??? 班組長堅持公平應(yīng)注意以下問題:一是把下屬作為相互聯(lián)系的群體來對待。二是讓下屬在承認(rèn)差別的前提下感受公平。公平是相對的,不公平才是絕對的。因此,班組長堅持公平,不是要否認(rèn)下屬之間的差別,如安全工作能力、安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)等,而是要使他們看到和承認(rèn)差別。只有這樣,下屬才能通過主觀努力縮小差別,實現(xiàn)公平。三是班組長要特別嚴(yán)格對自己身邊人(在感情上或工作上關(guān)系較近的人)的要求。客觀地說,班組長和下屬之間的感情并不是毫無差別的。但為了實現(xiàn)公平,班組長絕不能以感情作為評價和激勵下屬的依據(jù),尤其是對自己身邊的人,更要嚴(yán)格要求,否則,一旦陷入感情的誤區(qū),就會加劇不公平,導(dǎo)致一部分下屬產(chǎn)生消極安全行為,貽誤安全生產(chǎn)工作。
??? (4)適度承擔(dān)下屬安全工作失誤的責(zé)任? 一般來說,下屬都有千好安全生產(chǎn)工作的良好愿望。但是,由于主客觀條件的限制及其復(fù)雜性,下屬在安全工作中難免出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,使安全工作結(jié)果與主觀愿望和安全生產(chǎn)目標(biāo)之間存在一定的差距。安全工作失誤本身會給下屬帶來巨大的心理壓力,甚至?xí)瓜聦賳适Ц珊冒踩ぷ鞯男判摹T谶@種情況下,班組長如果能夠及時地幫助下屬查找失誤的原因,并適度承擔(dān)一定的責(zé)任,不僅會使下屬在比較寬松的環(huán)境里對失誤進(jìn)行認(rèn)真的反思,還會使下屬感受到班組長的關(guān)心與愛護(hù),更加積極地做好安全生產(chǎn)工作。
??? 所謂適度地承擔(dān)下屬安全工作失誤的責(zé)任,并不是讓班組長承擔(dān)全部責(zé)任,而是指班組長從領(lǐng)導(dǎo)的角度去分析下屬安全工作失誤的原因。這就是說,下屬的失誤固然有下屬自身的原因,但作為班組長是否存在著工作不到位的問題呢?這包括在安全決策上有無不科學(xué)的方面,如安全決策目標(biāo)是否符合安全工作實際;安全作業(yè)方案是否切實可行;在安全工作指導(dǎo)上是否為下屬提供了應(yīng)有的幫助;特別是下屬在安全工作中遇到困難時,班組長能否為其排憂解難,提供指導(dǎo);在下屬安全工作過程中班組長是否實施了安全監(jiān)督和安全檢查,做到了發(fā)現(xiàn)問題并及時地解決問題等。班組長如果能夠認(rèn)真地從自身進(jìn)行檢查和反思,不僅不會損害班組長的威信,反而會使班組長更有凝聚力和向心力,也會使下屬在減輕心理壓力的狀態(tài)下,以更加努力的安全生產(chǎn)工作回報班組長。
??? (5)塑造下屬信賴的領(lǐng)導(dǎo)形象? 贏得下屬的支持,班組長的形象是至關(guān)重要的因素。對于下屬來說,班組長的形象就是班組的一面旗幟,它代表著班組的未來和希望。從這個意義上說,下屬對自己安全工作的選擇,就是對班組長形象的選擇;下屬對待安全工作的態(tài)度,取決于其對班組長形象的認(rèn)可程度。這是因為,值得信賴的班組長形象,由于其接近下屬的期望,對下屬也就擁有凝聚力和吸引力,下屬也就會心甘情愿地工作。如果下屬不認(rèn)可班組長的形象,安全工作熱情就會大打折扣,甚至還會尋找其他的發(fā)展空間。因此,班組長必須根據(jù)下屬的期望來塑造自己的形象。
??? 班組長必須把握值得下屬信賴的形象的基本特征。概括起來主要有三個方面:一是責(zé)任心。班組長對班組和下屬要有高度的責(zé)任感,讓下屬切身體驗到班組長的每一項安全決策或安全決定都是從維護(hù)企業(yè)和班組利益及下屬利益的角度出發(fā)的,而不是為了其他什么目的。二是可靠性。班組長要使下屬在這個班組安全工作中有一種安全感,認(rèn)為班組長不僅能夠創(chuàng)造出和諧的人際關(guān)系,而且還能保持班組的穩(wěn)定和發(fā)展。這會使下屬產(chǎn)生安全感、幸福感,有了安全感、幸福感,就自然會產(chǎn)生歸宿感。三是預(yù)知性。預(yù)則立,不預(yù)則廢。班組長對班組未來發(fā)展的設(shè)想或規(guī)劃,要體現(xiàn)出前瞻性,讓下屬十分明確他們所努力實現(xiàn)的安全生產(chǎn)目標(biāo)是充滿希望的,是能夠帶來巨大成功的。
??? 那么班組長如何塑造自己的形象呢?一是不斷提高自身綜合安全素質(zhì)。安全素質(zhì)是班組長樹立良好形象的基礎(chǔ)。特別是隨著下屬安全素質(zhì)的不斷提高,對班組長形象的要求也越來越多。班組長只有不斷提高自身的安全素質(zhì),才能夠使自己的形象日趨接近下屬的安全期望。二是保持自己鮮明的個性特征。塑造班組長形象是班組安全活動主體(班組長)和客體(班組成員和活動環(huán)境)相互作用的過程。班組長固然要考慮下屬的要求,但班組長如果完全放棄自己的個性特征,其形象同樣不會為下屬所喜歡。沒有個性的班組長肯定缺乏應(yīng)有的魅力。三是努力做到表里如一。班組長要塑造下屬喜歡和信賴的形象,就應(yīng)該做到襟懷坦白、表里如一。如果班組長當(dāng)面一套、背后一套,就會使下屬產(chǎn)生被欺騙的感覺,其結(jié)果是不言而喻的。