學(xué)習(xí)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,加強(qiáng)基層學(xué)習(xí)型班組的建設(shè),提高學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)效果,避免學(xué)習(xí)在低層次徘徊,是提高職工素質(zhì)的必由之路。在新的形勢(shì)下,如何進(jìn)一步教和學(xué)的質(zhì)量,確保職工的整體素質(zhì)全面提高,把基層學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)向縱深推進(jìn),就顯得迫在眉睫,至為關(guān)鍵。筆者認(rèn)為,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),需要堅(jiān)持四個(gè)平衡。
一、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的平衡。
素質(zhì)的提高是學(xué)習(xí)的最終目標(biāo),我們的學(xué)習(xí)始終圍繞著這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行,對(duì)它的理解直接關(guān)系到學(xué)習(xí)的方向。只有全面理解了素質(zhì)的內(nèi)涵,才能科學(xué)的定位目前職工素質(zhì),找出不足,采取有效的方法、有針對(duì)性的措施引導(dǎo)基層班組的學(xué)習(xí),達(dá)到把基層學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)向縱深推進(jìn)的目的。過(guò)去,我們常常把素質(zhì)等同于能力,用這樣一個(gè)等式表達(dá)素質(zhì)的概念:
素質(zhì)=心智能力 業(yè)務(wù)技術(shù)能力
很明顯,這種說(shuō)法忽視了學(xué)習(xí)主體把能力運(yùn)用到實(shí)際工作中的主動(dòng)性,忽視了把學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的自覺(jué)性,不能概括素質(zhì)的全部?jī)?nèi)涵,需要加以創(chuàng)新。下面的公式更能準(zhǔn)確表達(dá)素質(zhì)的概念:
素質(zhì)=(心智能力 業(yè)務(wù)技術(shù)能力)x(工作態(tài)度 責(zé)任心)
從這個(gè)公式中我們不難看出,兩項(xiàng)值中的任何一個(gè)項(xiàng)的得分偏低都會(huì)導(dǎo)致素質(zhì)分?jǐn)?shù)不高,既突出了心智能力、業(yè)務(wù)技術(shù)能力的重要性,又強(qiáng)調(diào)了工作態(tài)度、責(zé)任心的作用,科學(xué)地反映了能力和工作態(tài)度、責(zé)任心在素質(zhì)概念中的同等地位?;鶎訉W(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)不但要提高職工的心智能力、業(yè)務(wù)技術(shù)能力,還要提高職工的工作態(tài)度和責(zé)任心,把職工的思想教育作為一個(gè)重點(diǎn)納入基層班組學(xué)習(xí)的范疇。
一方面,要加強(qiáng)思想素質(zhì)“學(xué)習(xí)”的比重,讓職工樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀念,幫助職工樹(shù)立勞動(dòng)光榮的觀念,認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)不僅是謀生的手段,更是為人民服務(wù)的機(jī)會(huì),是施展自己才能的舞臺(tái);認(rèn)識(shí)到每項(xiàng)勞動(dòng)都是光榮的,每個(gè)勞動(dòng)者都是偉大的,每個(gè)工作崗位都是鐵路安全生產(chǎn)不可或缺的組成部分。
另一方面,要加強(qiáng)形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的崗位責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)形勢(shì)教育,讓職工了解國(guó)家、社會(huì),了解鐵路的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)以及鐵路跨越式對(duì)職工整體素質(zhì)的要求,讓職工充分明白自己肩上承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),提高職工的緊迫感,提高職工把知識(shí)、能力應(yīng)用到實(shí)際工作中的自覺(jué)性。
二、創(chuàng)新培訓(xùn)周期理念。
我們認(rèn)為,培訓(xùn)周期不僅僅包括坐在教室里面對(duì)面的接受老師上課或者在現(xiàn)場(chǎng)接受老師手把手的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的那一階段,還包括在面對(duì)面指導(dǎo)后,從理論到實(shí)際,從他人的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约褐R(shí),在具體的工作中得到驗(yàn)證,在實(shí)踐中提煉和升華的過(guò)程。接受教育階段是基礎(chǔ),提高和升華階段是關(guān)鍵,二者同樣重要,缺一不可。我們不但要掌握集中培訓(xùn)階段職工所了解、掌握的知識(shí),還要關(guān)注把這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)和素質(zhì),并靈活運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程。為職工提供培訓(xùn)、消化、提煉、升華一條龍服務(wù),創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,為他們提供一個(gè)良好的消化平臺(tái),縮短學(xué)習(xí)循環(huán)周期,通過(guò)有效的監(jiān)督措施促使這種提煉和升華在最短的時(shí)期內(nèi)完成,使每一次培訓(xùn)都達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),使學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)質(zhì)量得到有效的保證。
一是建立二次考試制度。短期集中培訓(xùn)之后的考試成績(jī)不再作為學(xué)習(xí)效果的唯一參考,還要在這次考試之后的某一個(gè)時(shí)間用同樣的試卷、考題對(duì)職工進(jìn)行二次考試,把二次考試成績(jī)作為學(xué)習(xí)效果的參考。
二是建立不定時(shí)抽考制度。用原來(lái)集中培訓(xùn)考試的試卷,不定期抽考接受集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的職工,把這個(gè)成績(jī)作為職工學(xué)習(xí)效果的一個(gè)重要參考。
三是建立培訓(xùn)后續(xù)跟蹤服務(wù)制度。一方面,職工接受培訓(xùn)后,針對(duì)職工培訓(xùn)的內(nèi)容,有計(jì)劃地派職工去從事與培訓(xùn)有關(guān)的工作,有意識(shí)地派職工完成與培訓(xùn)有關(guān)的任務(wù),另一方面,規(guī)定教師有責(zé)任隨時(shí)隨地接受受培訓(xùn)職工的電話(huà)咨詢(xún),有義務(wù)回答與培訓(xùn)有關(guān)的知識(shí)疑難,為職工知識(shí)的消化、吸收、提煉、升華搭建一個(gè)良好的平臺(tái)。