕傲的主人翁或自豪感，使每一位員工都能想企業(yè)之所想，盡職盡責(zé)，并保持蓬勃的生機(jī)和活力，全身心地投入到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃的工作中，當(dāng)企業(yè)走向輝煌成功的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和抱負(fù)。
        現(xiàn)就工作中核安全文化構(gòu)建的一些經(jīng)驗(yàn)提出筆者重視的觀點(diǎn)，每一條都是堅(jiān)持，都是某種意義上的“苦旅”：
        1、加強(qiáng)核電人員“人人都是一道安全屏障”的意識(shí)
        核電廠運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)表明，沒(méi)有任何事件是孤立發(fā)生的，都有一條事件發(fā)展的鏈條，一環(huán)扣著一環(huán)，每一個(gè)核電從業(yè)者可能就是其中的一環(huán)。如何阻止事件發(fā)展成為一條完整的鏈條，旦夕禍福往往只在一念之間。而這一念的產(chǎn)生需要每一個(gè)人的修煉和敏感。若修煉未到，缺乏敏感性，這一念就是兇險(xiǎn)；若修煉到家，反映及時(shí)，這一念或許就可以化險(xiǎn)為安。每個(gè)人都能把住自己那一關(guān)，屏障只需一道就夠；但是假如每個(gè)人如不能有效把住自己那一關(guān)，屏障再多也等于沒(méi)有屏障。例如：90%×90%×90%×90%×90%=59%這個(gè)簡(jiǎn)單的等式，在數(shù)學(xué)之外的含義就是——執(zhí)行過(guò)程絕不能打折，否則疊加后是失效的結(jié)果。唯有堅(jiān)守職位，不松懈倦怠，每件事情精益求精，才是我們對(duì)此行業(yè)應(yīng)有的態(tài)度。
        這就要求我們有“天下大事必做于細(xì)”的意識(shí)，認(rèn)識(shí)核電建設(shè)遠(yuǎn)非一朝之功，加之運(yùn)行幾十年，堅(jiān)守“細(xì)節(jié)決定成敗”的認(rèn)識(shí)。我們的一個(gè)行為、一個(gè)習(xí)慣都會(huì)不經(jīng)意地出賣(mài)自己，出賣(mài)其態(tài)度和責(zé)任心，出賣(mài)“冰山以下的元素”。核電站里無(wú)小事，一舉一動(dòng)往往反映出一個(gè)人的涵養(yǎng)與素質(zhì)。
        當(dāng)核電技術(shù)都整明白了、都吃透了，管理也足夠透明了，則隱患就不再是隱患了。一旦盲人騎瞎馬，夜半臨深池，災(zāi)難則離我們就不遠(yuǎn)了。唯有消滅每一個(gè)隱患才能得到上天的眷顧，即所謂“自助者天助”——而這個(gè)“天”就是每個(gè)員工肩上的責(zé)任。切不可心存僥幸，從來(lái)就沒(méi)有什么幸運(yùn)女神，只有靠我們每一個(gè)自己，也是同樣的道理。
        2、加強(qiáng)行業(yè)間經(jīng)驗(yàn)反饋交流探討
        學(xué)會(huì)不做井底之蛙，會(huì)發(fā)現(xiàn)可改進(jìn)的地方不少。此外，透明度也是一種胸懷，一種氣度。是實(shí)事求是的作風(fēng)和開(kāi)放包容的心態(tài)。出了偏差不要緊，坦然面對(duì)，透徹分析，無(wú)縫溝通，實(shí)事求是，主動(dòng)承擔(dān)。為后來(lái)者鋪鋪路，提供些教訓(xùn)，就可實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。追求完美是人類(lèi)的理想，然而人類(lèi)幾千年的歷史，卻證明只有更好，沒(méi)有最好。實(shí)踐證明：只有開(kāi)放和經(jīng)驗(yàn)反饋才能獲得進(jìn)步。不用擔(dān)心別人的挑剔與批評(píng)，減少不足才是整個(gè)行業(yè)應(yīng)有的自律：“核事故的雨不會(huì)只落到一家人的房頂上”，“一榮未必俱榮，一損必定俱損”。
        3、敢于重視不足，在實(shí)踐中改進(jìn)
        矛盾是可以互相轉(zhuǎn)化的，但前提是要轉(zhuǎn)化的條件存在。因而，僅僅“聞過(guò)則喜”還不夠，還必須“聞過(guò)則改”。我們的改進(jìn)行動(dòng)應(yīng)該是解決核電廠出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，而不能只把功夫用在口號(hào)上、文章上，正確的改進(jìn)行動(dòng)，需要實(shí)際方案、精力和心力，落到實(shí)處。只有采取真正正確的行動(dòng)，才能真正解決問(wèn)題。所以安全文化的最根本還是落實(shí)到行動(dòng)上，而人總是任何事件的主角，提升人因方面的積極主動(dòng)性，才能構(gòu)建核安全文化堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
        對(duì)于核安全，我們需要時(shí)刻保持著“如臨深淵，如履薄冰”的敬畏心態(tài)。法國(guó)思想家盧梭曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句名言：人之所以犯錯(cuò)誤，不是因?yàn)樗麄儾欢?，而是因?yàn)樗麄冏砸詾槭裁炊级Ｄ壳?，無(wú)論是世界核電還是中國(guó)核電開(kāi)始步入一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，如果片面追求速度，忽視質(zhì)量就會(huì)導(dǎo)致安全問(wèn)題，在前期的建設(shè)、調(diào)試留下的隱患若不及時(shí)排除，必會(huì)對(duì)后期的運(yùn)行帶來(lái)種種麻煩。只有將安全意識(shí)深深印在頭腦深處才能體現(xiàn)我們核電人對(duì)社會(huì)、國(guó)家乃至全人類(lèi)的幸福和安全所負(fù)有的責(zé)任。每一個(gè)核電人都必須明白：只有當(dāng)核電是一種安全、清潔、經(jīng)濟(jì)和可靠的能源，才能為公眾接受，才能繼續(xù)為人類(lèi)文明做出貢獻(xiàn)。
        安全文化建設(shè)是永無(wú)止境的文化“苦旅”，確保核安全是每一個(gè)“我”的責(zé)任，只有人人重視安全、主動(dòng)預(yù)防，核電企業(yè)才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的安全業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。“冰雪無(wú)畏，何懼風(fēng)霜”，在漫漫求索中我們的核電事業(yè)必會(huì)走向一個(gè)又一個(gè)新的輝煌。