火場救人，是指消防人員使用各種器材裝備和技戰(zhàn)術(shù)方法，將火場上受火勢圍困或其他險情威脅的人員疏散、解救至安全區(qū)域，或通過改善受困人員生存環(huán)境避免傷亡發(fā)生的戰(zhàn)斗行動。當(dāng)前，隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，高層建筑、地下場所、大型公眾聚集場所、大規(guī)?；て髽I(yè)數(shù)量不斷增加，發(fā)生人員傷亡甚至群死群傷惡性火災(zāi)事故的可能性增大。面對嚴(yán)峻的火災(zāi)形勢，消防部隊的救人裝備、救人技戰(zhàn)術(shù)相對滯后，如何貫徹“以人為本、生命至上”的理念，有效疏散和搶救火災(zāi)中的被困人員，是消防部隊亟待研究和迫切解決的課題，本文擬就此作一探討。
1、人員受困及傷亡的主要原因
（一）火勢發(fā)展蔓延迅速，減少了人員逃生的時間
1.使用可燃材料裝修。ＫＴＶ、舞廳、賓館、飯店等公共娛樂場所及一些辦公樓和家庭，大量使用可燃裝修材料進(jìn)行豪華裝修，使室內(nèi)可燃物大量增加，一旦發(fā)生火災(zāi)火勢蔓延極為迅速。
2.違章侵戰(zhàn)友疏散通道。一些百貨大樓或大型商場內(nèi)的經(jīng)營戶為擴(kuò)大營業(yè)面積，占用通道擺放商品；一些企業(yè)將原材料或其他生產(chǎn)材料堆放于過道、樓梯間內(nèi)，一旦發(fā)生火災(zāi)短時間內(nèi)疏散通道即被煙火封堵死。
3.老式居民住宅樓耐火等級低，室內(nèi)可燃物多，且存放有一定數(shù)量的液化石油氣鋼瓶?；馂?zāi)發(fā)生后火勢蔓延快，并極易發(fā)生鋼瓶爆炸事故，造成樓梯、頂棚及屋面坍塌等。
4.單元式住宅中，客廳或靠近外門的其他房間、廚房首先發(fā)生火災(zāi)，使室內(nèi)的人員無法通過外門逃生，而被大火圍困在臥室內(nèi)或陽臺上。
（二）通道數(shù)量不足或通道被人為封堵使人員難于逃生
1.許多較早時期建造的建筑，疏散通道的寬度和樓梯數(shù)量及安全出口不能滿足要求，發(fā)生火災(zāi)后人員被困在袋形走道或房間內(nèi)。而一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、土地緊張的城鎮(zhèn)新建的“通天樓”，高4至6層，有的甚至7至10層，雖然建筑耐火等級較高，但因獨門獨戶且僅有一張位于建筑中部的樓梯（有的戶主因受迷信思想影響使用木樓梯），一旦較低層面內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，著火層以上的人員難以逃生。溫州蒼南縣2001年連續(xù)發(fā)生3起各死亡3人的火災(zāi)即屬此類情況。
2.一些單位以加強(qiáng)內(nèi)部安全管理為由，違法將主出入口以外的疏散出口上鎖關(guān)閉，或加設(shè)卷簾門、鐵柵門等使人員疏散嚴(yán)重受阻。一些勞動密集型企業(yè)多以防止員工偷盜原材料為由，用鐵絲網(wǎng)或防盜窗罩將窗戶封閉致使火災(zāi)時被困員工成了籠中之鳥。此外,一些企業(yè)為方便生產(chǎn)過程中的物資搬運，將樓梯間或防火分區(qū)間的防火門拆除或改成鐵柵門，使本應(yīng)具有防煙功能的生命通道變成了人間煉獄。
3.一些高層建筑或設(shè)有空調(diào)系統(tǒng)的多層辦公用房、旅館，常因防排煙設(shè)施不能正常工作，起不到正壓送風(fēng)阻止熱煙氣向防煙樓梯間及消防電梯前室蔓延的作用；或樓道與防煙前室，防煙前室與樓梯間之間的防火門不能自動關(guān)閉等原因，使防煙樓梯失去防煙功能而影響人員疏散逃生。
（三）熱煙氣侵害嚴(yán)重阻礙了被困人員的逃生
1.煙氣對人的眼睛有很大的刺激作用，使眼睛充血流淚，嚴(yán)重的還會造成劇烈疼痛，影響人的視線。另外，煙氣積聚使能見度下降，影響人們疏散的速度。
2.有毒熱煙氣會損傷人的中樞神經(jīng)，煙霧中的一氧化碳、氰化物及某些酮類物質(zhì)，經(jīng)呼吸入肺進(jìn)入血液中，會干擾氧的傳遞，導(dǎo)致體內(nèi)組織缺氧，引起肺水腫，呼吸困難，全身乏力，思維遲鈍，失去自主能力，嚴(yán)重的會喪失行動能力，甚至窒息死亡。
3.轟燃或爆炸（燃）產(chǎn)生的熱氣流瞬間即能對人體造成嚴(yán)重的灼傷，使人喪失活動能力。
（四）惡劣的高溫濃煙環(huán)境影響被困人員的心理活動
1.火災(zāi)中產(chǎn)生的高溫、濃煙和刺鼻的氣味，使受困人員在心理上會感到十分緊張、慌亂、驚恐和不安，為躲避煙熏火燎往往退到某個角落內(nèi)，或在逃生無退路時，作出缺乏理智的“終極行動”，從數(shù)層甚至數(shù)十層的樓上跳下。
2.火災(zāi)中被困人員還常常表現(xiàn)出向低、奔光、從眾、退卻等火場心理特點，行為失控，場面混亂，造成人員互相踐踏，并增加了營救難度。
二、火場救人的基本方法
（一）穩(wěn)定人員情緒
穩(wěn)定被困人員情緒，是成功搶救人員的基礎(chǔ)，通?？刹扇∫韵?種方式：
1.喊話、廣播。利用便攜式擴(kuò)音機(jī)或高層建筑內(nèi)的事故廣播，告知被困人員要鎮(zhèn)靜，等候救助。
2.展示橫幅。利用橫幅來告示受困人員，特別是那些處于高處、聽不見廣播的受困人員，要鎮(zhèn)靜，不要跳樓等。
3.燈光。多層或高層建筑夜間發(fā)生火災(zāi)，往往會有許多受困人員趴在窗戶或陽臺上，甚至?xí)腥藨覓煸诼渌芑蛘陉柊迳系却仍?，消防隊到場后及時用強(qiáng)光燈照射每一個受困人員，告知他們不要著急。
4.與被困人員共渡難關(guān)。消防員設(shè)法