? ? ? ? 3、班組考核機(jī)制的創(chuàng)新：班組的工作頭緒很多，包羅萬(wàn)象，要認(rèn)真研究班組的工作特點(diǎn)，制定切合實(shí)際的考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行月度考核、季度評(píng)比、年終評(píng)先，使之形成制度化，規(guī)范化、常態(tài)化機(jī)制?？己瞬块T(mén)要嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判和驗(yàn)收，考核和驗(yàn)收不能講私情，對(duì)存在的問(wèn)題要一針見(jiàn)血地指出來(lái)，并提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議。

? ? ? ? 班組平時(shí)要對(duì)違紀(jì)人員的情況做到心中有數(shù)，違章有記錄、處罰有臺(tái)賬、停崗學(xué)習(xí)有登記，把平時(shí)的考核與驗(yàn)收，作為年終評(píng)先表模的重要依據(jù)，營(yíng)造班組比工作、學(xué)業(yè)務(wù)、趕先進(jìn)、幫技術(shù)、超目標(biāo)、賽安全的良好氛圍。

? ? ? ? 4、班組學(xué)教機(jī)制創(chuàng)新：企業(yè)要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)”提高到關(guān)系企業(yè)持續(xù)發(fā)展和與時(shí)俱進(jìn)的高度。并納入工作的重要議事日程，要達(dá)到“五有”，活動(dòng)有人抓、活動(dòng)有場(chǎng)所，活動(dòng)有載體、活動(dòng)有效果、活動(dòng)有創(chuàng)新。一是不斷推進(jìn)班組管理思想現(xiàn)代化建設(shè)，讓班組職工在理論和實(shí)踐結(jié)合上去學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，提高和升華，創(chuàng)造和總結(jié)新的管理方法，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，學(xué)而不厭，學(xué)以致用。二是在學(xué)習(xí)中發(fā)展技術(shù)革新和勞動(dòng)競(jìng)賽，造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、有技藝的新一代職工隊(duì)伍。三是發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，緊緊依靠全班組集體的智慧和力量，注意發(fā)揮大家的積極性，創(chuàng)造性，找差距，找不足，提高合作意識(shí)，提高安全水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)代社會(huì)，你若是向別人借錢人家可能不答應(yīng)，即使是千萬(wàn)富翁恐怕也有求不應(yīng)，但若是向別人借智慧，求人對(duì)工作（或難事）出主意，人家會(huì)感到很高興。因?yàn)橛X(jué)得自己被人高看了一籌，這樣被借智慧的人就像為尊重自己的人助一臂之力，獻(xiàn)一良策，支一高招。這就是在學(xué)習(xí)中借梯上樓，借石功玉最好的學(xué)習(xí)方法了。

? ? ? ? 5、班組工作方法創(chuàng)新：凡是要依靠眾人之力完成的事業(yè)，必經(jīng)會(huì)有尖銳的矛盾，一頭是事業(yè)的成功或失敗，一頭是個(gè)性的尊重或扼制，事業(yè)成功的背后，是對(duì)指揮者的褒貶，或指揮有方，或?qū)M跋扈。班組的工作也不例外，沒(méi)有好的工作方法，想把一盤(pán)散沙的所謂民主凝聚起來(lái)，形成合力是不容易的。

? ? ? ? （1）建立班組例會(huì)制度。通過(guò)例會(huì)的形式研究討論班組工作或工作計(jì)劃，并采取多種形式加強(qiáng)落實(shí)，確定工作重點(diǎn)并及時(shí)總結(jié)，使班組工作在創(chuàng)新中不斷進(jìn)步。

? ? ? ? （2）建立班組交流制度。班組交流可以相互借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí)、工作方法，可以見(jiàn)微知著，防止事故發(fā)生，還可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，向一個(gè)方向努力，形成團(tuán)結(jié)的氛圍。

? ? ? ? （3）建立班組考核制度。班組考核制度的建立，有利于增強(qiáng)班組員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感；有利于班組職工形成向心力和凝聚力；有利于提高班組職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；有利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)工作。健全考核機(jī)制是提高班組競(jìng)爭(zhēng)力非常有效的、切實(shí)可行的管理手段。

? ? ? ? （4）建立靈活多樣的教育培訓(xùn)制度。一是班組要以多種方式交流管理經(jīng)驗(yàn)，討論班組建設(shè)，談心德、談體會(huì)、談感受、談家庭、談?dòng)亚椋ㄟ^(guò)座談會(huì)形勢(shì)相互啟發(fā)和激勵(lì)，增進(jìn)人與人之間的感情。二是要有明確的培訓(xùn)方向，在全面了解班組職工能力水平，技術(shù)技能的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，缺什么補(bǔ)什么，差什么學(xué)什么，把薄弱環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)來(lái)抓緊、抓實(shí)、抓好。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行勞動(dòng)技能比賽，對(duì)法律、法規(guī)、操作規(guī)程要進(jìn)行理論知識(shí)競(jìng)賽，全面提高安全生產(chǎn)基礎(chǔ)保障工作。

? ? ? ? （5）建立班組職工檔案管理制度。建立班組職工個(gè)人管理檔案，對(duì)職工以考核的方式，考察、記錄職工的業(yè)務(wù)情況、文化水平和先進(jìn)事跡等，為獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)先創(chuàng)造條件。要推行“無(wú)功就是過(guò)”的管理理念和做法，對(duì)執(zhí)行安全生產(chǎn)措施不力，重生產(chǎn)輕安全、工程質(zhì)量低劣、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、工作責(zé)任心不強(qiáng)、習(xí)慣性違章的職工要建立黑名單制度，隨時(shí)掌握人員工作和思想狀況，評(píng)估安全動(dòng)態(tài)，用檔案資料這個(gè)事實(shí)說(shuō)話。

? ? ? ? （6）建立班組事故責(zé)任追究制度。班組是事故責(zé)任的主體，班組職工是財(cái)富的創(chuàng)造著。也是事故風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)著，日常安全生產(chǎn)活動(dòng)管理中，要建立事故風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)警機(jī)制，推行安全管理十二種方法：事故責(zé)任倒查法；事故隱患黃牌督辦法；隱患排查專家診斷法；隱患整改責(zé)任包保法；事故案例警示教育法；以強(qiáng)扶弱師徒幫帶法；家屬交流（座談）情感化保障法；勞動(dòng)競(jìng)技現(xiàn)場(chǎng)演示法；機(jī)械、電氣設(shè)備掛牌編號(hào)危險(xiǎn)預(yù)知法；勞保防護(hù)用品佩戴使用溫馨提醒法；危險(xiǎn)源、重大危險(xiǎn)源公告管理法；集體承諾群防群治法。

? ? ? ? 六、班組長(zhǎng)的地位與作用

? ? ? ? （一）班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位：

? ? ? ? 1、班組長(zhǎng)是企業(yè)價(jià)值和利潤(rùn)的創(chuàng)造者，是中層管理人員的左右手，是班組安全生產(chǎn)的導(dǎo)演和主角，是作業(yè)人員的指導(dǎo)者和幫助者，同時(shí)，是完成現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的直接操作者。

? ? ? ? 2、班組長(zhǎng)是安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，是落實(shí)政策、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)的帶頭人，是完成生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理的當(dāng)事人，在班組長(zhǎng)的身上寄托著企業(yè)未來(lái)發(fā)展和希望。

? ? ? ? 3、班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的實(shí)權(quán)人，班組的當(dāng)家人，有權(quán)提出本班組職工的獎(jiǎng)懲建議，有獎(jiǎng)金報(bào)酬的分配權(quán)，有權(quán)推薦本班組職工進(jìn)修學(xué)習(xí)、提拔重用、評(píng)先表模及有不良記錄職工的處罰權(quán)。

? ? ? ? （二）班組長(zhǎng)在企業(yè)中應(yīng)發(fā)揮的作用

? ? ? ? 1、班組長(zhǎng)是班組的最高領(lǐng)導(dǎo)。如果班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組長(zhǎng)就是細(xì)胞核，是班組的“家長(zhǎng)”，如果沒(méi)有一個(gè)好當(dāng)家人，企業(yè)的各項(xiàng)指令，措施，任務(wù)就不會(huì)有組織的貫徹執(zhí)行，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患及危險(xiǎn)因素就無(wú)法及時(shí)的加以處置。

? ? ? ? 2、班組長(zhǎng)是班組中過(guò)硬的帶頭人。班組長(zhǎng)的產(chǎn)生是通過(guò)民主公推、毛遂自薦、職工提名、競(jìng)爭(zhēng)上崗或企業(yè)任命等方式，或從優(yōu)秀的員工中選拔、或由員工自己評(píng)選、或自我舉薦，或任命（聘任），不管采用何種方式，這個(gè)基層管理者一定有熟練的技藝，會(huì)管理、懂業(yè)務(wù)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

? ? ? ? 3、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)一線的指導(dǎo)者。班組長(zhǎng)這個(gè)兵頭將尾，不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位稱呼也有所不同，班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、大當(dāng)家、領(lǐng)班、包工頭。安全不安全，班組是關(guān)鍵，班組安全不安全，班組長(zhǎng)的作用最關(guān)鍵。如果指揮不當(dāng)、管理失誤，將會(huì)給班組，給企業(yè)造成損失。

? ? ? ? 4、班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的組織者。班組長(zhǎng)的職能作用發(fā)揮的好與壞，直接關(guān)系和影響著班組的各項(xiàng)工作。一方面，班組是安全生產(chǎn)效果和造就培養(yǎng)人才的陣地，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)一線各項(xiàng)工作的具體組織者；另一方面，班組長(zhǎng)是班組政治思想工作的指導(dǎo)員，對(duì)班組職工進(jìn)行理想、信念、紀(jì)律、法制等教育，帶出一支整體素質(zhì)較高的職工隊(duì)伍；第三，企業(yè)的工作目標(biāo)任務(wù)分配到班組，安全監(jiān)管不可能靠經(jīng)理或車間主任（礦長(zhǎng)或科長(zhǎng)）24小時(shí)監(jiān)管，其間的工作全由班組長(zhǎng)檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)，有條不絮的開(kāi)展，使各項(xiàng)工作與企業(yè)同得了步伐、跟得上節(jié)拍。

? ? ? ? 七、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)

? ? ? ? “蒙?！奔瘓F(tuán)的用人理念是：有德無(wú)才提拔重用；有才無(wú)德培養(yǎng)使用；無(wú)德無(wú)才限制使用；無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用，從這四條用人準(zhǔn)則上應(yīng)該領(lǐng)悟一下道理：

? ? ? ? 1、班組長(zhǎng)要有較高的政治素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)社會(huì)主義制度，支持企業(yè)各項(xiàng)改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型措施，有大局意識(shí)，服務(wù)于民的思想，面對(duì)工作身先士卒、不怕困難。

? ? ? ? 2、班組長(zhǎng)要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，技術(shù)過(guò)硬，有孫悟空的七十二變，在安全生產(chǎn)過(guò)程中，不管是遇到什么樣的難題都能露一手，使一招，把隱患或問(wèn)題輕松地解決好、處理掉。

? ? ? ? 3、班組長(zhǎng)有較高的管理素質(zhì)。善于組織管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)和生產(chǎn)指標(biāo)，既能實(shí)干又會(huì)管理，有組織能力、宣傳能力、鼓動(dòng)能力，處險(xiǎn)不驚，臨危不亂，能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性，各盡所能、各司其職、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，把班組建成“職工之家。

? ? ? ? 4、班組長(zhǎng)具備良好的人文素養(yǎng)：素養(yǎng)并不等于你有多高的學(xué)歷，而在于你是否能以人的生命為至高無(wú)尚，尊重人、愛(ài)護(hù)人，與職工同呼吸、共命運(yùn)。一個(gè)班組長(zhǎng)，如果他不具備一定的人文素養(yǎng)，只顧自己的利益，只關(guān)心自己的工資和獎(jiǎng)金，或只顧急于收回自己的投入或股份，而去拼命地工作，甚至帶頭違章，冒險(xiǎn)作業(yè)，以至于違章指揮，在利益的驅(qū)使下不顧一切的去抓生產(chǎn)，往往忽視安全生產(chǎn)，最終造成事故的發(fā)生，以犧牲別人的生命為代價(jià)，妄自尊大草菅人命。

? ? ? ? 5、班組長(zhǎng)要有勇于擔(dān)當(dāng)和實(shí)干精神：打鐵還得本身硬，班組遇到難點(diǎn)問(wèn)題及重活、累活，險(xiǎn)工險(xiǎn)段班組長(zhǎng)要積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為工友伸出援手，起到模范帶頭作用。一是要能夠主動(dòng)工作，不等不靠，眼里有活能主動(dòng)、準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)，并能創(chuàng)造性地工作，主動(dòng)承擔(dān)困難，這樣的班長(zhǎng)是最受領(lǐng)導(dǎo)欣賞的人，也必定是日后上級(jí)提拔或重用的人選；二是要能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，出了問(wèn)題不回避，不推過(guò)攬功，有大丈夫能容天下難容之事的氣概，這才是敢作敢當(dāng)?shù)娜?，是有膽有識(shí)的班組長(zhǎng)；三是要能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，要注意在工作實(shí)踐中不斷培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力，要學(xué)技術(shù)，學(xué)管理，學(xué)習(xí)做人，學(xué)習(xí)說(shuō)服和凝聚人心，學(xué)習(xí)與不良風(fēng)氣作斗爭(zhēng)的方法。學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維，向?qū)嵺`學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向一切有長(zhǎng)處的人學(xué)，只有善于學(xué)習(xí)才能不斷提高自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中不斷取勝；四是要能夠主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)能夠認(rèn)真處理好每一天，每一件事，每一項(xiàng)任務(wù)之間的關(guān)系。能夠按職責(zé)分工把班內(nèi)的日常工作做好，有條不絮，高效地安排好班內(nèi)的工作和任務(wù)。能夠處理好每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位同事、每一位工友之間的關(guān)系。尊重領(lǐng)導(dǎo)，所有工作就能得到大力支持；尊重同事，工作中的困難和問(wèn)題就能得到協(xié)作和幫助；尊重工友，能夠團(tuán)結(jié)班組成員共同解決難題，人心齊泰山移。用自己的品德感染領(lǐng)導(dǎo)，用自己的熱情點(diǎn)燃同事，用自己的技術(shù)和能力幫助工友，做一個(gè)人們敬重的班組當(dāng)家人。

? ? ? ? 八、班組長(zhǎng)應(yīng)該掌握的基本管理方法

? ? ? ? 在這個(gè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展前進(jìn)的時(shí)代大潮中，我們每位管理人員都可能會(huì)時(shí)時(shí)刻刻面臨被選擇、被提拔、被降職、被淘汰的優(yōu)勝劣汰局面或風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)人都要有工作的緊迫感和危機(jī)意識(shí)，并牢記誠(chéng)信和實(shí)績(jī)是所有用人單位選擇人才的永恒標(biāo)準(zhǔn)。班組長(zhǎng)為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)，升華管理內(nèi)涵，提煉管理方法，是企業(yè)和班組為班組長(zhǎng)搭建了工作、成長(zhǎng)、成功的平臺(tái)，是班組長(zhǎng)在工作中不斷積累，不斷總結(jié)，不斷否定，不斷創(chuàng)新的全過(guò)程，要做到“一打、二防、三公、四懷、五問(wèn)”。

? ? ? ? 一打：槍打出頭鳥(niǎo)，在安全管理上，不管是什么人，不管是什么關(guān)系，不管后臺(tái)有多硬，只要違章，觸犯“三違”紅線，都要查處，該教育的的教育，該停職學(xué)習(xí)的停職學(xué)習(xí)，該處罰的處罰，該辭退的辭退，絕不能姑息遷就，俗話說(shuō)：“小來(lái)養(yǎng)虎，虎大傷人”，要注重第一次，若第一次不處理，就會(huì)發(fā)生第二次，第三次，習(xí)慣成自然，就會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣性違章，也就埋下安全事故的“種子”。

? ? ? ? 二防：防止隱患積羽沉舟，羽毛雖輕積累夠了也就把船壓沉（海因里希法則表明，每一起事故的背后，必然有29起輕微事故和300起事故隱患）。細(xì)微的隱患，不加以防范和治理也會(huì)釀成大禍。防違章積重難返，長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣，不易改變，在安全生產(chǎn)過(guò)程中，有些人長(zhǎng)期形成的惡習(xí)、陋習(xí)、弊病、毛病、操作手法等發(fā)展到難以革除的地步，常言道：“冰凍三尺非一日之寒”，這就要求班組長(zhǎng)有毅力、耐心，長(zhǎng)時(shí)間，持久性加以教育、矯正，使其完全改掉才能實(shí)現(xiàn)教育、培訓(xùn)優(yōu)秀職工的目標(biāo)。

? ? ? ? 三公：公開(kāi)班（組）務(wù)情況。親兄弟明算賬，君子愛(ài)財(cái)取之有道，班（組）政務(wù)公開(kāi)，可以架起一座與職工溝通的連心橋，公開(kāi)的內(nèi)容包括三大塊，一是國(guó)家安全生產(chǎn)相關(guān)法律；二是企業(yè)規(guī)定、禁令、目標(biāo)任務(wù)，班組規(guī)章制度；三是班組財(cái)務(wù)收支。公示班組自查存在的安全隱患，各級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)察責(zé)令限期改正的安全隱患，安全隱患整改銷案情況，安全生產(chǎn)管理措施、班組人員分工等，通過(guò)公示，使員工對(duì)班組的工作有一個(gè)具體的了解，早知道、早預(yù)防、早準(zhǔn)備，是落實(shí)預(yù)防為主的有效措施。公告班組考核結(jié)果，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，及“三違”處罰及其它需要公告的文書(shū)材料，通過(guò)相關(guān)事宜的公告，展現(xiàn)班組高度民主，管理公開(kāi)、公正、公平、透明，事事有人管，辦理有結(jié)果的管理理念。

? ? ? ? 四懷：摒棄懷才不遇之心，不要經(jīng)常抱怨世道的不公，自己有才能沒(méi)到到重用，產(chǎn)生這種想法不利于前程的發(fā)展，常言道：人存好心，莫向前程，還沒(méi)有遇到被賞識(shí)提拔的機(jī)會(huì)，“革命還未成功，同志還需努力”。工作懷鉛提槧之勤。常帶看書(shū)寫(xiě)字工具，以備隨時(shí)記錄，工作日記要隨身攜帶，盡管字體沒(méi)有書(shū)法家的大氣，盡管提筆忘字，用特殊地怪字符號(hào)組成流水賬，可它是原始地記錄，消除隱患和解決問(wèn)題的見(jiàn)證，字里行間里能找到恪盡職守，管理創(chuàng)新，提高學(xué)以致用，制度維穩(wěn)，塑造班組形象的真實(shí)資料。常懷愛(ài)人以德之美。用具有道德的行動(dòng)去愛(ài)護(hù)和幫助別人，班組長(zhǎng)要對(duì)班組業(yè)務(wù)熟練，思想進(jìn)步，工作扎實(shí)，成績(jī)突出的員工高看一眼、厚愛(ài)一分，讓他們政治上有待遇，物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，精神上受鼓勵(lì)，工作上樹(shù)楷模，創(chuàng)造良好的用人環(huán)境衣、食、住、行有保障，勞逸結(jié)合無(wú)憂慮。對(duì)中間力量要加以鞭策和鼓勵(lì)，對(duì)后進(jìn)職工要教育、引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化成為后來(lái)俱上的典范。心懷思深憂遠(yuǎn)之意。班組長(zhǎng)要對(duì)安全生產(chǎn)工作考慮、謀劃得多一些，遠(yuǎn)一些、深一些。安全隱患不能只看在物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷上，更重要的要考慮解決好“思想隱患”。剖析所發(fā)生的沒(méi)一起傷亡事故，導(dǎo)致“三違”行為和傷亡事故發(fā)生的深層次原因是人心中存在的思想隱患。是人在其思想中產(chǎn)生隱患后，才有了“三違”或事故的發(fā)生，“思想隱患”是“三違”或事故的幕后元兇，“思想隱患”它看不著、摸不到，潛伏性和隱藏性更深，更不可揣測(cè)。（發(fā)生很多安全事故、暴力事件、恐怖活動(dòng)都只是思想上一念之間）。班組也要綜合治理，要教育職工無(wú)論干那項(xiàng)工作，都要先考慮怎么干是尊章，如何干才是違章，怎樣才能保證工作的安全，不能只有憂患意識(shí)，班組長(zhǎng)最重要的是要有處理憂患和綜合治理的能力。

? ? ? ? 五問(wèn)：?jiǎn)栭L(zhǎng)問(wèn)短。安全生產(chǎn)要注意細(xì)節(jié)，不能放過(guò)任何一個(gè)可疑的疑點(diǎn)和地方，班組長(zhǎng)在檢查安全時(shí)要對(duì)任何事情都要感興趣。問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短、問(wèn)這問(wèn)那，表示關(guān)切，問(wèn)清楚操作方法的來(lái)龍去脈，弄明白設(shè)備設(shè)施的性能和特點(diǎn)，創(chuàng)根問(wèn)底要學(xué)公安破案詢問(wèn)筆錄一樣把隱患問(wèn)出來(lái)，公安尋問(wèn)當(dāng)事人遺漏一個(gè)小的細(xì)節(jié)可能會(huì)造成一起冤假錯(cuò)案，安全生產(chǎn)隱患排查少問(wèn)一句可能留下一個(gè)隱患，埋下一起安全事故的禍根；問(wèn)寒問(wèn)暖。班組長(zhǎng)要把班組建設(shè)成職工的“第二個(gè)家庭”，必須要對(duì)職工在生活上給予更大的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，把職工看做是真朋友、好伙伴，要建立班組職工個(gè)人信息檔案，對(duì)每一名職工家庭情況了如指掌，有喜事要祝賀，有困難要幫助，有矛盾要調(diào)解，讓人性化管理的溫暖陽(yáng)光普照每一位職工、每一名職工的家庭，職工的最大幸福莫過(guò)于能夠遇上關(guān)心愛(ài)護(hù)承認(rèn)自己其真正價(jià)值的上司；問(wèn)計(jì)于民。三人同行，必有我?guī)?，前面講過(guò)，借錢難，借智慧不難，班組長(zhǎng)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己的班組內(nèi)或自己結(jié)實(shí)的人沒(méi)有一個(gè)無(wú)能之輩，要努力在他們身上尋找優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處和潛在的能力，使其不斷的總結(jié)、發(fā)揮，改進(jìn)工作，糾正偏差，將職工中取之不盡，用之不竭的經(jīng)驗(yàn)匯聚起來(lái)，結(jié)合自己的工作實(shí)踐，加以豐富和創(chuàng)新，形成自己成果，轉(zhuǎn)化為安全生產(chǎn)的能力；問(wèn)難反覆。在安全生產(chǎn)工作中，難免會(huì)出現(xiàn)一些復(fù)雜地，職工難以解決的疑難問(wèn)題，這時(shí)候班組長(zhǎng)就要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)解釋、現(xiàn)場(chǎng)示范、舉一反三、釋疑解惑。如發(fā)生機(jī)械故障、勞保用品的保養(yǎng)和使用、工藝流程、操作規(guī)程、法律規(guī)章、職業(yè)衛(wèi)生、職工維權(quán)等方面的問(wèn)題，都要耐心地去說(shuō)教，學(xué)藝三年扎根在眼里，學(xué)藝十年扎根在心里，直至?xí)?、?huì)用、會(huì)操作才是最滿意、效率最好的匯報(bào)；問(wèn)心無(wú)愧。靜坐常思自己過(guò)，閑談勿論他人非，班組長(zhǎng)要經(jīng)常檢查自己有沒(méi)有什么地方、什么事情做得對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)、同事、工友，每天要過(guò)得心安理得，踏踏實(shí)實(shí)。常言道：“憑心只有天知道，半夜不怕鬼敲門(mén)”。日本今道友信《關(guān)于美》有一句名言：“如果一個(gè)人獲得了幸福、健康、才能、財(cái)富、快樂(lè)、權(quán)勢(shì)等一切，但放棄了對(duì)真、善、美的追求，那么他就會(huì)隨落成為動(dòng)物”。

? ? ? ? 九、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的品德

? ? ? ? 當(dāng)好一名班組長(zhǎng)，要具備“金、木、水、火、土”五行之靈，接地氣，有氣魄、有氣勢(shì)，有靈感、有靈魂，“金”，時(shí)間就是金錢，要惜時(shí)如金，治理班組有金石之策，安全生產(chǎn)有金石之功；“木”，做事公道正派，行事如來(lái)，處理問(wèn)題木本水源，要異清事物的根本，找準(zhǔn)木的根，尋得水的源；“水”，能寬恕待人，包容若水，用溫柔去對(duì)待倔犟的人，用寬容冰凍苛刻的人，用熱晴去融化冷酷的人。（德國(guó)赫塞），用水滴石穿精神教化習(xí)慣性違章的人，以水乳交融的感情去融洽不同意見(jiàn)人的關(guān)系；“火”，燃燒自己的能量，激情似火，“即使我們是一支蠟燭，也應(yīng)該蠟燭成灰淚始干，即使我們是一根火柴，也要在關(guān)鍵時(shí)刻有一次閃耀，即使我們死后尸骨腐爛了，也要變成磷火在荒野中燃燒”（艾專：歸來(lái)的歌）；“土”，努力是成功之母，敬業(yè)守土，“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙使得金”（劉禹錫），不論從事何職業(yè)走向成功的第一步，就是必經(jīng)對(duì)這種職業(yè)，感興趣，有敬業(yè)精神，守土有責(zé)，莫道班組空宇小，但覺(jué)責(zé)任大如天，確保班組平安，維護(hù)班組穩(wěn)定，快樂(lè)班組職工是班組長(zhǎng)最大的責(zé)任，更是最大的成功和幸福。

? ? ? ? 十、班組長(zhǎng)應(yīng)履行的職責(zé)

? ? ? ? 班組安全生產(chǎn)是做好安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)，對(duì)本班組職工在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)，主要職責(zé)為：

? ? ? ? 1、貫徹執(zhí)行本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制以及安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；

? ? ? ? 2、督促本班組的職工遵守有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生；

? ? ? ? 3、組織本班組職工開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗制度，特別是對(duì)新工人要嚴(yán)格執(zhí)行崗前教育培訓(xùn)，并在熟悉工作前指定專人負(fù)責(zé)其安全；

? ? ? ? 4、實(shí)行班前、班中、班后的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)不能解決的問(wèn)題要采取臨時(shí)防控措施，并立即向有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

? ? ? ? 5、積極組織開(kāi)展班組安全活動(dòng)，創(chuàng)建先進(jìn)班組文化及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；

? ? ? ? 6、監(jiān)督本班組職工正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品；

? ? ? ? 7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度；

? ? ? ? 8、建立健全班組安全生產(chǎn)管理檔案，特別是職工管理臺(tái)賬，安全教育培訓(xùn)臺(tái)賬，安全隱患排查臺(tái)賬，安全隱患整改治理銷案臺(tái)賬，勞保用品發(fā)放使用臺(tái)賬，安全生產(chǎn)考核、獎(jiǎng)懲臺(tái)賬等；

? ? ? ? 9、組織班組職工進(jìn)行事故應(yīng)急救援預(yù)案演練；

? ? ? ? 10、發(fā)生事故時(shí)，要立即報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人，并組織搶救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合事故調(diào)查。事故調(diào)查結(jié)束后，要召開(kāi)本班組職工事故通報(bào)會(huì)議，認(rèn)真分析，舉一反三，吸取教訓(xùn)，避免類似事故再次發(fā)生。

? ? ? ? 班組長(zhǎng)為了認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，不能唱“獨(dú)我”，俗活說(shuō)：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三人幫”。一個(gè)取得成就，需要?jiǎng)e人的幫助和支持，一項(xiàng)事業(yè)獲得成功，需要大家的努力和奮斗。一名稱職的班長(zhǎng)，一是要廣請(qǐng)“諸葛”，借助智囊團(tuán)的才智，開(kāi)展工作，在小集體里實(shí)行一人兼多職，配備齊安全員、工資管理員、工具保管員、質(zhì)量檢查員、勞保用品管理員、安全管理臺(tái)賬管理員等相關(guān)職位，做到每個(gè)成員能積累各種經(jīng)驗(yàn)，而成為生產(chǎn)能手。二是培養(yǎng)自己的代理人，把那些經(jīng)驗(yàn)豐富，有管理能力的人委以重任，把班內(nèi)一些事委托給代理人去辦，自己能集中精力去解決重要的問(wèn)題，工作起來(lái)也就順利了，工作才見(jiàn)成效，不是老在那里“瞎忙”。第三，辦事情不要急于求成，有個(gè)宋國(guó)人急切地盼望著田里的稻子長(zhǎng)得快一些，于是他下到田里，把每棵稻子都向上拔了一拔，然后筋疲力盡地回到家里，告訴家人：“我?guī)椭锢锏暮堂缤蠌埩艘恍?。他兒子急忙到田里去看，糟糕，滿田的稻葉開(kāi)始枯萎了，這個(gè)宋國(guó)人累了一天，而沒(méi)有得到好的結(jié)果，就是因?yàn)樗麊螒{主觀愿望辦事，完全違背了莊稼生產(chǎn)的客觀規(guī)律，這就是拔苗助長(zhǎng)的故事。班組長(zhǎng)是最基層的掌舵人，小集體的當(dāng)家人，辦事情，看問(wèn)題，做決策一定要切合實(shí)際，不要過(guò)大或過(guò)急，求產(chǎn)量、求進(jìn)度、求效益，忽視安全、忽視質(zhì)量、忽視客觀規(guī)律。社會(huì)事與愿違，好心辦壞事，甚至造成很大的浪費(fèi)和損失。

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