加強知識充電
班組長作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干,不僅要有一腔火熱的工作熱情,更要有一顆不斷進取的上進心,要始終樹立能力危機意識,始終把通過學習提高自己的素質和能力作為履行好職責的基礎和前提。班組長能力的強弱、素質的高低,直接影響整個現(xiàn)場管理乃至企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟效益。而且班組長在班組管理工作中,要指導班員學習技術技能,要當好班員的老師,就必須在業(yè)務知識和技術技能上領先一步,高人一籌,也就是說要想給別人一碗水,自己首先就得有一桶水。要通過不斷加強知識充電,做到別人不會的我先會,他人已經(jīng)掌握的我更強,精一行、懂兩行、會三行,班組生產(chǎn)過程遇到的安全隱患能夠迅速排除,工藝技術上遇到的難題能夠迅速處置,基礎管理中遇到的困難能夠迅速化解,這樣班組成員在遇到難題時自然會首先想到班組長,班組長在組員中的威信也會自然而然地逐漸建立起來。
加強溝通理解
班組安全工作中,班組長與下屬之間存在地位、語言、心理、認知、環(huán)境和文化水平等方面的差距,這些都可能造成一定的溝通障礙,影響到雙方的關系,并且可以使安全生產(chǎn)受到損失。因此,班組長一定要提高溝通能力,掌握溝通藝術,做一名善于溝通的班組長,讓組員在困難時愿意相信自己,信任自己。有了組員的信任和支持,讓組員感覺到自己的努力和真心關心他們的心情,就會慢慢走進組員的心里。
所以,班組長不僅要具備敢抓敢管、雷厲風行的作風,也要具備豐富的業(yè)務知識、精湛的技術技能,還要具備善于溝通、善于化解矛盾的思想政治工作能力,也就是說,班組長要善于做好班員的思想政治工作,要真情關愛班員,做到抓生產(chǎn)從思想入手,抓思想從生產(chǎn)出發(fā),把思想政治工作融入班組管理的全過程,做到兩手抓,兩手硬。而這些不僅要求班組長要有心,還要有良好的溝通能力,這就需要班組長在平時的管理工作中,要重視培養(yǎng)自己善于觀察、分析和判斷的能力,個別談話和談心溝通的能力,口演講和書面表達的能力,發(fā)現(xiàn)典型和宣傳典型的能力,總結成績和提煉經(jīng)驗的能力等等。
總之,班組長要在班組成員中樹立起自己的威信,不僅要提高自己的道德水平和工作能力,還要經(jīng)常聽取大家的意見和建議,熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題,通過細致的思想政治工作,保持班組的團結、和諧與穩(wěn)定,以關愛之心贏得威信。