班組是企業(yè)最活躍的細(xì)胞,是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位,是連接企業(yè)與員工的平臺,是培育員工、激勵(lì)人才最重要的陣地。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理思想和管理目標(biāo)要在班組中落實(shí),企業(yè)效益要通過班組實(shí)現(xiàn),安全生產(chǎn)要由班組來保證,企業(yè)文化要靠班組來建設(shè)。因此,班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗,而班組成員素質(zhì)及其提高是影響班組建設(shè)的關(guān)鍵。 本課題以公司“星級班組”創(chuàng)建活動的過程為題材,深入分析了公司把基層班組建設(shè)作為一切工作的起點(diǎn)和歸宿,使47個(gè)班組成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的47塊堅(jiān)實(shí)基石,在新形勢下加強(qiáng)班組建設(shè)、發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用進(jìn)行了有效的探索與實(shí)踐。
一、加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性
班組是公司的基礎(chǔ)組織,經(jīng)過近40年的發(fā)展,公司的經(jīng)營管理模式已由粗放式管理向集約化管理轉(zhuǎn)變。班組一方面要完成生產(chǎn)經(jīng)營工作任務(wù),另一方面要通過加強(qiáng)管理來完成各項(xiàng)管理指標(biāo),因此,班組建設(shè)具有管理和執(zhí)行的雙重性。全面完成各項(xiàng)科研生產(chǎn)任務(wù)是公司當(dāng)前工作的中心,班組建設(shè)的任務(wù)就是在完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高組員的工作質(zhì)量、技能水平與綜合素質(zhì)。
企業(yè)千條線,班組一針穿。促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展是每個(gè)員工的共同目標(biāo),班組完成科研生產(chǎn)任務(wù)的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)往往成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動質(zhì)量的決定因素,班組建設(shè)與企業(yè)發(fā)展是互利雙贏的關(guān)系。班組建設(shè),說起來容易,做起來難。難在班組雖小,但五臟齊全。企業(yè)是大家,班組是小家,如何管好班組,與管好企業(yè)是相輔相成的。若每個(gè)班組都能做到以熟練的業(yè)務(wù)和良好精神風(fēng)貌面對工作,都能夠嚴(yán)格的執(zhí)行政策、制度和工作程序,就為企業(yè)的可持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)班組建設(shè)的探索與實(shí)踐
班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何,直接影響著生產(chǎn)任務(wù),影響著各項(xiàng)指標(biāo)的完成。班組管理,顧名思義,就是要通過管來理順工作關(guān)系、工作程序,挖掘所有的潛力,把最基層班組人員的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動起來,充分發(fā)揮其能力,有效地提高工作質(zhì)量、效率和降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。不論是管理大家還是小家,最關(guān)鍵的是人的管理,因?yàn)槿耸亲钪饕?,任何事情都是要通過人去做,通過人去實(shí)現(xiàn),所以公司立足以人為本,教育班組成員認(rèn)清自己的責(zé)任,履行自己的職責(zé),提高班組成員的主人翁意識,最大限度地挖掘蘊(yùn)藏在員工身上的潛能,人盡其才,在保證各項(xiàng)任務(wù)的順利完成的同時(shí)打造出一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
1、充分調(diào)動班組成員積極性,激發(fā)成員創(chuàng)造力。
企業(yè)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,引導(dǎo)職工正確認(rèn)識工作與生活的關(guān)系,團(tuán)結(jié)動員員工以“大練基本功”、“星級班組”創(chuàng)建活動為契機(jī),開展了以提高崗位操作技能為目標(biāo)的技術(shù)練兵、勞動競賽、師帶徒等活動,以提高每個(gè)班組成員的綜合素質(zhì)。同時(shí),教育、幫助成員正確地處理好個(gè)人和集體、局部和整體、當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益關(guān)系,增強(qiáng)員工的主人翁意識和責(zé)任感,激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把他們引到投身企業(yè)發(fā)展中來。
通過班組建設(shè),使班組成員進(jìn)一步明確了班組在企業(yè)中的地位和作用,認(rèn)識到企業(yè)的生存與發(fā)展不僅與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的有關(guān),與班組每個(gè)成員同樣有關(guān)。在“星級班組”創(chuàng)建活動過程中,公司每年堅(jiān)持以“創(chuàng)新、創(chuàng)效”為主題,在各班組間開展“保安全、比質(zhì)量、促成才”專項(xiàng)勞動競賽,員工綜合素質(zhì)明顯提高,先后涌現(xiàn)出了以2名“全國技術(shù)能手”、3名“湖北省技術(shù)能手”及1名“全國五一勞動獎?wù)隆鲍@得者為代表的一批先進(jìn)人物。
2、配備好高素質(zhì)的班組長,發(fā)揮班組標(biāo)桿效應(yīng)。
加強(qiáng)班組建設(shè)的關(guān)鍵,要有一個(gè)勝任工作的班組長。班組長在企業(yè)中處于“兵頭將尾”的特殊地位,他們既是班組一切活動的組織者,又是管理者。班組長工作能力的大小和素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班組管理的質(zhì)量,決定著班組工作效率,大凡管理搞得好的班組,班組長起著至關(guān)重要的作用。因此,公司引入標(biāo)桿管理理論,將業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、有一定組織能力和協(xié)調(diào)能力的員工選拔為班組長,發(fā)揮先進(jìn)典型、榜樣的示范和帶頭作用,使企業(yè)班組建設(shè)水平呈梯次上升的格局。