為之不少的企業(yè)對班組長和生產(chǎn)主管進行過管理知識和職業(yè)素養(yǎng)的培訓，但多數(shù)企業(yè)都沒有得到期望的“效益性的培訓效果”。

　　2008年，筆者為廣東松下集團、廣東唯美（馬可波羅）集團、河北石家莊制藥集團、江西格特拉克集團、上海滬東中華造船集團、江蘇洋河酒（藍色經(jīng)典）集團、湖南株洲電力機車集團、浙江揚帆集團等8家企業(yè)進行了52天班組長、生產(chǎn)主管（車間主任）的分批輪訓，這8家企業(yè)都是在國內(nèi)具有較高知名度的大型企業(yè)集團，在外企、國企、私企中具有一定的“文化典型性”。下面，筆者綜合這些企業(yè)在班組長和生產(chǎn)主管培訓上的感受和心得，剖析做好班組長和生產(chǎn)主管培訓需要注意的要點。

　　1.做好班組長培訓，培訓前要明確培訓目的和培訓目標。

　　了解企業(yè)培訓目的和培訓目標，要做到這一點，并不是那么困難，但也不是那么簡單。多數(shù)企業(yè)在培訓前對培訓目標的定位過于“宏大”，比如說“提高員工凝聚力、提高員工執(zhí)行力、提高員工積極心、提高員工團隊意識”。甚至于部分企業(yè)認為培訓內(nèi)容越全面，培訓效果也就越好，直接導致課程到處是重點就沒有了重點的尷尬局面，當然，最終的培訓效果就無法得到保障。

　　2008年9月份剛結束的江西格特拉克集團（德國格特拉克集團與江西江鈴集團的合資企業(yè)）車間主任和班組長的6天培訓，在培訓目標的定位上就做得很出色，培訓實施前培訓部門明確提出，課程須全面詳盡地講解“班前班后會議管理、目視化看板管理、員工自檢互檢管理、設備自主點檢管理、員工崗位訓練管理”流于形式的具體應對辦法和措施，并在培訓前與講師充分溝通了企業(yè)現(xiàn)今存在的不足。

　　由于培訓目的明確、具體，課堂中講師與學員共同研討解決這些班組管理中最常見的老大難問題，課程進行時學員們積極參與，踴躍發(fā)言，培訓效果得到了全體學員的高度肯定。

　　在確定班組長和生產(chǎn)主管的培訓目標時，一定要結合班組長和生產(chǎn)主管的工作實際，格特拉克的做法就很好，“班前班后會議流于形式、設備自主點檢流于形式、產(chǎn)品自檢互檢制度形成虛設”這些培訓內(nèi)容，正好是車間班組管理最亟需要解決的熱點、難點問題。

　　培訓不是強調講師的賣點，更重要的是強調學員的買點。確定好培訓目標，也就確定了要通過培訓解決什么問題，達到什么樣的預期效果，帶著問題、明確目標參與培訓，是成功做好班組長與生產(chǎn)主管培訓的開始。